Avec Zoom Clips, transformez les tâches informatiques quotidiennes en vidéos réutilisables – qu’il s’agisse de tutoriels, de guides d’intégration ou de mises à jour du système – afin que votre équipe puisse évoluer et rester coordonnée tout en fournissant moins d’efforts.
Zoom Clips pour l’informatique
Mettez l’assistance informatique en pilote automatique grâce à des vidéos faciles à réaliser
Simplifiez l’assistance grâce à des vidéos réutilisables
Au lieu de taper à plusieurs reprises des réponses au même ticket (« Comment me connecter au VPN ? »), enregistrez et partagez de brefs clips intemporels expliquant les processus courants. Partagez-les dans les réponses aux tickets, les canaux Team Chat, Docs, Mail, Whiteboard et bien plus encore, pour un transfert de connaissances instantané.
Embarquer plus rapidement grâce aux
guides vidéo
Oubliez les guides PDF complexes ou les réunions qui s’enchaînent. Utilisez Clips pour créer des tutoriels de configuration simples, comme : configurer les appareils professionnels, accéder aux outils internes ou suivre les protocoles de sécurité. En prime, une cohérence systématique.
Suivre et partager les mises à jour
du système
Lorsque vous déployez de nouveaux outils ou des mises à jour, utilisez Clips pour expliquer visuellement les modifications, comme un nouveau processus de connexion SSO ou un protocole de sécurité. Partagez-les avec les autres services via Team Chat, Mail ou Whiteboard.
