Pourquoi choisir Zoom plutôt que RingCentral ?

Le travail hybride dépend d’un environnement de travail flexible reposant sur la technologie et la confiance. La plateforme de productivité moderne que propose Zoom est bien plus qu’une simple solution UCaaS. Par rapport à la plateforme vocale de RingCentral, la plateforme Zoom, principalement axée sur la téléconférence et la visioconférence, vous permet d’être plus productif et vous offre une expérience unifiée de collaboration, de création et de communication tout-en-un.

Une technologie fiable, la flexibilité et la confiance sont trois ingrédients indispensables à un espace de travail hybride, mais aussi à toute communication. Avec la plateforme de communications unifiées de Zoom, vous profitez de la simplicité, de la fiabilité et des fonctionnalités de pointe que vous recherchez tant dans toutes vos solutions de communication. Mais qu’est-ce qui différencie Zoom des autres fournisseurs ? Cet article vous explique tout.

Femme buvant son café à son bureau

Comparatif Zoom versus RingCentral

Le mieux est encore de vous reporter à ce comparatif qui parle de lui-même !

Zoom

RingCentral

Réduction du coût total de possession*

Coût de déploiement/formation

en moyenne par utilisateur

en moyenne par utilisateur

Coût d’exploitation

260,80 $

par utilisateur et par an

458,83 $

par utilisateur et par an

Flexibilité

Frais

  • Aucuns frais pour le service d’urgence 911
  • Aucuns frais de recouvrement des coûts administratifs et de conformité

Frais du service d’urgence 911
Frais de recouvrement des coûts administratifs et de conformité

Licences adaptées à différents cas d’utilisation

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Portée mondiale

RTC natif dans 49 pays
Plus de 90 BYOC d’appairage cloud (Provider Exchange)
BYOC sur site

RTC dans 44 pays
Numéros locaux et gratuits dans plus de 110 pays
16 langues

Confidentialité et sécurité

Protection contre la fraude téléphonique

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Chiffrement avancé des messages vocaux

check x

Clé gérée des clients

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Fonctionnalités de la plateforme

Téléphone

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Zoom Phone

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Audioconférences

Réunions

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Zoom Meetings (jusqu’à 500 à 1 000)

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Réunion vidéo

Chat

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Team Chat

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Messagerie d’équipe

Whiteboard

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Zoom Whiteboard

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Webinaire RingCentral

Contact Center

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Centre de contact natif Zoom - basé sur Zoom pour Zoom Contact Center + une interopérabilité avec les centres de contact tiers (disponible en option)

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Solution White-label tierce par Nice

Webinar

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Zoom Webinars

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Webinaire RingCentral

Events

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Zoom Events

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RingCentral Events (via Hopin acquisition) 

Collaboration Tools

Rappels, Notes, Dossiers personnels, Intégration avec Google Workspace, Partage d’écran, Transcription en direct, Sous-titres traduits, applications intégrées, Transfert des appels du mobile vers le fixe

Dossiers personnels, Attribution des tâches, Partage d’écran, Transcription en direct, Huddle d’équipe, Transfert des appels du mobile vers le fixe

Rooms

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Zoom Rooms

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Salles RingCentral

Innovation

Intelligence conversationnelle

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Zoom Revenue Accelerator

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Acquisition tierce

IA/Chatbot conversationnel

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Zoom Virtual Agent
(via l’acquisition de Solvvy)

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Solution de chatbot tierce par Nice

Intégrations

Plus de 2 000 intégrations d’applications

Plus de 300 intégrations d’applications

* Selon une étude de Metrigy sur le coût total de possession des solutions UCaaS de 2021 réalisée à la demande de Zoom

Avantages de Zoom

  • Faire plus avec moins

    Faire plus avec moins

    Baissez les coûts et améliorez la productivité dans le même temps grâce à la solution tout-en-un d’un seul fournisseur incluant les réunions vidéo, la téléphonie cloud, le chat, et bien plus.

  • Fiabilité d’entreprise

    Fiabilité d’entreprise

    Zoom propose une vidéo et un audio de haute qualité tout en surpassant les produits concurrents en cas de mauvaise connexion réseau.

  • Intégrable aux flux de travail existants

    Intégrable aux flux de travail existants

    Grâce à plus de 2 000 intégrations sur Zoom Marketplace, les organisations peuvent utiliser Zoom directement avec leurs solutions d’espace de travail préférées et rationaliser leurs processus.

Comparatif Zoom versus RingCentral

Le mieux est encore de vous reporter à ce comparatif qui parle de lui-même !

Zoom

RingCentral

Réduction du coût total de possession*

Coût de déploiement/formation

en moyenne par utilisateur

en moyenne par utilisateur

Coût d’exploitation

par utilisateur et par an

par utilisateur et par an

Flexibilité

Frais

  • Aucuns frais pour le service d’urgence 911
  • Aucuns frais de recouvrement des coûts administratifs et de conformité

Frais du service d’urgence 911
Frais de recouvrement des coûts administratifs et de conformité

Licences adaptées à différents cas d’utilisation

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Portée mondiale

RTC natif dans 49 pays
Plus de 90 BYOC d’appairage cloud (Provider Exchange)
BYOC sur site

RTC dans 44 pays
Numéros locaux et gratuits dans plus de 110 pays
16 langues

Confidentialité et sécurité

Protection contre la fraude téléphonique

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Chiffrement avancé des messages vocaux

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Clé gérée des clients

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Fonctionnalités de la plateforme

Téléphone

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Zoom Phone

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Audioconférences

Réunions

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Zoom Meetings (jusqu’à 500 à 1 000)

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Réunion vidéo

Chat

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Team Chat

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Messagerie d’équipe

Whiteboard

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Zoom Whiteboard

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Webinaire RingCentral

Contact Center

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Centre de contact natif Zoom - basé sur Zoom pour Zoom Contact Center + une interopérabilité avec les centres de contact tiers (disponible en option)

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Solution White-label tierce par Nice

Webinar

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Zoom Webinars

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Webinaire RingCentral

Events

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Zoom Events

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RingCentral Events (via Hopin acquisition) 

Collaboration Tools

Rappels, Notes, Dossiers personnels, Intégration avec Google Workspace, Partage d’écran, Transcription en direct, Sous-titres traduits, applications intégrées, Transfert des appels du mobile vers le fixe

Dossiers personnels, Attribution des tâches, Partage d’écran, Transcription en direct, Huddle d’équipe, Transfert des appels du mobile vers le fixe

Rooms

Zoom Rooms

Salles RingCentral

Innovation

Intelligence conversationnelle

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Zoom Revenue Accelerator

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Acquisition tierce

IA/Chatbot conversationnel

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Zoom Virtual Agent
(via l’acquisition de Solvvy)

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Solution de chatbot tierce par Nice

Intégrations

Plus de 2 000 intégrations d’applications

Plus de 300 intégrations d’applications

* Selon une étude de Metrigy sur le coût total de possession des solutions UCaaS de 2021 réalisée à la demande de Zoom

More reasons you’ll love Zoom

Save time with a single platform

Save time with a single platform to bring your employee and customer experience together

Zoom Workplace is the best place for your employees to work together and meet your customers’ needs. Your team loses time when they switch back and forth between apps. Save your team time when you give them all the tools they need in one app.

Easy migration

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With dedicated support, our team will guide you through every step of the migration process. Your business can continue to operate on RingCentral until you’re ready to make the switch. And when the time comes, you’ll experience minimal downtime.

Work within Microsoft Teams

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We have a robust Zoom Phone app that integrates with Microsoft Teams so you can place, receive, and manage calls with Zoom Phone Assistant. Avoid context switching and get more done when you stay focused.

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