Santé en ligne, formation et assistance : passez aux technologies de pointe avec la diffusion en direct basée sur l'IA sur Zoom

Déjà réputée pour sa rapidité d'innovation, le secteur médical a adopté à une vitesse fulgurante de nouvelles manières de soigner pendant la pandémie de COVID-19. De nombreuses entreprises spécialisées en équipements médicaux se sont tournées vers Zoom pour offrir une assistance clinique et technique à distance.

Lorsque les cabinets médicaux ont fermé, des millions de patients ont pris contact virtuellement avec leurs médecins. Les experts médicaux ne pouvaient pas se rendre à l'hôpital pour organiser des formations essentielles, et il était impossible aux équipes de spécialistes de se rencontrer dans une chambre pour examiner un patient. Zoom les a aidé en rendant possible les consultations virtuelles, le transfert de connaissances et la continuité des soins.

Certains entreprises de technologie médicale comme Medtronic ont même fait entrer Zoom dans le bloc opératoire afin de diffuser en direct des procédures chirurgicales grâce à une solution d'intégration vidéo intelligente développée par CrowdOptic, en partenariat avec Intel et Hewlett Packard Enterprise. Cette solution d'intégration de pointe améliore l'accès des chirurgiens à des connaissances, une expertise et une assistance essentielle. Elle offre également de nombreuses nouvelles applications pour les soins virtuels et l'assistance dans le domaine médical.

Même avant l’arrêt des déplacements imposé par la pandémie de COVID-19, il était déjà difficile pour les entreprises pharmaceutiques et médicales d’envoyer des représentants dans les infrastructures de santé partout dans le pays, pour des raisons logistiques et de coût. 

CrowdOptic a créé une plateforme sécurisée et conforme à la norme HIPAA qui utilise l'intelligence artificielle et l'analyse vidéo pour diffuser en direct des procédures chirurgicales sur Zoom, afin d'offrir une assistance clinique et une formation aux médecins. Découvrez ce que cette technologie peut apporter au bloc opératoire :

Le bloc opératoire ne laisse aucune place à l'erreur, la technologie doit donc être fiable et précise. Grâce à Zoom, la solution de CrowdOptic offre un temps de latence très faible (<200 ms) pour la vidéo en HD et une expérience fluide et stable, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez.

L'expérience à distance doit être immersive et de haute qualité, permettant aux spectacteurs d'interagir avec les chirurgiens, de voir la procédure depuis différents angles de caméra et de profiter des mêmes avantages que s'ils se trouvaient dans le bloc opératoire.

Le système de diffusion en direct de CrowdOptic répond à ces attentes en permettant d'intégrer jusqu'à 24 caméras pour offrir une expérience fluide et immersive sur Zoom. Outre ces différentes vues, CrowdOptic intègre les images et les informations provenant de disposifs médicaux comme l'échographie, les arceaux chirurgicaux et autres équipements.

Les hôpitaux ont besoin que le technologie soit intuitive et quasiment invisible pour que les chirurgiens puissent se concentrer sur l'opération, et non pas sur la diffusion vidéo. Le système de CrowdOptic utilise l'IA pour identifier et suivre les points intéressants à l'écran : plus besoin d'assistance technique ou de production au sein du bloc opératoire.

Les équipes chirurgicales peuvent même créer des « règles » pour le système. Par exemple, lorsqu'un chirurgien lève la main, cela peut déclencher le zoom d'une caméra, ce qui améliore la qualité pour les spectacteurs à distance et leur niveau d'implication.

« L'outil doit être facile à utiliser, différent de ce qui se fait habituellement, en particulier dans des situations d'urgence - comme le bloc opératoire ou le service des soins intensifs - où les choses vont très vite. La facilité d'utilisation et la qualité de Zoom en font la solution parfaite pour nous aider à élargir la portée du bloc opératoire et à le connecter au reste du monde », explique Jon Fisher, co-fondateur et PDG de CrowdOptic.

En améliorant l'accès à la formation et à l'expertise, les technologies à distance ont permis aux entreprises d'appareils médicaux, pharmaceutiques et de la biotechnologie d'améliorer la manière dont elles aident les médecins, d'accroître la productivité de leurs forces de vente et même de faciliter le lancement de nouveaux produits.

Par exemple, « les hopitaux ont besoin que des experts soient présents dans de nombreux blocs opératoires à travers le monde le même jour. Ils doivent pouvoir connecter cent chirurgiens pour participer à une formation innovante. Ils doivent disposer d'une alternative à l'envoi d'un collaborateur dans un environnement potentiellement dangereux où il pourrait tomber malade » précise Jon Fischer. « Pour toutes les situations comme celles-ci, ce type de solution s'avère essentiel. »

Dans la même veine, les hôpitaux et centres chirurgicaux peuvent utiliser la vidéo de manière innovante pour offrir des opportunités d'apprentissage plus efficaces et des solutions moins coûteuses pour les soins et l'assistance à distance.

« Il existe tellement de connaissances que nous pouvons transférer d'une personne à l'autre » ajoute Rich Smith, Vice-président de la division Produits de CrowdOptic. « Il y a beaucoup de gens qui souhaitent être dans la même salle d'opération que les plus grands chirurgiens du monde. Ce n'est pas la même chose que regarder une cassette vidéo ou un enregistrement. La composante interactive est essentielle ».

Dans le domaine médical, le rythme de l'innovation s'accélère constamment. Grâce aux nouvelles possibilités de faire entrer la formation, la supervision et la consultation dans l'espace virtuel, même dans des situations aussi complexes que la chirurgie en direct, les professionnels de la santé pourront élargir leurs connaissances, apprendre des plus grands du secteur et faire profiter leurs patients de ces avantages.

Visitez la page Zoom pour la santé pour découvrir comment notre plateforme contribue à soutenir tous les types de communication dans le domaine des soins de santé, de la télésanté à la formation médicale destinée aux entreprises des secteurs de la technologie médicale, de la pharmacie et de la biotechnologie.