Une nouvelle déclaration de confidentialité Zoom : simplifiée et plus claire

Chez Zoom, nous savons qu’un grand nombre de personnes se servent de notre plateforme pour rester connectées, et nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos utilisateurs. Nous travaillons d’arrache-pied pour améliorer l’expérience Zoom, renforcer la confidentialité et la sécurité, et faire en sorte que les informations concernant notre plateforme soient claires et compréhensibles.

Dans le cadre de notre engagement pour la transparence, nous publions aujourd’hui notre déclaration de confidentialité mise à jour. Cette mise à jour se fonde sur nos pratiques actuelles en matière de confidentialité et vient apporter davantage de détails et de transparence dans les domaines qui intéressent le plus nos utilisateurs.

Nous encourageons tout le monde à prendre connaissance de cette déclaration actualisée. Vous y découvrirez certains changements :

1. Nous avons repensé la déclaration de confidentialité pour qu’elle soit plus simple et plus claire. Nous avons conscience que Zoom s’est développé : nous étions principalement utilisés par les entreprises et nous sommes aujourd’hui largement adoptés pour permettre des interactions très variées. Avec la mise à jour de notre déclaration de confidentialité, notre objectif est de rendre nos pratiques facilement compréhensibles de tous nos utilisateurs.

2. Nous avons insisté sur le fait que les collaborateurs de Zoom n’ont pas accès au contenu des réunions, des webinaires ou des messages lorsque nos clients utilisent Zoom, sauf s’ils nous demandent de le faire ou que nous y sommes contraints pour des raisons juridiques, de sûreté ou de sécurité. Cette politique est la nôtre depuis toujours, et nous avons mis en place de solides protocoles internes pour la mettre en œuvre.

3. Nous avons détaillé les personnes qui peuvent voir, enregistrer et partager du contenu et des informations lorsque nos utilisateurs se servent de Zoom. Les clients et utilisateurs de Zoom décident lorsque le contenu est enregistré et choisissent de le partager ou non avec des applications et tierces parties. Compte tenu de la sortie prochaine de Zoom Apps, nous voulons tout particulièrement que nos utilisateurs comprennent qui a accès à leurs informations lorsqu’ils utilisent Zoom, par exemple lorsque vous, d’autres participants ou le titulaire du compte, choisissez d’installer des applications dans vos réunions.

4. Nous avons ajouté des renseignements sur les types d’informations que Zoom collecte sur les appareils des utilisateurs (par ex. au sujet de leurs interactions avec un produit, des attributs de l’appareil, de leurs contacts et intégrations aux calendriers, ainsi que des informations auprès de nos partenaires), et de plus amples informations sur la manière dont nous partageons ces données afin d’optimiser l’expérience Zoom pour nos utilisateurs et de commercialiser et promouvoir nos services.

5. Nous avons clarifié l’utilisation que fait Zoom d’outils automatisés pour protéger la sécurité des personnes, par exemple le recours à PhotoDNA pour détecter et empêcher que des images d’exploitation d’enfants soient partagées sur Zoom – ce qui est la norme dans le secteur.

Nous travaillons sans relâche pour renforcer la sécurité et la confidentialité sur notre plateforme. Par exemple, la nouvelle version de notre fonctionnalité de chiffrement de bout en bout sera disponible pour tous les utilisateurs gratuits et payants dès la fin de l’année. Nous avons lancé d’autres fonctions et outils de confidentialité plus tôt cette année, et nous avons récemment introduit des notifications de confidentialité dans les produits, conçues pour aider les utilisateurs à comprendre, dans un contexte donné, qui peut voir, enregistrer et partager le contenu de leurs réunions et leurs informations.  

Pour en savoir plus sur les pratiques de Zoom en matière de confidentialité, consultez notre Trust Center, un guichet unique pour trouver des ressources sur la conformité, la confidentialité, la sûreté et la sécurité sur Zoom. Notre blog et notre Centre d’aide sont également des outils utiles.