Convierta a su audiencia en clientes leales

Zoom Webinars le permite conectarse con grandes audiencias y compartir vídeo, audio y contenidos desde cualquier ubicación y dispositivo a fin de mejorar la participación. La sencilla interfaz le permite planificar, presentar y organizar seminarios web a un precio asequible. La experiencia de gran calidad de Zoom puede alcanzar a hasta un millón de asistentes y admite 1000 panelistas de vídeo interactivo para lograr una experiencia mejor y más interactiva.

Las características específicas de Zoom Webinars que a los clientes les encantan incluyen las siguientes:

• Fondos virtuales (imágenes, vídeos, diapositivas de presentación)
• Grabación de seminarios web
• Registros de asistentes
• Chat de la audiencia, P y R, reacciones
• Retocar filtros de aspecto y efectos de estudio
• Controles de luz y ruido
• Uso compartido de vídeo HD con un solo clic
• Controles de moderación de preguntas y respuestas y comentarios y votos positivos de la audiencia

No, no se pueden realizar varios seminarios en directo de forma simultánea con una licencia de usuario único.

Los seminarios se crean para presentar contenidos elaborados a una gran audiencia, mientras que las reuniones están diseñadas para establecer debate y colaboración de equipos pequeños a grandes.

Reuniones grandes es un add-on opcional para los planes de reuniones de Zoom para llegar a 1000 participantes interactivos en directo. En las reuniones grandes, todos los participantes pueden compartir el audio, el vídeo y la pantalla.

Los seminarios web permiten celebrar presentaciones virtuales y transmitirlas a una audiencia que solo puede ver y escuchar. Esto reduce el riesgo de que se produzcan interrupciones y supone una opción más segura para grandes audiencias que se unen principalmente para escuchar y aprender.

No, no se pueden realizar varios seminarios en directo de forma simultánea con una licencia de usuario único.

Sí, puede disponer de registro ilimitado o puede configurar un límite de registro, pero la cantidad de asistentes que pueden unirse a un seminario web simultáneamente depende de su plan de Zoom Webinars (500, 1000, etc.). Los registros ilimitados no están disponibles si utiliza la integración de PayPal para cobrar por las entradas.

Asistir a los seminarios web de Zoom Webinars es tan sencillo como hacer clic en un enlace. No es necesario que los asistentes al seminario web tengan su propia cuenta de Zoom para unirse a un seminario web. Puede unirse a través de un navegador o del cliente de Zoom desde cualquier equipo de escritorio, equipo portátil, dispositivo móvil o desde una Zoom Room.

Sí. Zoom cuenta con centros de datos en varios continentes para garantizar una experiencia de calidad a nivel mundial. Siempre que tenga una conexión a Internet aceptable, puede participar en Zoom Webinars o asistir a ellos desde cualquier lugar en que los servicios de Zoom estén disponibles. Zoom ofrece VoIP ilimitada desde cualquier conexión a Internet, y marcación internacional (se aplica una tarifa) para 55 países. También puede suscribirse a audio Premium para llamar sin cargo desde más de 120 países.

Nuestra experiencia de comunicaciones unificadas se crea teniendo en cuenta la seguridad. La nube de Zoom es una red mundial exclusiva que se ha creado desde cero para proporcionar experiencias de comunicación de calidad. Zoom cuenta con un sólido conjunto de características de seguridad diseñadas para ayudar a los anfitriones a administrar y proteger la experiencia del seminario web. El anfitrión de un Zoom Webinar puede optar por aprobar o rechazar de forma manual a cualquier persona que se registre, así como eliminar a un asistente o bloquear un seminario web para evitar que otros asistentes se unan una vez que el seminario web haya comenzado. Además, los anfitriones de seminarios web pueden requerir contraseñas o configurar la autenticación para añadir una capa de seguridad. Para obtener información más detallada sobre la seguridad de Zoom, visite nuestro Trust Center.

Los planes de Zoom Webinars se definen en función de la cantidad de personas que se unen a un seminario web simultáneamente. Visite nuestra página de precios para obtener más información: https://zoom.us/pricing/events

Zoom ofrece VoIP ilimitada desde cualquier conexión a Internet y uso ilimitado de números de marcación de pago locales en 55 países. También puede suscribirse a tarifas de audio Premium para llamadas con tarifa y a números sin cargo para más de 100 países. Visite https://explore.zoom.us/en/products/meetings/audio-plan/ para obtener más información.

Obtenga información hoy mismo acerca de cómo puede beneficiarse de la conexión con la audiencia que ofrece Zoom Webinars. Acceda a nuestra base de conocimiento

Configurar Zoom Webinars es sencillo. Solo se tardan unos minutos en configurarlo a través del portal web de Zoom (simplemente tiene que iniciar sesión en zoom.us y hacer clic en la pestaña seminario web de la izquierda). Puede agregar su marca al registro y personalizar sus correos electrónicos para cada seminario web, y comenzar a programar y organizar seminarios web de inmediato.

Zoom Webinars ofrece varios roles con diferentes permisos.

• El anfitrión es el propietario de la licencia del seminario web y tiene el mayor control sobre este en cuanto a cómo se programa, cómo se configura, quién puede compartir vídeo y audio, quién está invitado a escuchar y aprender, y qué características están disponibles. El anfitrión del seminario web también puede asignar anfitriones alternativos que pueden editar las sesiones.
• El anfitrión puede agregar un coanfitrión como respaldo para ayudar a ejecutar y supervisar la sesión del seminario web. El coanfitrión tiene los mismos permisos que el anfitrión, a excepción de la programación y la configuración del seminario web.
• El anfitrión puede invitar a panelistas, que pueden compartir vídeo, audio y pantalla durante el seminario web.
• Los asistentes pueden compartir audio si el anfitrión les permite hacer preguntas directamente en el seminario web.

Disponemos de informes de registro y de asistentes que le ayudarán a hacer un seguimiento de los clientes potenciales y a segmentar las comunicaciones de seguimiento. Los informes de rendimiento muestran estadísticas de participación sobre el registro, la asistencia y los comentarios. Los informes capturan los resultados de las P y R, las votaciones y las encuestas posteriores al seminario web de los seminarios web. Todos los informes se pueden exportar como archivos CSV.

Zoom Webinars ofrece mucha flexibilidad para administrar los registros a seminarios web. Hay tres opciones para administrar los registros a seminarios web:

1. No es necesario registrarse; sus invitados recibirán una URL para unirse al seminario web.
2. Seleccione esta opción para aprobar automáticamente a cualquier persona que se haya registrado en el seminario web y a la que Zoom le proporcione un correo electrónico de confirmación.
3. Apruebe a los asistentes de forma manual antes de que Zoom envíe un correo electrónico de confirmación.

Al configurar el registro de su seminario web, puede añadir el logotipo de su marca a la página de registro y a los correos electrónicos que se envían. Zoom también facilita la adición de campos demográficos y preguntas abiertas o de opción múltiple personalizadas a la página de registro.

Zoom Webinars se integra con muchos de los principales sistemas de CRM, lo que le permite generar contactos de ventas a partir de los participantes que se unieron a un seminario web, o hacer que los contactos de su sistema de CRM se dirijan a la página de registro de un seminario web.

Los participantes de un seminario web de Zoom Webinars son el anfitrión, los anfitriones alternativos, los coanfitriones, los panelistas y los asistentes. Estos roles se definen en detalle en este artículo de ayuda. La capacidad máxima para la cantidad de asistentes en directo simultáneos está definida por la licencia de Zoom Webinars que posea el anfitrión. Los asistentes en directo simultáneos se unen al seminario web en modo de solo escucha y visualización y no pueden ver a otros asistentes. La cantidad de panelistas simultáneos que puede admitir un seminario de Zoom Webinars está determinada por la licencia de Zoom Meetings del anfitrión. Si un anfitrión tiene una licencia de Reuniones grandes, puede organizar un seminario web con hasta 500 o 1000 panelistas.

Sí. Zoom cuenta con centros de datos en varios continentes para garantizar una experiencia de calidad a nivel mundial. Siempre que tenga una conexión a Internet aceptable, puede participar en Zoom Webinars o asistir a ellos desde cualquier lugar en que los servicios de Zoom estén disponibles. Zoom ofrece VoIP ilimitada desde cualquier conexión a Internet, y marcación internacional (se aplica una tarifa) para 55 países. También puede suscribirse a audio Premium para llamar sin cargo desde más de 120 países.

Sí. El servicio de interpretación de idiomas de Zoom permite al anfitrión designar panelistas como intérpretes en el portal web o durante una sesión de Zoom. Cuando se inicie el seminario web, el anfitrión puede iniciar la característica de interpretación, que permite a los intérpretes acceder a sus propios canales de audio. Los asistentes pueden seleccionar un canal de audio para escuchar su idioma. Los asistentes escucharán el audio traducido y podrán elegir si desean oír el audio original con un volumen menor. Las grabaciones en la nube de sesiones de interpretación solo incluirán el audio original de la reunión o el seminario web, no las traducciones. Las grabaciones locales de sesiones de interpretación graban cualquier audio que pueda oír la persona que graba, pero no varios canales de audio.

Sí, puede usar el servicio de nube híbrida de Zoom —conocido como Conector de reunión de Zoom— para implementar servidores de comunicación de reunión dentro de la red interna de su empresa. Los metadatos del usuario y de la reunión se administran en la nuble pública, mientras que el seminario web se aloja en su nube privada. Todo el tráfico del seminario web, incluidos el vídeo, la voz y el uso compartido de contenido, pasa por el Conector de reunión de Zoom local. El Controlador de reunión de Zoom se puede implementar en cualquier plataforma de virtualización. Para obtener más información, póngase en contacto con ventas.

Sí. Zoom ofrece precios subvencionados a las instituciones educativas para dotar de recursos a los educadores de todo el mundo. Póngase en contacto con ventas

Zoom cuenta con un equipo exclusivo de servicios de eventos para ayudar a los clientes a planificar, brindar soporte y llevar a cabo los mejores eventos virtuales e híbridos con Zoom Webinars. Los servicios de eventos de Zoom ofrecen diferentes paquetes de soporte para eventos a fin de satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes. Los servicios de eventos de Zoom incluyen la consulta de las prácticas recomendadas sobre el desarrollo del evento, la configuración de la producción y el soporte, así como la gestión y la moderación del evento en directo. Póngase en contacto con un especialista de Zoom para solicitar más información.