Zoom para atención médica ofrece una atención conectada centrada en la IA

La plataforma de colaboración de atención médica de confianza de Zoom conecta a los médicos, el personal y los pacientes a través de telemedicina, centros de contacto y flujos de trabajo diarios. Con la integración de EHR, automatización de IA y seguridad de nivel empresarial, Zoom ofrece una atención más inteligente y conectada a gran escala.

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* Según datos internos de Zoom para el año natural 2025.

¿Por qué Zoom para atención médica?

Ahorre tiempo en su jornada

Ahorre tiempo en su jornada

Céntrese en proporcionar atención al paciente mientras la IA reduce la sobrecarga de documentación.

Amplíe sus operaciones

Amplíe sus operaciones

Cree una puerta de entrada digital para ofrecer experiencias personalizadas a los pacientes en todos los canales.

Comuníquese de forma más inteligente

Comuníquese de forma más inteligente

Conecte a los equipos con una comunicación inteligente y segura para disfrutar de un trabajo más ágil y conectado.

Respalde el cumplimiento

Respalde el cumplimiento

Permita que su organización cumpla las obligaciones establecidas por SOC 2, HIPAA, RGPD, PIPEDA/PHIPA y PCI.

Empodere a los desarrolladores

Empodere a los desarrolladores

Cree soluciones de atención médica personalizadas con la plataforma segura y abierta de Zoom.

Integre sin contratiempos

Integre sin contratiempos

Integre fácilmente sus sistemas actuales de EHR, programación y clínicos para mejorar los flujos de trabajo sin interrumpir las herramientas en las que confían sus equipos.

Soluciones
Soluciones

Los equipos de atención médica ofrecen una mejor asistencia gracias a una colaboración más inteligente

  1. Personal clínico

    Personal clínico

    Dedique menos tiempo a tareas administrativas y a la introducción de datos, y más a los pacientes. Zoom Workplace para profesionales clínicos ofrece una herramienta de toma de notas con IA que se integra con su sistema de historias médicas para documentar automáticamente las visitas presenciales y virtuales.
  2. Acceso y experiencia del paciente

    Acceso y experiencia del paciente

    Facilite que los pacientes se conecten con su organización de atención médica a través de una puerta digital unificada —desde reservar citas hasta recibir apoyo—, lo que reduce los tiempos de espera y aumenta la satisfacción, al tiempo que ayuda a disminuir los costes.
  3. Líderes en transformación digital

    Líderes en transformación digital

    Los líderes en tecnología de atención médica se enfrentan a un difícil reto: hacer que las herramientas digitales sean fáciles de usar y, al mismo tiempo, mantener la seguridad y la compatibilidad. La plataforma unificada de Zoom ofrece telemedicina segura e integrada con EHR que mejora el acceso de los pacientes y la eficiencia operativa.
  4. Administración y TI

    Administración y TI

    Los equipos de administración de atención médica y TI tienen dificultades para gestionar múltiples sistemas de comunicación desconectados, lo que puede generar riesgos de seguridad e ineficiencias. La plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom permite simplificar su infraestructura tecnológica, al tiempo que garantiza la seguridad y el cumplimiento normativo.
  5. Administración y operaciones clínicas

    Administración y operaciones clínicas

    Para los equipos de primera línea, las herramientas de comunicación desconectadas pueden ralentizar la coordinación y generar riesgos de incumplimiento. Zoom Workplace para primera línea reúne a todo el personal: conecta la enfermería, los equipos de atención y el resto del personal en una plataforma segura, que permite coordinar la atención médica en tiempo real.
  6. Desarrolladores

    Desarrolladores

    La plataforma para desarrolladores de Zoom le permite crear experiencias personalizadas de colaboración en atención médica, al integrar telemedicina, sistemas de EHR, portales para pacientes, centros de contacto y programación en un ecosistema unificado.

Descubra más productos centrados en la IA que respaldan la colaboración conectada

La plataforma unificada de Zoom está diseñada para permitir una colaboración más inteligente e impulsar flujos de trabajo clínicos y operativos personalizados para mejorar la atención al paciente.

  1. Zoom Meetings

    Zoom Meetings
  2. Zoom Phone

    Zoom Phone
  3. Zoom Contact Center

    Zoom Contact Center
  4. Zoom Clinical Note

    Zoom Clinical Note
  5. Zoom Virtual Agent

    Zoom Virtual Agent
  6. Zoom Workplace

    Zoom Workplace
  7. Zoom Rooms

    Zoom Rooms
  8. Zoom App Marketplace

    Zoom App Marketplace
19-labs
audiebene
Bayada
Biohaven
Butler
Heart
TheSH
Crowdoptic
Current Health
Flying Hope
NHS
Humana
LetsTalk
Moffit
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Phoenix
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NKF
Southcoast
The Dorm
Historias de clientes
Historias de clientes

Vea Zoom en acción en las organizaciones de atención médica

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Moffitt Cancer Center ofrece atención médica híbrida con Zoom

La telemedicina constituye aproximadamente entre el 10 y el 15 % de nuestra atención ambulatoria. Utilizar Zoom como facilitador de nuestras soluciones de telemedicina se ha convertido en un pilar importante de nuestra forma de ofrecer atención.

 

— Christina Naso, directora de Atención Virtual, Moffitt Cancer Center

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— Christina Naso, directora de Atención Virtual, Moffitt Cancer Center

Recursos
Recursos

Obtenga más información sobre Zoom para atención médica

  1. Guía para la implementación y el uso de Zoom para atención médica

    Guía para la implementación y el uso de Zoom para atención médica

    Consulte nuestra guía de incorporación paso a paso para configurar su cuenta y acceder a los recursos de integración disponibles.
  2. Resumen de HIMSS 2026: novedades y perspectivas futuras

    Resumen de HIMSS 2026: novedades y perspectivas futuras

    Únase a nuestro seminario web a cargo de expertos para explorar las principales conclusiones de HIMSS, las tendencias emergentes en atención sanitaria y las novedades de Zoom para atención médica.
  3. Descubra cómo ayuda Zoom a los centros de atención médica pequeños

    Descubra cómo ayuda Zoom a los centros de atención médica pequeños

    Zoom conecta a pacientes y equipos asistenciales en una sola plataforma, que mantiene la puntualidad de las citas y sincroniza a todo el personal.

Ofrezca una atención más inteligente y conectada con Zoom

Contacto con ventas

Zoom AI Companion está disponible con los planes de pago elegibles de Zoom Workplace. Puede que no esté disponible en todas las regiones o sectores. Más información.

Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas? Les damos respuesta.

Zoom para atención médica es una plataforma de colaboración integral diseñada específicamente para organizaciones de atención médica, que conecta a médicos, personal y pacientes mediante telemedicina segura, centros de contacto y flujos de trabajo diarios. Las organizaciones de atención médica pueden integrar sin problemas el paquete completo de herramientas de colaboración y productividad de Zoom —incluidos Meetings, Phone, Chat, Docs, Whiteboard y AI Companion— con las soluciones de atención médica de Zoom para obtener un espacio de trabajo unificado e inteligente.

Sí, Zoom para atención médica se integra con las principales plataformas de EHR, lo que permite automatizar la documentación y los flujos de trabajo de manera eficiente. Las soluciones centradas en la IA, como Zoom Workplace para profesionales clínicos - Nota clínica, pueden capturar y sincronizar automáticamente la documentación de las visitas directamente en su sistema de EHR, lo que reduce la carga administrativa de los profesionales clínicos. Con las más de 200 integraciones de atención médica disponibles, Zoom se conecta con las herramientas que su organización ya utiliza.

Sí, Zoom para atención médica ayuda a los clientes a cumplir la HIPAA mediante la ejecución de un Acuerdo de socio comercial (BAA). La plataforma ofrece funciones de seguridad de nivel empresarial, cifrado y controles administrativos diseñados para proteger la información de salud del paciente (PHI) y ayudar a los clientes a cumplir los requisitos normativos de atención médica.