Como empresa creada para informar y ofrecer entretenimiento a millones de personas, Vox Media es pionera en el periodismo independiente y una compañía de medios verdaderamente moderna que organiza festivales y eventos a gran escala inspirados en sus marcas editoriales. Para Tara Reilly, vicepresidente de Experiencia y Asociaciones, trabajar en Vox Media permite a su equipo crear experiencias significativas que tienen repercusión en la audiencia, como la prestigiosa Code Conference, que cumple 20 años.
Code es más que una conferencia tecnológica: es el lugar donde se dan a conocer las últimas novedades. Es un evento en el que se cierran acuerdos, se presentan empresas y se establecen contactos del más alto calibre. El evento de 2022 contó con la presencia de respetados líderes empresariales, como el gobernador de California, Gavin Newsom, Robert Iger, de Disney, Tim Cook, de Apple, y el secretario Pete Buttigieg.
Aunque las cifras de registro siempre son importantes, el equipo de Tara se encarga de ofrecer año tras año una experiencia excepcional que pone de manifiesto el compromiso de la franquicia de dar vida al periodismo de mayor calibre en directo para sus audiencias.
«Una gran parte de lo que hacemos es asegurarnos de que Code sea la mejor experiencia para los asistentes; para eso, ofrecemos conversaciones en el escenario que son interesantes y que invitan a la reflexión», afirma Tara. «Medimos el éxito en función de la calidad de los oradores y los asistentes, y asegurándonos de que en el evento ocurran las cosas correctas», añadió.
Code se convierte en un evento verdaderamente híbrido
Al planificar Code 2022, el equipo de eventos de Vox Media necesitaba una estrategia que se adaptara al panorama moderno de los eventos. Los eventos virtuales e híbridos no solo eran populares, sino que eran la opción que preferían y esperaban muchos asistentes expectantes. Para superar las limitaciones de capacidad y ubicación física, y mantener su reputación como una experiencia «imperdible», el equipo de Tara optó por añadir un componente virtual y convertir Code 2022 en un verdadero evento híbrido.
Zoom Events se convierte en un socio de confianza
Aunque había incursionado en eventos híbridos en el pasado, Vox Media nunca había organizado una experiencia virtual que pudiera monetizar, por lo que buscaron un socio tecnológico de fácil acceso y que ofreciera una experiencia de usuario sólida pero familiar. Teniendo esto en cuenta, eligieron Zoom Events —una plataforma de gestión de eventos todo en uno— y recurrieron al equipo de servicios de Zoom Events para que los asesorara y aportara su experiencia en eventos híbridos.
«Cuando haces algo por primera vez, puedes ponerte un poco nervioso, sobre todo si se trata de algo tan público. Pero tuvimos la enorme ventaja de contar con la estrecha asociación de Zoom y colaborar y hacer recomendaciones sobre lo que funcionaría mejor y cómo podríamos crear una experiencia de usuario perfecta», explica Tara.
Los dos equipos colaboraron para crear un formato único que incluía tecnología, producción y logística de vanguardia diseñadas para mejorar la experiencia general tanto para la audiencia presencial como para la remota.