Aprendizajes de un año de eventos virtuales y presenciales
La CMO de Zoom, Kimberly Storin, comparte lecciones de un año de eventos virtuales, híbridos y presenciales, y los motivos por los que las experiencias virtuales deben ser autosuficientes.
Actualizado el September 29, 2022
Publicado el January 27, 2022
Robin Bunevich es directora de Marketing de Producto en Zoom. Supervisa la estrategia y el marketing de producto de Zoom AI. Después de tres años al frente del marketing de los productos de Soluciones de Eventos de Zoom, y de lanzar uno de los productos de más rápido crecimiento en Zoom, Zoom Events, ahora se dedica a ayudar a las organizaciones a adoptar la IA perfectamente en sus flujos de trabajo. Antes de incorporarse a Zoom, dirigió el marketing de eventos en directo en The New York Times, y contribuyó de forma decisiva a la transición de la organización a un programa de eventos totalmente virtual en marzo de 2020. En Zoom, Robin aporta sus más de 15 años de experiencia en marketing y publicidad para impulsar el conocimiento y la adopción de las soluciones de IA de Zoom.
¿Busca maneras de hacer que su evento virtual se sienta como una experiencia en persona? ¿Quiere ayudar a impulsar conexiones más significativas para sus asistentes virtuales e híbridos? Le encantará Expo de Zoom Events, que ahora está disponible como parte de su licencia de Zoom Events.
Expo puede ayudar a generar más oportunidades para el establecimiento de contactos en directo entre los asistentes, los oradores y los patrocinadores. En la sala de exposiciones virtual, los asistentes pueden moverse libremente por el espacio, relacionarse con personas a través de un chat individual y unirse a otros participantes en los stands de Expo para mantener conversaciones según los temas.
Los asistentes también pueden interactuar con los patrocinadores, entablar conversaciones en directo y ahondar en los temas. Los representantes de los stands o los patrocinadores pueden organizar varias conversaciones simultáneas en un stand, y los asistentes pueden visualizar previamente esas reuniones antes de decidir si se unen a ellas.
Expo de Zoom Events es una solución valiosa para lo siguiente:
Expo es una característica opcional que está disponible siempre que se tenga una licencia de Zoom Events. Esta ofrece a los organizadores de eventos la posibilidad de crear una exhibición virtual que conecte a los asistentes, los patrocinadores y otros representantes del stand. Es posible que la haya visto como parte de la experiencia de Zoomtopia 2021.

Algunos detalles más sobre Expo de Zoom Events:
Expo ofrece un espacio para el chat individual entre dos personas: un asistente y un patrocinador de stand, un asistente y un orador invitado, de asistente a asistente, etc. Siempre que un usuario esté en Expo y esté abierto al establecimiento de contactos, cualquier persona en la sala de exposiciones puede iniciar un chat directo con él. Cuando la opción «redes de contacto» esté activada, aparecerá un botón de Chat en el perfil del usuario.

Al hacer clic en el botón de Chat, se envía una solicitud de chat. Pueden solicitar chatear con otros asistentes, patrocinadores, oradores invitados, expositores y representantes del stand. Si la opción «redes de contacto» esté activada, el botón de Chat no aparecerá en el perfil del usuario. Los asistentes pueden establecer su preferencia de chat cuando se unen a Expo y modificarla en la pestaña Preferencias.

Expo admite dos tipos de stands: patrocinados y no patrocinados. Su exposición puede tener solo stands patrocinados, solo stands no patrocinados o una combinación de ambos. Cada stand puede configurarse con una serie de Zoom Meetings, o Espacios, a los que los asistentes pueden unirse durante las horas predeterminadas de Expo.
Dentro de estos stands:

Los propietarios de los stands también pueden cargar recursos como vídeos, imágenes y archivos PDF que los asistentes pueden ver o descargar.
Como anfitrión, puede configurar su espacio de Expo utilizando una plantilla o diseñando un espacio personalizado mediante una herramienta de arrastrar y soltar para mover los stands. Los anfitriones pueden añadir más de 100 stands a su Expo, pero deberá tener en cuenta el tamaño de esta (y el tiempo que estará abierta) para que todos los asistentes tengan tiempo de desplazarse por los stands e interactuar con ellos.
Los anfitriones de Zoom Events tienen flexibilidad cuando se trata de la asignación del acceso y la venta de entradas a los representantes de Expo:
Todos estos roles pueden entrar en la planta de Expo antes de lo previsto para preparar e iniciar las sesiones antes de que se abra Expo.
¿Desea obtener Expo de Zoom Events? Programe una demostración de Zoom Events hoy mismo y descubra nuevas maneras de ofrecer increíbles experiencias de eventos virtuales e híbridos.