5 maneras de mejorar su marketing con Zoom Webinars

Los seminarios web son un medio fundamental para que las organizaciones puedan presentar información importante a los clientes y relacionarse con su público objetivo. En Zoom, utilizamos nuestro producto de seminarios web a diario para proporcionar contenido de liderazgo intelectual, demostraciones de productos, sesiones de formación y actualizaciones y lanzamientos importantes de productos.

De vendedor a vendedor, queremos compartir algunas de nuestras prácticas recomendadas para ayudarle a organizar Zoom Webinars que creen conexiones significativas, generen contactos de ventas y alcancen sus indicadores clave de rendimiento (KPI). 

¿Cómo puede impulsar el registro de su audiencia deseada y ampliar aún más su alcance? A continuación, incluimos algunas técnicas que le ayudarán a mejorar el conocimiento de marca entre su público objetivo y a dar a conocer su negocio.

Compartir el seminario web en las redes sociales: habilitar el registro en el seminario web, no solo le permite recoger información valiosa sobre quienes se inscriban, sino que también le permite agregar botones para compartir en las redes sociales para ayudar a promocionar su seminario web. Cuando alguien se inscriba en su seminario web, puede compartirlo en Facebook, Twitter, LinkedIn y por correo electrónico.

Lista de invitados objetivo: la mejor manera de asegurarse de que la lista de usuarios objetivo asista a su seminario web es importar el registro directamente en su seminario web programado. De este modo, se garantiza que los asistentes inscritos tengan aprobación para asistir y recibirán un correo electrónico de confirmación que les recuerde asistir (y los anime a hacerlo). 

Marketing conjunto con socios y ponentes invitados: al invitar a su seminario web a ponentes y socios que puedan proporcionar conocimientos de valor a su audiencia, puede llegar a una audiencia más amplia mediante la promoción conjunta del evento que están organizando. Pida a sus ponentes y socios que compartan el enlace de registro en sus redes sociales y utilice nuestro seguimiento de fuentes del seminario web para saber cuántos inscritos llevó su socio a su seminario web. 

Transmisión en directo: llegue a una audiencia prácticamente ilimitada al transmitir su seminario web en directo a través de Facebook, YouTube o de una página personalizada. Asegúrese de que alguien de su equipo supervise su transmisión en directo para responder a las preguntas y comentarios que surjan, a fin de interactuar con su público y transmitirle información de valor. 

Reconozcámoslo: nadie quiere escuchar a un ponente a través de otra inexpresiva presentación de Powerpoint. Su audiencia está a unos pocos clics de perder el interés y desviarse, por lo que debe asegurarse de que sus seminarios web sean interactivos, atractivos y auténticos. Estas son algunas de las funciones de Zoom Webinars que le ayudarán a crear un seminario web que llame la atención:

Preguntas y respuestas: el uso de la función de preguntas y respuestas es una gran manera de escuchar directamente a los asistentes y de responder a cualquier pregunta que puedan tener durante el evento. Es crucial hacer que su seminario web parezca auténtico y real, y permitir que los ponentes respondan a preguntas en tiempo real contribuye a esa sensación de autenticidad. 

Encuestas: las encuestas le permiten conocer a su audiencia en tiempo real y adaptar el contenido de su seminario web a sus intereses. Son una manera excelente de saber si su público está prestando atención y de hacer que participe en el seminario web. A continuación, puede mostrar los resultados de la encuesta en directo para facilitar el debate entre los panelistas y los asistentes.

Chat: el chat del seminario web es una forma sencilla y fácil de comunicarse con los asistentes. Comparta enlaces, recursos y consejos durante su evento para ofrecer a sus asistentes la información que necesitan y causar una impresión duradera.

Otras formas de relacionarse con su audiencia

Además de utilizar estas funciones del producto, piense en las formas de hacer participar a su audiencia. Esto puede incluir obsequios, invitaciones a ponentes o sorpresas no anunciadas que dejarán a los asistentes con ganas de más. Cuanto más creativo sea, más se diferenciará de la competencia. 

La revisión de los informes de sus seminarios web en Zoom Web Portal después de su evento le proporciona información clave acerca de la experiencia de los asistentes, que mejorará su contenido futuro. A continuación, se presentan algunas prácticas recomendadas para usar estos informes y ofrecer un contenido hiperfocalizado que encantará a sus asistentes:

Envíe una encuesta después del seminario web

Con una encuesta después del seminario web, puede obtener información importante acerca de la eficacia de su seminario web preguntando a los asistentes acerca de su experiencia, el grado de interés del seminario web, el tipo de información que les hubiera gustado ver y el grado de satisfacción con el contenido. Asegúrese de alternar preguntas abiertas, de opción múltiple y de escala en su encuesta para obtener una imagen completa de la experiencia de los asistentes. 

Uso de los informes de preguntas y respuestas

Al extraer informes de preguntas y respuestas de su seminario web (disponibles en el Web Portal), puede recopilar las preguntas más frecuentes y crear contenido de marketing como blogs, artículos de liderazgo de pensamiento y nuevos seminarios web que se centren en el contenido que cubre las necesidades más importantes de sus clientes. 

Aunque el seminario web haya finalizado, la conversación no termina con él. Cuando alguien se inscribe en su seminario web, independientemente que asista o no, está levantando la mano y mostrando interés en un tema. Asegúrese de enviar un correo electrónico de seguimiento con prontitud y siga compartiendo el contenido que les interesa. 

Para garantizar un seguimiento más rápido, utilice las integraciones con su solución de marketing, como Hubspot, Marketo o Pardot. De esta manera, podrá canalizar a los inscritos a su herramienta de marketing en tiempo real. 

Su seminario web grabado es un contenido que puede utilizar después del evento de muchas maneras. Con Zoom Webinars, puede hacer que su seminario web esté disponible a petición. Puede pedir a los usuarios que se registren cuando vean la grabación, lo que permitirá a su organización seguir captando información de clientes potenciales una vez finalizado el seminario web. Puede dirigir estos clientes potenciales a ventas o cargarlos en su herramienta de CRM para volver a captarlos en futuros eventos.

La grabación de su seminario web también puede ser un activo que comparta con su equipo de ventas, con el soporte al cliente y con los blogs y medios sociales.

¿Quiere aprender a organizar eventos que generen ingresos para su empresa? Revise nuestra guía para organizar eventos en línea atractivos que le permitan aumentar la participación de la audiencia y ofrecer el contenido que buscan sus clientes.