Darum gehört das Video SDK von Zoom zu den besten Optionen für alle Netzwerkszenarien 

Bei der Entwicklung unseres benutzerfreundlichen, intuitiven und stark anpassbaren Video SDK haben wir größten Wert auf Qualität und das Nutzungserlebnis gelegt. Es erfordert nur minimalen Programmieraufwand und bietet Funktionen für Echtzeit-Engagement, mit denen Video SDK-Kunden in aller Welt ansprechende Benutzererfahrungen geschaffen haben. Angesichts der globalen Nachfrage nach unseren APIs und SDKs erschien es uns wichtig, unsere Lösung einmal mit den Video-SDKs von vier anderen Anbietern zu vergleichen. Also haben wir TestDevLab, einen Anbieter für Software-Qualitätssicherung und die Entwicklung individueller Testwerkzeuge, damit beauftragt, sie auf den Prüfstand zu stellen. 

Die Ergebnisse dieses Tests werden im Leistungsbericht zum Zoom Video SDK erläutert. Er umfasst:

• Die betrachteten Aspekte bei der Beurteilung der Qualität der Video-SDKs, wie Endbenutzergeräte, Netzwerkbeschränkungen, Vorhersehbarkeit und Wiederholbarkeit sowie Analysen 
• Eine Auswertung der Ergebnisse, besonders im Hinblick auf die Leistungsqualität, die Bandbreitenbeständigkeit und das Aufrechterhalten einer niedrigen CPU- und RAM-Auslastung während eines beträchtlichen Paketverlusts
• Details zur Testumgebung

Hier einige der wichtigsten Erkenntnisse:

Es ist wichtig, wie die Leistungsqualität unter verschiedensten Netzwerkbedingungen ausfällt. TestDevLab hat die Audio- und Videoverzögerung sowie die Bildraten mit einem unbeschränkten Netzwerk getestet. Den Ergebnissen zufolge hat Zoom:

• Die höchste Bildrate bei Videoanrufen im Vergleich zu den anderen vier Anbietern
• Die konstanteste Videoqualität bei allen getesteten Netzwerkbedingungen. Der Test begann ohne Banbreitenbeschränkungen. Danach wurde die Bandbreite bei allen Anbietern erst auf Sender-, dann auf Empfängerseite eingeschränkt. 

Höhere Bildraten gehen mit einer flüssigeren Bildwiedergabe einher und bieten somit den Teilnehmern eines Videoanrufs eine angenehmere Erfahrung.

Als Nächstes hat TestDevLab das Durchhaltevermögen der Quellen während eines Paketverlusts von 25 % überprüft. Ein Paketverlust kann zu einer Verlangsamung des Netzwerks und zu Engpässen führen, den Netzwerkdurchsatz unterbrechen und teuer sein. Mögliche Ursachen hierfür sind Netzwerküberlastungen, unzuverlässige Netzwerke, Software-Fehler und überlastete Geräte. 

Bei den Tests mit einem Paketverlust von 25 % bot das Video SDK von Zoom: 

• Eine gute Aufrechterhaltung der Bandbreite und eine dauerhaft niedrige CPU- und Arbeitsspeicherauslastung während des Verlusts und der eingeschränkten Netzwerkbedingungen
• Ein intelligentes vorkonfiguriertes Management, eine sparsame Bandbreitennutzung und eine dauerhaft gute Anrufqualität

TestDevLab hat die CPU-Nutzung pro Benutzeranzahl und die Speicherauslastung im Laufe der Zeit untersucht. Die Testergebnisse zeigten, dass die CPU- und Arbeitsspeicherauslastung beim Zoom Video-SDK trotz hoher Audio- und Videoqualität niedriger war.

Zu den Vorteilen einer geringeren CPU- und RAM-Auslastung gehören eine bessere Benutzererfahrung und Anwendungsleistung, weniger Beschwerden zur Überlastung des Akkus durch Apps sowie die Möglichkeit, neben dem Videoanruf noch weitere Anwendungen auszuführen. 

Was die Leistung und Fähigkeiten unseres Video SDK anbelangt, müssen Sie sich nicht auf unser Wort verlassen. Der Zoom-Kunde TaskHuman wurde 2017 gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, das menschliche Fachwissen weltweit zu organisieren und es seinen Kunden durch persönliche Videoanrufe sofort zugänglich zu machen. 

TaskHuman nutzt Video SDKs, um Videos in die Anwendung für Gesundheit und Wohlergehen zu integrieren und Benutzer weltweit zu vernetzen. Allerdings konnte der Anbieter der alten SDK-Lösung nicht mehr die nötige Zuverlässigkeit und Reibungslosigkeit bieten, sodass das Unternehmen beträchtliche Ressourcen aufwenden musste, um Probleme zu identifizieren und zu beheben. Letztlich wechselte TaskHuman Anfang 2021 zum Video SDK von Zoom und konnte so:

• Die Zuverlässigkeit der Videofunktion in der Anwendung steigern
• Die Leistung in Umgebungen mit geringer Bandbreite verbessern
• Die Servicebereitstellung optimieren

Lesen Sie hier mehr darüber, wie TaskHuman vom Zoom Video SDK profitiert hat. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Entwicklung beschleunigen und vollständig anpassbare videobasierte Anwendungen entwickeln. 

„Zoom-Videoanrufe sind im Prinzip der weltweite Standard. Sie sind weit verbreitet, insbesondere während der Pandemie, und das Video-SDK nutzt dieselbe Infrastruktur. Wenn Kunden uns anrufen, wissen sie nicht, dass die Anrufplattform sich im Backend befindet. Sie sind der Meinung, TaskHuman hat sie entwickelt. Probleme mit der Anrufqualität fallen also auf TaskHuman zurück, sodass wir nicht gut dastehen. Seit der Implementierung von Zoom machen unsere Benutzer viel bessere Erfahrungen, was auch die Marke von TaskHuman stärkt.“ – Daniel Mazzella, Head of Engineering, TaskHuman

Alle Ergebnisse des Leistungsberichts zum Zoom Video SDK finden Sie hier.