Mit einer sicheren, nahtlosen Kundenerfahrung haben Docusign und Zoom digitale Unterschriften neu definiert.
Veröffentlicht am 18. Juni 2024
Die ältesten bekannten Signaturen gehen auf die Zeit vor 3000 v. Chr. zurück, waren aber gar keine Unterschriften. Stattdessen wurden runde Siegelstifte in feuchten Ton gedrückt, um Dokumente zu beurkunden. Die Menschen hatten also schon immer das Bedürfnis, die Echtheit von Dokumenten zu bestätigen und sich bei ihren Geschäften abzusichern. Dank der technischen Entwicklungen haben wir heute ganz andere Möglichkeiten, um vertrauenswürdige Dokumente zu erstellen und zu schützen. So bietet Docusign eSignature für Zoom Meetings eine sichere, einfache Option für virtuelles kollaboratives Arbeiten bei Vertragsprozessen.
Vom lebensverändernden Immobilienkauf bis zu hochkarätigen Finanzdeals – die ganz großen Entscheidungen gehen mit wichtigen Dokumenten einher. „Ohne Verträge läuft in der Wirtschaft gar nichts“, betont Tony Ramoutar, Senior Product Manager, Integrations bei Docusign.
Haben Sie schon einmal etwas digital unterzeichnet? Dann ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie Docusign verwendet haben. Seit der Firmengründung 2003 bietet Docusign innovative Möglichkeiten, um wichtige Dokumente zu unterschreiben. Dabei bergen virtuelle Unterschriften durchaus Herausforderungen. Nun hat es sich das Team von Docusign zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden eine ganz neue Erfahrung zu bieten: Sie sollen den Großteil ihrer digitalen Dokumente dort unterschreiben können, wo sie sich auch austauschen – in Zoom Meetings.
Auch wenn statt einer manuellen Unterschrift Docusign zum Einsatz kommt, ist ein persönliches Treffen bei manchen Geschäften durchaus sinnvoll. Ist ein persönliches Treffen aber nicht möglich oder nicht erwünscht, kann ein Meeting mit Unterzeichnung der Unterlagen über Zoom Meetings alle Beteiligten zufriedenstellen. Die Sicherheit von Docusign mit der Benutzerfreundlichkeit von Zoom Meetings zu kombinieren, war einfach naheliegend.
Durch die Integration von Docusign in Zoom Meetings sind einige Kundenprobleme, die bisher schwer zu lösen waren, wie weggeblasen:
Als sich die Arbeitsabläufe geändert haben, hat sich Docusign an die Bedürfnisse der Kunden angepasst. „Niemand will heute noch alles persönlich erledigen“, so Tony Ramoutar. „Wir haben beobachtet, dass Kunden, die unsere eSignature-Integration für Zoom ursprünglich aus der Not heraus genutzt haben, daran festgehalten oder sie sogar verstärkt eingesetzt haben, obwohl es wieder möglich war, Verträge persönlich zu unterzeichnen.“
Das Team von Docusign sucht bereits nach Möglichkeiten, wie es Unternehmen helfen kann, Erkenntnisse aus Vertragsdaten zu ziehen, um ihr Wachstum anzukurbeln. Große Chancen sieht es insbesondere bei der Vertragsverwaltung, internen und externen rechtlichen Prüfungen und der Abschaffung des ewigen Hin und Her per E-Mail, um Dokumente bestätigen zu lassen.
„Sicherheit, Prüfbarkeit und die Verbesserung des kollaborativen Arbeitens sind die wichtigsten Ziele für unser Team“, sagt Tony Ramoutar. „Wir bei Docusign wollen jeden Schritt des Vertragsprozesses intelligenter gestalten, insbesondere wenn Docusign in Kombination mit Zoom verwendet wird.“
Treffen Sie Vereinbarungen wie nie zuvor mit Docusign eSignature für Zoom.
