Zoom Phone 國際通話/傳訊限制注意事項

許多地區的營運商和監管機構，對於特定通話類型或流量模式，都有垃圾郵件/詐欺監控的要求。 如果通話量達到該地區採用的標準，則通話可能會遭連線營運商、監管機構封鎖。 此限制適用於所有國際通話流量 (並非 Zoom Phone 獨有)。 Zoom 無法控制或影響由相關實體執行的垃圾郵件/詐欺監控與封鎖措施。

2023 年 9 月更新 — 中國的國際通話限制

中國已採取減少垃圾郵件和電話詐欺的措施，導致撥打至中國 (+86) 的國際通話會根據特定的通話行為遭到封鎖，包括 (由電信業識別)：
不請自來的行銷電話。
短時間通話 (不到 3 分鐘)。
大量的重複通話。
大量的未接聽或取消通話。
通話的電話號碼已被其他電信業者標記。

更新截至 2024 年 10 月

為打擊簡訊詐騙行為，中國電信業者也對來自中國以外的簡訊流量加以封鎖。因此，從 Zoom Phone 美國/加拿大電話號碼發出的國際簡訊，中國的無線訂戶可能無法接收。

封鎖這種國際簡訊流量的行為視省分而異。若要接收來自國際號碼的簡訊，終端訂戶通常需要聯繫其當地的國內無線業者，以允許訊息接收。