一起來認識 My Notes：
您全新的 AI 智慧筆記助理

AI 智慧筆記助理是一種軟體工具；AI 智慧筆記助理會利用 AI 技術、人聲和語音識別以及機器學習技術來進行即時的自動轉錄、展開分析並總結會議內容，好讓各位無需手動做筆記。透過處理轉錄、摘要和行動要項識別等等的任務，AI 智慧筆記助理能夠讓會議與會者能夠全心投入在對話上，並同時確保所有的重要細節都不會被無故疏漏掉。

My Notes 是內建於 Zoom 的個人 AI 智慧筆記輔助設備。它可自動捕捉、整理和總結 Zoom 會議、第三方會議和面對面會議中的對話。My Notes 會直接連結至您的 Zoom 帳戶，因此備註和轉錄文字都會被安全地儲存於 Zoom Hub 和 Zoom Canvas 中，且可包含 AI 生成的摘要、重點資訊和行動要項。

面對面轉錄（前稱為「轉錄」）是專為想要記錄面對面對話的使用者所設計得。您可以在網頁上或是 Zoom 用戶端中（即將推出）使用這個著重在即時轉錄面對面討論或是語音筆記的功能。這項功能無法連接 Zoom 會議轉錄文字或是 AI 摘要，且會在偵測到 Zoom 會議時會自動停止。

是的，AI Companion 有包含 AI 智慧筆記助理和 AI 智慧筆記功能。Zoom 的 AI 智慧筆記助理可以即時轉錄會議內容，然後快速總結會議內容並將筆記整理在單一頁面中，好方便您可以透過日曆輕鬆存取這些內容。Zoom 的 AI 智慧筆記助理功能——My Notes 可以與 Zoom Meetings 以及其他的第三方平台搭配使用。

AI Companion（連同 My Notes 智慧筆記工具）可以搭配付費的 Zoom Workplace 方案使用。探索方案與定價。

是的，Zoom 的 AI 智慧筆記工具會自動總結會議內容並擷取出行動要項。這項工具可以轉錄通話內容、識別關鍵討論要點/決策/可執行任務並生成摘要內容。Zoom 的 AI 智慧筆記助理可以供各位搭配市場中熱門的視訊會議平台使用，好讓各位可以透過 My Notes 來取得有轉錄文字輔助的人工筆記。此外，Zoom 有提供自訂的會議摘要範本，可以針對不同的會議情境（例如：一對一、腦力激盪或是客戶來電）來進行量身打造，好讓自動化產出的摘要內容更貼近確切的會議情境。

主要好處是能完全專注於對話，而不受書寫的干擾。

• 更專注：與演講者互動，而非筆記本。
• 準確性：捕捉您可能忽略的細節和技術資料。
• 效率：即時收到摘要，無需重新觀看長時間的錄製檔案。
• 問責性：自動追蹤後續事項和待辦清單。

Zoom 不會使用客戶的任何音訊、視訊、聊天、畫面分享、附件或其他通訊類客戶內容（例如投票結果、白板和回應）訓練 Zoom 或第三方 AI 模型。深入瞭解 Zoom AI Companion 如何處理資料安全性與隱私權。

專業人士在同時處理多場會議並需要準確資訊時，最能從 AI 智慧筆記助理中受益。顧問和自由職業者在和客戶連續開會時，可專注於對話，而 AI 則可捕捉後續追蹤項目。銷售人員可專注於建立關係和進行推銷，而非記錄客戶的痛點和行動要項。教育工作者和導師可以在會議期間全神貫注，利用 AI 捕捉的見解制定更好的教學方案，並提供更全面的學生意見反應。

除了基本的轉錄功能之外，還可尋找提高生產力的功能，例如：

• 主題細分：將會議內容分為邏輯段落。
• 行動要項提取：自動列出誰承諾要完成哪些事項。
• 互動式 AI：可於會後「詢問」AI 有關會議內容的問題。
• 整合：能將筆記直接同步至您的 CRM 或專案管理工具中。

不用，在使用了 AI 和 My Notes 以後，您便無需手動做筆記。Zoom 的 AI 智慧筆記功能會自動捕捉會議內容、轉錄對話內容、識別要點並擷取行動要項。My Notes 甚至可以幫您在會議期間快速記錄想法——AI 會自動整理並衍伸這些想法。然而，有些使用者會偏好「混合」的會議筆記記錄方式——讓 AI 負責留下逐字稿記錄，而他們本身則會將心力放在記錄可能會需要確認人類上下文資訊或是進行批判性思考的創意點子/策略性想法。

工作流程能夠讓各位直接透過筆記來自動化會議過後的後續事項。在會議結束後，您不用退出 My Notes 的頁面，就可以適時觸發任務（例如：傳送包含回顧資訊的電子郵件、跟團隊成員共享最新資訊或是建立待辦事項）。會議主持人和與會者都可以在自己的筆記中加入並執行相應的工作流程。