中国

国家代码:+86

最新更新日期:2025 年 6 月 19 日

Zoom Phone

Zoom Contact Center

支持的号码类型

收费,分摊费用

分摊费用

通话能力

收费 - 呼入,呼出
分摊费用 - 仅呼入

是否支持携号转网?

x

不支持

x

不支持

是否支持新号码?

check

支持

check

支持

办理时长

新号码开通:最多 35 个工作日

地址和文件验证:最多 3 个工作日

启用服务的合规要求

收费

      • 语音服务申请表(可在 Zoom 门户中获取)
      • 商业注册证明/营业执照
      • 法定代表人身份证件(中国签发)
      • 项目经理身份证件                                                                                                                                                                                          

提醒:

      • 申请上海号码时,需要提供一张带有公司标识或地址牌的办公场所及接待处/前台照片
      • 申请表的每一页均需加盖公章并注明日期
      • 如涉及多个办公地点,每个城市都需提供相应的营业执照。
      • 在某些情况下,本地服务提供商可能会到现场拍摄前台照片,以确认企业的实际存在。

                                                                                                                                                                                                                                                                    

分摊费用

      • 商业注册证明/营业执照
      • 地址证明(以下任何一项)
          • 水电费账单
          • 财务文件
          • 政府签发的文件
          • 官方信函
      • 终端用户护照复印件
      • 护照持有人手持护照的照片。
      • 意向书 (由 Zoom 提供)
      • 主叫与被叫之间的外呼通话脚本示例。                                                                                                                                                                                         

 

不支持的项目:

  • 拨打紧急电话(1XX)和社会服务电话(1XXXX、9XXXX)
  • 携号转网(除非通过本地合作伙伴以 BYOC 方式实现)
  • 通过移动应用拨打电话                                                                                                                                                                                          

 

服务的限制:

  • Zoom 不能向位于中国的企业客户直接销售。
  • 客户不得拨打推销电话;向当地监管机构提出的任何投诉都可能导致所有电话被屏蔽
  • 客户不应在中国境外使用其中国号码。
  • 中国境外的呼叫方不能使用中国电话号码。中国号码仅限从中国境内拨出,可拨打中国境内或境外号码

重要更新

由于监管政策更新,新号码开通将会出现较大延迟。