zoom care

2021 Sosyal Etki Raporu

Zoom'un temel değeri olan Önemseme konusunu sosyal etki çalışmalarımıza yansıtırız. İkinci yıllık Sosyal Etki Raporumuzu okuyarak topluluğumuzu nasıl önemsediğimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Zoom Cares kahramanı

CEO'muzdan bir mesaj

Son birkaç yılda yaşanan olaylar, küresel salgının dalga etkileriyle daha da ciddi bir hale gelen sert iklim felaketleri, ırksal şiddet ve adaletsizlik ve toplumsal huzursuzluk gibi sorunlara çözüm bulmak için değişime duyulan ihtiyacın ne kadar acil olduğunu bizlere gösterdi.

Topluluklarıyla ilgilenmek için gece gündüz yorulmadan çalışan insanlar ve kuruluşlar bu karanlık ve zorlu zamanlarda ışık oldu. Bu kişi ve kuruluşlardan bazıları yerel mahallelerde sahada faaliyet gösterirken bazıları da dünya genelinde ağlar oluşturuyor. Sundukları temel hizmetlerle eğitime ve ruhsal sağlık hizmetlerine erişimin iyileştirilmesine yardımcı oluyor ve ihtiyaç sahipleri için güvenli bir alan oluşturuyorlar.

Asyalı Amerikalı bir göçmen olarak, geçen yıl topluluğumu hedef alan saldırılarda artış yaşandığına tanık oldum ve bundan büyük bir endişe duydum. Birimize yönelik nefret hepimize yönelik nefrettir. Kendi adıma, topluluk odaklı kuruluşlara ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlara değerli çalışmaları için minnettarım. Bu gruplar, son derece zorlu koşullar altında benim topluluğumun ve ötekileştirilmiş diğer toplulukların güvende ve başarılı olmasını sağlamak için gece gündüz çalıştılar.

Küresel etki kolumuz olan Zoom Cares iklim krizi, ruhsal sağlık desteğindeki yetersizlik ve sosyal eşitsizlikler gibi kritik ve vaktinde çözüm gerektiren sorunları ele almak için şirketimizin temel değeri olan Önemseme kavramını ön plana çıkardı. Daha adil, daha eşitlikçi ve daha önemseyen bir gelecek inşa eden bu kuruluşlara destek olma fırsatını değerlendiriyoruz.

Son Sosyal Etki Raporumuz gençleri, LGBTQ+ bireyleri ve beyaz olmayan toplulukları destekleyenlere ayrı bir parantez açarak harika ortaklarımızı, hibe verdiğimiz toplulukları ve olağanüstü çalışmalarını ön plana çıkarıyor. Ayrıca, Zoom Cares çalışmalarını ve çalışanlarımızın bir araya gelerek nasıl bir fark yarattıklarını hatırlatan bir belge niteliği taşıyor.

Olumlu ve gerekli değişim için çabalayan kuruluşlar, sizleri takdir ediyoruz. Sizlere teşekkür ediyoruz. Sizi ortaklarımız olarak anmaktan büyük bir minnet ve kahramanca çalışmalarınızı büyütmekten onur duyuyoruz.

Eric S. Yuan | Zoom CEO'su

Sayılarla Etki

rakamlarla etki

30.936,552 $

Zoom ve Zoom çalışanları tarafından sağlanan finansman ve yapılan ayni ürün bağışları

11.383.500 ABD doları

Zoom tarafından finanse edilen hibe

41 ülkede desteklenen 192 kuruluş

3.429.519 ABD doları

Yardım kurumlarına yapılan ayni bağışlar

10 ülkede desteklenen 33 kuruluş

105 ülkede 25.049 Organizasyon %50 indirim teklifimizden yararlandı

1.843.348 ABD doları

çalışanların yaptığı toplam bağış tutarı

Çalışanlar 14 ülkede toplam 942.077 ABD doları bağışta bulundu

Bu bağışı eşleştirmek için Zoom çalışanlar adına 901.271 ABD doları bağışta bulundu

25  ülkede desteklenen 1090 kuruluş

Zoom Cares'e genel bakış

Zoom Cares'e genel bakış

Amacımız

Eşitliği teşvik etmek, fırsatları demokratikleştirmek ve sistemsel adaleti eyleme dönüştürmek için işletmemizin tüm gücünden yararlanırız.

Bunu, beş temel üzerinden şekillendirdiğimiz sosyal etki stratejimize odaklanarak gerçekleştiririz:

                                                         

 

                                                         

                                                         

                                                         

                                                         

                                                         

                                                         

 

Odak alanları

Bu sorunlarla ilgili olarak, genç bireylerin ve öğrencilerin başarısını artırmaya odaklanıyoruz. Bu sorunlara birbirleriyle kesiştiklerini bilerek yaklaşıyoruz; ötekileştirilmiş topluluklardaki genç bireylerin aynı anda birden fazla ve birbirleriyle örtüşen zorlukla karşılaşabileceğini biliyoruz.

Hayırseverlik etkisi

Hayırseverlik etkisi

2021'de, hayırseverlik çalışmalarımızda yol gösterici olması için topluluk merkezli hibe oluşturma yaklaşımımızı uyguladık. Bu yaklaşım çerçevesinde, topluluk liderlerini dinledik ve paydaşlarını etkileyen sorunları ayrıntılarıyla anlayarak doğrudan liderlerle çalıştık. Liderlerin bizden istediği şekilde ve onları karar alma sürecinin ayrılmaz bir parçası haline getirerek kaynakları dağıtmayı hedefledik.

Hizmet verilen topluluğun temsilcileri olan kişilerin liderlik ettiği gruplara ağırlık vererek kuruluş önerileri aldık. Bu önerilerde Siyahi, yerli, düşük gelirli, göçmen ve beyaz olmayan toplulukları desteklemeye odaklanıldı. 5 milyon ABD dolarından az bütçesi olan taban örgütlerini çok yıllı hibeler, esnek finansman, başvuru gereksinimi uygulamama ve sınırlı sayıda raporlama gereksinimiyle desteklemek için hibe oluşturma çalışmalarımızdan yararlanıyoruz.

Toplam 11,38 milyon ABD doları tutarındaki fonumuzdan 6,65 milyon ABD dolarını dünya çapındaki kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yönlendirmemize yardımcı olan uzman danışmanlarımıza minnettarız. Orta Doğu'daki öğrencilere kodlama becerileri öğreten Re:Coded'dan, 7/24 yardım hattı aracılığıyla iki dilde ruh sağlığı desteği ve danışmanlık sağlayan TELL Japan'a kadar. Ayrıca, Zoom'un genel merkezinin bulunduğu Bay Area'da fark yaratan kuruluşları ve beyaz olmayan gençlerin sosyo-duygusal öğrenme becerilerini geliştiren Ever Forward Club gibi kuruluşları desteklemeye de önem verdik.

Ortaklık kurduğumuz kuruluşların kahramanca çalışmaları yerel topluluklarda halk düzeyinde somut bir etki yarattı ve küresel değişiklik için olumlu bir güç işlevi gördü. Bu kuruluşları destekleme şansına erişmekten onur duyuyoruz.

Özellikle genç ve siyahi, yerli ve beyaz olmayan (BIPOC) bireyleri etkileyen süregelen ruh sağlığı sorunlarına çözüm bulmak için, Boris Lawrence Henson Foundation ve oyuncu Taraji P. Henson ile birlikte çalışarak beyaz olmayan topluluklara yönelik ruh sağlığı hizmetlerini desteklemek için bir bağış toplama etkinliği düzenledik ve 550.000 ABD dolarından fazla bağış topladık.

Hayırseverlik yaklaşımımız kapsamında ayrıca Teksas ve Avustralya'daki önemli iklim olaylarından Hindistan'da COVID-19 vakalarındaki ani artışa kadar toplulukları etkileyen birçok kritik dönemde kaynaklar sağladık. Krize müdahale hibelerimiz aracılığıyla, vaktinde ve acilen ele alınması gereken sorunlara çözüm bulan kuruluşları destekledik. Asyalı Amerikalı topluluklara ve Pasifik Adaları'nda yaşayan topluluklara karşı artan şiddet eylemleriyle ve ayrımcılıkla mücadele için The Asian American Foundation'a 5 milyon ABD doları tutarında beş yıllık hibe taahhüdünde bulunmamız da bu doğrultuda yaptığımız çalışmalardan biri oldu.

2021 yılında:

Zoom, 192 organizasyona 41 ülkede 11.383.500 ABD doları tutarında hibe fonu bağışladı.

Ortaklık hibeleri: 15 ülkede 59 Organizasyona 10.028.500 ABD doları  

Krize müdahale hibeleri: 5 ülkede 16 Organizasyona 495.000 ABD doları 

Yerel hibeler: Zoom’un genel merkezinin bulunduğu Körfez Bölgesi’ndeki 12 Organizasyona 610.000 ABD doları 

Müşteri hibeleri: 34 ülkede 105 Organizasyona 250.000 ABD doları

Etki hikayeleri

Kaleidoscope Youth Center

Kaleidoscope Youth Center (KYC), Ohio’da 12 ila 24 yaş arası LGBTQIA+ gençleri desteklemeye kendini adamıştır. Hizmetler arasında merkez tabanlı programlama, topluluk Eğitim ve eğitim, savunuculuk ve sivil katılım, sağlık ve zindelik ve barınma imkanları yer alır.

Kaleidoscope Youth Center

KYC'nin Topluluk Zindelik Girişimi, ergenlik çağındaki bireylerin yaşamlarını iyileştiren, topluluk merkezli ve sürdürülebilir zindelik programları uygulamak, engellerle ve zindelikle ilişkili sağlık koşullarını ve çevresel faktörleri belirlemek ve LGBTQIA+ genç bireyler ve genç yetişkinlerle ilgili olduğu ölçüde sağlıkla alakalı sosyal etkenleri iyileştirilmesine yardım etmek için çalışmalar yürütmektedir.

MSSA, LISW-S ve KYC’nin yönetici müdürü Erin Upchurch, "Zoom, Ohio sakinleriyle, hatta başka eyaletlerden bazı insanlarla bağlantı kurmamızı sağladı. Bölgelerinde KYC benzeri programlar olmayan, kırsal bölgelerdeki insanlar da ulaştığımız kişiler arasındaydı" yorumunda bulundu.

KYC personelinin hizmet sundukları genç bireylerle bağlantı kurmak için kullandığı yöntemlerden biri de herkesin bir araya gelip isimlerini, zamirlerini ve o gün onları mutlu eden/canlarını sıkan olayları paylaştığı günlük "durum paylaşımı toplantılarıydı". Bu toplantılar, yetişkin mentörlere genç bireylerin başarılarını kutlama veya zor zamanlardan geçen bireylere ek destek sağlayıp sağlayamayacaklarını görme fırsatı sunuyor.

Doğrudan sağlanan ruh sağlığı hizmetleri, yoga ve diğer somatik uygulamalar gibi çeşitli iyileşme ve zindelik fırsatlarından yararlanma potansiyeli sunan, birebir danışma veya terapi gibi travmanın bilindiği ve kültürel açıdan hassas ruh sağlığı desteğini ve duygusal desteği içeriyor.

KYC'nin Columbus, Ohio'daki Ziyaretçi Merkezi'nin takviminde sanat kulübü ve yardım etkinlikleri, sosyal etkinlikler ve çok daha fazlasını bulabilirsiniz. Bu etkinliklerde, LGBTQIA+ genç bireyler benzer kimliklere ve deneyimlere sahip genç bireylerin oluşturduğu bir topluluklar bağlantı kurma, akranlarıyla tartışmalar yürütme ve güvenli ve samimi bir ortamda kaynaklar ve destek bulma olanağı elde ediyor.

Genç bireylerimiz hem bireysel hem de kolektif özgürleşmeyi, ırksal adaleti, onaylanmayı ve ait oldukları yeri bilmeyi içeren bir dünya görüşüne sahip. Kesişimsel varoluş, temsile dayalı liderlik, topluluğun önemi ve temel ihtiyaçlara erişim gibi konularla ilgili çalışmalarında genç bireylerimizin yanında oluyor ve onlara yardımcı oluyoruz.

Erin Upchurch
MSSA, LISW-S; Yönetici Müdür

Kaleidososcpoe Youth Center'ın izniyle paylaşılmıştır.

Etki hikayeleri

Amigos de Guadalupe Adalet ve Güçlendirme Merkezi

Amigos de Guadalupe Adalet ve güçlendirme Merkezi; East San Jose, Kaliforniya'daki Mayfair topluluğuna odaklanarak çocuklara, gençlere ve ailelerine hizmet veren yer temelli bir kurumdur.

Amigos

East San Jose'de bulunan Our Lady of Guadalupe Parish kilisesinin çalışmalarıyla kurulan Amigos de Guadalupe Adalet ve Güçlendirme Merkezi, yerel Mayfair topluluğuna hizmet sunmasının 10. yılını doldurması vesilesiyle bu yıl önemli bir dönüm noktasını kutluyor. Amigos de Guadalupe programı barınma, eğitim, göçmenlere sunulan yasal hizmetler ve mental sağlık gibi temel ihtiyaçlara çözüm bulurken bir yandan da sistem değişikliğini desteklemek üzere topluluk gücü oluşturuyor. Radikal Misafirperverlik adını verdiği bir kavramı benimseyen kuruluş, ailelerin hayallerine ulaşmalarına yardımcı olmak için, hizmet verdiği çocuklar ve ebeveynleriyle güvene dayalı ilişkiler geliştirmeye zaman ayırıyor.

Topluluğun Yönetici Müdürü Maritza Maldonado, "Son 10 yılda yoğun bir şekilde topluluğumuzun ihtiyaçlarına ve hayallerine odaklanmaya devam ederken hizmet sunma gücümüzü de büyüttük" yorumunda bulunuyor ve ekliyor: "Hizmet sunmaya devam etmeyi ve East San Jose'de güçlü liderler yaratmayı planlıyoruz."

Amigos de Guadalupe kendi sesimi bulmama yardımcı oldu ve Grupo de Justicia Migratoria aracılığıyla organize olmak ve göçmen topluluklarımız için mücadele etmek üzere gücümüzü artırıyoruz.

Linda S
Amigos de Guadalupe’nin Grupo de Justicia Migratoria kolu üyesi

Amigos de Guadalupe Adalet ve Güçlendirme Merkezi'nin izniyle paylaşılmıştır.

Müşteriler adına yapılan bağışlar

Tatil sezonu için en önemli müşterilerimize, seçtikleri kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa bağış yapmaları için GlobalGiving aracılığıyla yardım amaçlı hediye kartları verildi.

2021 yılında Zoom müşterileri adına 250.000 dolar bağış yaptık

Müşterilerimiz dünya genelinde 105 organizations in 34 ülkeyi destekledi

En fazla desteklenen alanlar:

  • Eğitim

  • Çocukların korunması

  • İklimle ilgili faaliyetler

En fazla desteklenen ülkeler:

  • Amerika Birleşik Devletleri

  • Hindistan

  • Brezilya

Zoomtopia bağışı

yıllık müşteri kutlamamız Zoomtopia için Zoom Cares, VIP müşterilerine GlobalGiving aracılığıyla seçtikleri bir kuruluşu desteklemek üzere kullanabilecekleri bağış kartları hediye etti. Ayrıca Zoomtopia Swag Mağazamızdan elde edilen gelirin %100'ünü aşağıdaki kuruluşlara bağışladık.

Zoomtopia bağışları toplamda 109.000 ABD doları tutarına ulaşarak şunları destekledi:

 

  • Kaliforniya Vahşi Yaşam Fonu (GlobalGiving aracılığıyla)

  • Koronavirüs Yardım Fonu (GlobalGiving aracılığıyla)

  • Cinsiyet eşitliği (Wonder Foundation aracılığıyla)

  • Sosyo-ekonomik eğitim (Insituto Revoar aracılığıyla)

Ürün etkisi

Ürün etkisi

Zoom dünyayı birbirine bağlıyor. Dünyanın dört bir yanındaki kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, ürünümüzü güçlü bağlantılar kurmak, erişimlerini ölçeklendirmek ve kritik hizmetler sunmak için kullanıyor.

Pandemi döneminde kuruluşlar insanlarla sanal etkileşimler kurarak hizmetlerini genişletti ve birçok kuruluş, programlarına erişimi iyileştirmek için bu sanal seçenekleri kullanmaya devam ediyor. Bağışladığımız Ürünlerin, Schoolhouse.world gibi ücretsiz özel ders platformundan çeşitli Organizasyonlar tarafından kullanıldığını görmekten onur duyuyoruz. Çevre ve insan refahı alanında faaliyet gösteren kâr amacı gütmeyen CORA'nın, daha fazla insanla etkileşim kurması, daha verimli çalışması ve toplulukları üzerinde daha büyük bir etki yaratması için.

Ürün bağışlarımız ve indirimli ürün desteğimiz kuruluşların teknoloji çözümleri ve nasıl ödeyecekleri hakkında daha az endişe etmesini ve bunun yerine hizmet ettikleri insanlara yenilikçi, topluluk odaklı çözümler sunmaya odaklanmasını sağlıyor.

2021 yılında:

3.429.519 ABD doları değerinde Ürünler bağışlandı

 10 ülkede 33 organizasyonu Zoom lisansları bağışlandı

105 ülkede 25.049 kâr amacı gütmeyen kuruluş, TechSoup ortaklığımız aracılığıyla Zoom Ürünlerinde %50 indirimden yararlandı

Etki hikayeleri

CONASEMS

CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde — Belediye Sağlık Sekreterlikleri Ulusal Konseyi), Brezilya'da kamu finansmanına, insan kaynaklarına odaklanarak ve sağlık gündeminde Birleştirilmiş Sağlık Sisteminin ilkelerini savunarak yeni bir kamu sağlığı yönetimi modelini teşvik etmek ve güçlendirmek için çalışan belediye sağlık sekreterliklerini temsil eder.

Zoom Cares - Conasems

Brezilya merkezli bir kamu sağlığı Organizasyon olan CONASEMS, pandemiye yanıt olarak ilk müdahale ekiplerine ve tıbbi personele sanal COVID-19 müdahale eğitimi sağlamak için Zoom'u kullandı. CONASEMS Başkanı Wilames Freire Bezerra, 'Tüm nüfus için evrensel, ücretsiz ve kaliteli bir sağlık sistemini savunmak için herkesle birlik olduk' dedi. "Zoom platformu, pandemi döneminde Belediye Sağlık Sekreterliklerini destekleme kabiliyetini geliştirdi."

CONASEMS, operasyonel olarak ortaklar ve bileşenlerle sanal bağlantı kurmak için Zoom'u kullanır.

 
Son 12 ayda:

 

Brezilya genelinde 1.276.559 katılımcıyla 45.257topantı
67.966 rolsüz katılımcıyla 478 web semineri

Brezilya Milli Sağlık Sistemi'nin (Sistema Único de Saúde (SUS)) geçmişinde kamusal sistemin oluşturulmasında ve kuvvetlendirilmesinde ana sorumluluk belediyelere aitti. CONASEMS zorluklar karşısında gelişmek, sosyal diyaloğu genişletmek ve yeni iş ortakları aramak için en iyi stratejinin belediye sağlık yöneticilerinin sağlık politikasının tartışılması için öncelikli muhataplar olarak görülmesi olduğuna inanıyor.

Wilames Freire Bezerra
Başkan

CONASEMS'in izniyle paylaşılmıştır.

Etki hikayeleri

Cambiar

Cambiar Education, öğrenci başarısı ve eşitliğine odaklanan, kâr amacı gütmeyen bir girişim tasarım stüdyosudur ve öğrenci başarısını herkes için büyük ölçüde hızlandıran cesur fikirleri ölçeklendirerek olumlu değişimi teşvik etme misyonunu üstlenmiştir.

Zoom Cares - Cambiar

2021 yılında Zoom'un EdInnovation Ödülleri'nin kazananlarından biri olan Cambiar'ın yenilikçi gençlik programı, topluluklarındaki karmaşık sosyal ve ekonomik zorluklar üzerine çalışmaları ve bunlara çözüm üretmeleri için öğrencilere liderlik ve değişim aracısı olma görevi yükler. Master Innovators, Cambiar Quest ve Run the Future (sonuncusu Formation Ventures ile müşterek ortaklıktır) gibi programlar aracılığıyla gençler Kariyer Olanakları keşfeder, bir fikir oluşturur, başlatır ve büyütür ve bunun sonucunda kendi geleceklerini şekillendirmek için gerekenlere sahip olurlar. Cambiar’ın personel şefi Talia Kolasinski, "Zoom platformu, öğrencileri eğiten, motive eden ve ilham veren kritik bağlantılar ve gerçek dünya etkileşimleri kurmamıza olanak sağladı.” dedi.

Cambiar, kişisel liderlik öykülerini öğrencilerle paylaşmaları için ülkenin ve dünyanın farklı yerlerinden başarılı girişimcileri konuk etmek üzere Zoom'dan yararlandı ve genç bireylere toplulukları dışındaki liderlere erişme olanağı sağlamak için mentör ağını genişletti. Sanal olarak faaliyet gösteren bir kuruluş olan Cambiar, önemli iletişimlerini ve günlük operasyonlarını desteklemek için 2016 yılından bu yana Zoom'u kullanıyor. Cambiar Education'ın CEO'su ve kurucusu olan Christina Heitz hikayelerini şöyle özetliyor: "Zoom'un dünyayı daha erişilebilir bir hale getirip bizi kim olduğumuz ve uzmanlarla ve topluluklarla nasıl iş birliği yapabileceğimiz konusunda düşünmeye zorlamasıyla birlikte zaman içinde topluluğumuz olarak gördüğümüz sınırları genişlettik". Cambiar ekibi Zoom üzerinden röportajlar yaparak, koçluk sunarak ve topluluk oluşturma tartışmaları yürüterek başka türlü katılma şansı bulamayacak, farklı sosyal geçmişlere sahip liderlerle etkileşim kuruyor. Kuruluş yakın zamandaki çalışmalarında öğrencilere Cambiar programı bursları sağlamaya ve farklı öğrenme düzeylerindeki öğrencilerin liderlik ettiği girişim fikirleri için başlangıç finansmanı yaratmaya odaklandı.

Cambiar Education'ın müdürü Marie Garcia Melli ise düşüncelerini şöyle ifade ediyor:"Zoom ödülümüzle aldığımız harika destek ve Zoom platformunun mümkün kıldığı etkileşim sayesinde çok daha fazla öğrenciye ulaşmayı başardık ve farklı iş ortaklarının ve toplulukların ihtiyaçlarını karşılamak üzere Master Innovators programımızı geliştirmek ve özelleştirmek için ek finansman elde ettik."

Cambiar, Formation Ventures'ı başlatmamda bana çeşitli şekillerde oldukça fazla yardımı dokunan bir ortak oldu. Koçluk, bağış toplama desteği ve stratejik danışmanlık yoluyla beni bir girişimci olarak desteklemeleri hem kişisel hem de yeni bir CEO olarak gelişimim açısından ve Formation'ı bir kuruluş olarak geliştirmem için çok değerliydi.

Saamra Mekuria-Grillo
Cambiar Değişim Elçisi ve Kurucusu, Formation Ventures

Cambiar Education'ın izniyle paylaşılmıştır.

İnsan etkisi

İnsan etkisi

Küresel çalışanlarımız Önemseme değerimizle birbirlerine bağlıdır ve topluluğu ve dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için çalışır. Zoom Severlerimiz çalışan bağışı programımız Zoomies Care aracılığıyla yapılan bağış sayısında rekor kırdı ve aşağıda paylaştığımız gönüllülük fırsatlarını kullanarak kâr amacı gütmeyen ortaklarımızla iş birliği yaptı.

Çalışanlar ayrıca iş arkadaşlarının desteklediği çok sayıda bağış toplama etkinliği düzenledi:

  • Kısa bir süre önce kaybettiğimiz Zoom Sever Shawn Q onuruna başlatılan Zoom Goes Back to School (Zoom Okula Dönüyor) kampanyamız kapsamında, dünyanın farklı yerlerindeki Zoom ofisleri öğrencilerin ve ailelerin okula dönmesine yardımcı olmak amacıyla yerel kuruluşlar için bağış topladı. Toplamda, San Jose ofisimiz tarafından seçilen Family Giving Tree ve Atlanta'daki meslektaşlarımız tarafından seçilen Students Without Mothers dahil olmak üzere dokuz kuruluşa 40.000 ABD dolarından fazla bağışta bulunduk.
  • Zoom'un Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık ekibiyle ortaklaşa düzenlenen Bağış Günü'nde Zoom, Çalışan Kaynak Gruplarımız tarafından seçilen ve Asian American Legal Defense and Education FundThe Hunger Project ve Hispanic Scholarship Fund'ın da aralarında bulunduğu altı kâr amacı gütmeyen kuruluş için çalışan bağışlarında ve kurumsal eşleşme fonlarında 46.000 ABD dolarından fazla bağışta bulundu.
  • Amsterdam ofisimiz tarafından düzenlenen bisiklet yarışı Tour de Zoom'a dünyanın farklı yerlerinden 37 Zoom Sever katıldı ve Zoom Severlerimiz bisikletleri üzerinde katettikleri kilometre başına bağış alarak 45 küresel kuruluş için yaklaşık 100.000 ABD doları bağış topladı.

Tour de Zoom

Çalışan bağışı: Zoomies Care

Çalışan bağışı ve şirket eşleştirme programımız Zoomies Care, çalışanlara bağış çalışmalarını Zoom'un eşleştirme bağışıyla büyüterek derinden önemsedikleri kampanyaları destekleme olanağı sağlar.

Zoom çalışanları Tour de Zoom bağış toplama kampanyasına katıldı.

2021 yılında:

Toplam bağış: 1.843.348 ABD doları

Zoom'lular 942.077 ABD doları bağışladı ve Zoom 901.271 ABD dolarıile eşleştirdi

1.622 Zoom'lu, dünya çapında 1090 kuruluşa bağış yaptı

Öne çıkan 2021 bağış kampanyası

437.420 ABD doları GiveWell ve GiveDirectly için Zoom Severler tarafından bağışlandı

Zoom Severler Antonio M. ve Jakob W., Zoom Severleri GiveWell’in Maksimum Etki Fonu ve GiveDirectly'e bağış yapmaya teşvik eden bir bağış kampanyasında iş birliği yaptı. Jakob, "Hayırseverlik bağışlarımızla elimizden gelenin en iyisini yapmak istiyoruz ve bir doların ABD'de olduğundan çok daha ötesini yapabildiği yerlerdeki ve kamu sağlığının ABD'de yeterli finansal destek alamadığı hayırseverlik amaçlı çalışmalara bağış yapmak bunun bir yolunu sunuyor" ifadelerini kullanıyor.

Antonio ve Jakob, Maksimum Etki Fonu'nu desteklemeyi seçti çünkü kapsamlı araştırmaları ve fon alanlarla işbirlikleri, bağışlarının insanların hayatında büyük bir etki yaratacağından emin olmalarına yardımcı oldu. Antonio ise "GiveWell'in en verimli fırsatları belirlemeye odaklanmasının ek olarak toplanan bağışı en iyi şekilde kullanabilecek çalışmalara para aktarmak için en etkili yöntem sağlayacağını düşündük" yorumunda bulunuyor.

GiveDirectly, aldıkları finansal yardımı en uygun gördükleri şekilde değerlendirmeleri için toplanan parayı doğrudan Kenya ve Uganda'da yoksulluk içinde yaşayan ailelere aktarıyor. Bağıştan yararlananlar parayı istedikleri gibi harcayabiliyor  . GiveDirectly'nin canlı haber akışına göre, aileler bu parayla su pompası veya mutfak gibi altyapılar oluşturmak, iş kurmak veya inek almak için kullanıyor. Jakob, "Tüm Zoom Severleri gelirlerinin bir bölümünü çok daha büyük etki yaratacak amaçlara bağışlama teşvik ediyoruz" diyor ve ekliyor: "%1'lik bir oranla başlayabilir ve yine de insanların hayatında büyük değişiklikler yaratabilirsiniz."

Çalışan gönüllülüğü

Maddi bağışlara ek olarak, Zoom Severler topluluklarındaki hayır kurumlarını desteklemek için cömert bir anlayışla zamanlarından fedakarlık ediyor ve becerilerini kullanıyor. Kâr amacı gütmeyen iş ortaklarımız bizi çalışanlarımızı farklı şekillerde dahil ettikleri sanal gönüllülük fırsatlarına katılmaya davet ediyor.

Ortaklarımızın Zoom Severlere topluluk düzeyinde ele alınan karmaşık zorlukları anlama ve çalışmalarını ilerletmek için iş birliği yapma fırsatı vermelerini takdir ediyoruz.

Team4Tech

Zoom Severler için anlamlı sanal gönüllülük oturumları serisi geliştirmek üzere, yeterli kaynağa sahip olmayan öğrencilere fırsatlar yaratan sosyal etki projelerinde şirketlerle çalışan, kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Team4Tech ile ortaklık kurduk.

Zoom çalışanları EducationSuperHighway, PSYDEH ve Gençlik ve Kalkınma Merkezi’ne yardım etmek için bir araya geldi. Kâr amacı gütmeyen Zoom Ortaklarımızın karşılaştığı teknoloji zorluklarının üstesinden gelmeyi amaçlayan Etki için Tasarım ve Etki için Beceriler atölye çalışmalarına katıldılar.

  • EducationSuperHighway, İnternet erişimi olan ancak bağlanmaya gücü yetmeyen 18 milyon ABD hanesi için dijital uçurumu kapatmak amacıyla çalışıyor. Zoom Severler, ücretsiz ve indirimli internet hizmetlerinden yararlanmaya uygun ailelere ulaşmak ve kaydolma konusundaki dirençlerini aşmak için dört potansiyel çözüm tasarladı.
  • PSYDEH, dışlanmış yerli kadınları ve topluluklarını haklar ve insani gelişmenin kesişiminde güçlendiren, Meksika'nın önde gelen taban sivil toplum kuruluşlarından biridir. Tasarım atölyelerinde katılımcılar, Meksika'da kendi İşletmelerini kuran kadın zanaatkârlara daha fazla Destek sağlamak için üç potansiyel çözüm tasarladılar ve yerli kadın sanatçıların hikayelerini küresel bir izleyici kitlesiyle paylaşmak için bir web sitesi geliştirdiler.
  • Gençlik ve Kalkınma Merkezi, eğitim, sağlık ve ekonomik güçlendirmeye odaklanan sürdürülebilir kalkınma hedeflerini gerçekleştirmek için yenilikçi bir insan odaklı yaklaşıma sahip Malavi merkezli bir kuruluştur. Zoomie gönüllüleri, okullara yeni eğitim kaynakları getirmek ve daha fazla kız öğrenciyi STEM eğitimine katılmaya teşvik etmek için CYD için dört potansiyel çözüm tasarladı.

Etki hikayeleri

The Tech Interactive

The Tech Interactive, San Jose şehir merkezinin kalbinde, aile dostu bir bilim ve teknoloji merkezidir. Uygulamalı etkinlikleri, deney laboratuvarları ve tasarım zorluğu deneyimleri, insanları yaratıcılık, merak ve şefkatle yenilik yapmaları için güçlendirir.

Zoom Cares - KABOOM!

Zoom'un genel merkezinin bulunduğu San Jose, Kaliforniya'nın şehir merkezinde yer alan aile dostu bilim ve teknoloji merkezi The Tech Interactive ile birlikte çalıştık. Zoom Severler, gerçek dünya sorunlarına yönelik çözümler tasarlamaları için öğrencileri yenilikçi yollar bulmaya davet eden bir program olan The Tech Challenge'da sanal hakem olmak için gönüllü oldular. Öğrencilerin başka bir şeye dönüştürdükleri kartonlardan yararlı nesneler oluşturmak zorunda olduğu programda hakem değerlendirmeleri Zoom üzerinden gerçekleştirildi.

The Tech Interactive Zoom'u ayrıca şu amaçlarla kullandı:

  • Sevilen yüz yüze laboratuvar etkinliklerini sanal olarak gerçekleştirerek kendi hız trenlerini inşa eden veya çöpleri rögar kapaklarından uzak tutmak için cihazlar geliştiren öğrencilere geri bildirim vermek.
  • Stanford Üniversitesi Genetik Bölümü ile yaptığı "Bir Biyologtan Randevu Al" iş birliği aracılığıyla öğrencileri çalışmalar yapan bilim insanlarına bağlamak.
  • Eğitimciler için profesyonel gelişim olanağı sağlamak ve öğretmenlere öğrendikleri ve sınıfta hangi uygulamaların fayda sağladığı hakkında birbirleriyle konuşma olanağı sunmak.

Sorunların çözüldüğü masadaki kişilerin sayısını ve çeşitliliğini artırmanın en büyük sorunlarımız için daha iyi çözümler geliştirilmesini sağlayacağına inanıyoruz. Son iki yılda sorun çözme kapasitemizi test etme olanağı bulduk. Fakat Zoom'dan aldığımız yardım sayesinde öğrenmeleri ve gelişmeleri için genç bireylere eğlenceli ve eğitici fırsatlar sunmaya devam edebildik.

Gretchen Walker
Öğrenimden Sorumlu Yönetici

The Tech Interactive'in izniyle paylaşılmıştır.

Zoom Severler neden bağış yapıyor ve gönüllü oluyor?

"İki yıl boyunca, Zoom Cares kurulmadan önce çalışanlarımızın gönüllülük ve bağış toplama fırsatlarını koordine eden Zoom'un Mutlu Ekibi'nin bir parçasıydım. Zoom Cares başlatıldığında çalışanların topluluk programlarına erişmeye devam etmesini sağlamak için ekiple birlikte gönüllü oldum. Bu gönüllülük inanılmaz bir deneyime dönüştü. Daha önce hiç olmadığı kadar fazla para bağış topladık ve başka şekilde ulaşmanın mümkün olmadığı yeni gönüllülük fırsatları elde ettik.

Dean L.

Denver,
ABD

Desteklenen Kuruluşlar:

Anti-Defamation LeagueKenzi's CausesOlağanüstü Kadınlar

Zoom Cares - Zoomies neden gönüllü oluyor - ifade 01
"Çalışan kaynağı grubumuz Somos Zoom, Zoom'daki Latinleri kutladığımız, eğitimler verdiğimiz ve Latinlerin sesi olan bir topluluğu temsil ediyor ve insanların işteyken aile duygusunu ve kültürünü hissetmesini sağlıyor. Somos Zoom, sahip olduğumu bilmediğim liderlik becerilerimi keşfetmemi sağladı. Psydeh ile de aynı kâr amacı gütmeyen çalışmaları gerçekleştiriyoruz. İlk Latin neslinden biri ve dört kız kardeşin en küçüğü olarak Latin Amerika'daki kadınlara yardımcı olmak ve onları desteklemek benim için bir tutku. Bu kadınlara kendilerini ifade edebilecekleri bir alan ve sanatlarını sergileyebilecekleri bir platform vermek mütevazı biri olmamı sağlıyor çünkü kendimi ifade etme özgürlüğüne sahip olmak bana şanslı olduğumu hissettiriyor."

Anabel G.

Atlanta,
ABD

Desteklenen Kuruluşlar:

Psydeh

Zoom Cares - Zoomies neden gönüllü oluyor - ifade 01
"Benden daha fazla ihtiyacı olan tek bir kişiye bile yardım edebildiğimi bilmek neyi neden yaptığımı hatırlatıyor. Temel değeri olan Önemsemeyi gerçekten tecrübe eden bir şirket için çalışmak bana çok özel hissettiriyor.

Emily M.

Sydney,
Avustralya

Desteklenen Kuruluşlar:

The Smith Family

Zoom Cares - Zoomies neden gönüllü oluyor - ifade 01
"Operation Breaktrough son derece STEM odaklı ve bu özelliği kuruluşun sevdiğim bir yönü. Başarmaya çalıştıkları şeyin genç yaştaki öğrenciler açısından oldukça büyük bir etki yarattığını hissediyorum. Önümüzdeki yılda kendime daha fazla yüz yüze gönüllü saatler ayırmayı hedefliyorum. ... İşimizi uygulamalı olarak katkıda bulunduğumuz bir şekilde desteklemek harika olurdu.”

Julie W.

Kansas City,
ABD

Desteklenen Kuruluşlar:

Operation Breakthrough

Zoom Cares - Zoomies neden gönüllü oluyor - ifade 01

Şirketimiz genelinde etki

Şirketimiz genelinde etki

Zoom çatısı altında olup Zoom Cares dışında topluluk desteği sunan ve olumlu değişime katkıda bulunan başka bir çok ekip bulunmaktadır. Bu ekiplerin çalışmaların yarattığı etkiye göz atın.

 

Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık

 

Çalışanlarımız ve müşterilerimiz için mümkün olan en kapsayıcı iş gücünün, iş yerinin, mağazanın ve topluluğun oluşturulmasına yardımcı olan Zoom'un Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) ekibi temel değerimiz olan Önemsemenin yaşayan bir örneğidir.

Çalışma alanında eğitici konuşmaları teşvik etmek ve daha geniş bir kültürel değişime ön ayak olmak amacıyla, çalışanların dinlemesi ve öğrenmesi için DEI 20'den fazla Zoom Talks ve konuşmacı oturumu düzenlemiştir. Zoom Talks, yaklaşımlarımızı, davranışlarımızı ve dünya görüşlerimizi zenginleştirmek amacıyla Zoom Severlere birbirlerinin geçmişleri deneyimleri ve bakış açıları hakkında bilgi edinme fırsatı sunar.

Bu konuşmalarda bugüne kadar George Flody cinayetinin birincil yıl dönümüyle ilgili görüşlerini paylaşan Rice University profesörü Dr. Danielle King ; insan hakları aktivisti ve Rise'ın kurucusu Amanda Nguyen; 19 Haziran Kölelikten Kurtuluş Günü hakkında konuşan University of South Carolina Afro-Amerikan Çalışmaları yardımcı direktörü Nancy Tolson, Ph.D. gibi özel konukları dinleme şansına eriştik.

Bunların dışında, DEI ekibimiz Zoom'un zamir özelliğinin kullanıma sunulmasında önemli bir rol oynadı. DEI, GLAAD ile ortaklık kurdu ve bu önemli özelliğin tasarımına katkıda bulunmak için Zoom Pride çalışan kaynak grubumuzun üyeleri de dahil olmak üzere bireylerden ve kuruluşlardan temel girdiler topladı.

çeşitlilik

Zoom'un Pledge yatırımı

 

Zoom'un geliştirici ekosisteminin büyümesini teşvik etmek için oluşturulan 100 milyon ABD doları değerindeki küresel girişim fonumuz Zoom Apps Fonu, portföy şirketlerimizin ilk bölümü kapsamında Pledge'e yatırım yapma kararı aldı. Kişilerin ve kuruluşların Zoom deneyiminde  bir Bağışta Bulun düğmesi ekleyerek herhangi bir tür toplantı veya etkinlik sırasında sorunsuzca bağış toplayabilmesini sağlayan yenilikçi bir bağış toplama platformudur.

bağış yapın

Pledge'in izniyle paylaşılmıştır.

Kuruluşların topluluklarında ve dünya genelinde olumlu etki yaratmasına yardımcı olan Pledge platformunu bu yolculuğunda desteklemekten büyük bir heyecan duyuyoruz.

Sürdürülebilirlik çalışmalarımız

 

Zoom platformu dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca insan için her gün uzaktan çalışma olanağı sunarak müşterilerin karbon salınımlarını azaltmalarına yardımcı olmaktadır. Ek olarak, çevreye olan etkimizi azaltmak amacıyla şirketimiz için sürdürülebilir kararlar da alıyoruz. 2021 yılında yaptığımız sürdürülebilirlik çalışmalarının bir özetini aşağıda bulabilirsiniz.

  • Ofislerimizdeki sera gazı salınımlarını denetlemesi için küresel sürdürülebilirlik danışmanlığı şirketi Anthesis ile anlaştık. Bu denetimden nerelerde anlamlı iyileştirmeler yapabileceğimizi öğrenmek, hedefler belirlemek ve çalışmalarımızın etkinliğini ölçmek için yararlanacağız.
  • Fiziksel alanlarımızın enerji verimliliğini artırmak için Zoom ofislerindeki HVAC sistemlerinde ve aydınlatmalarda donanım iyileştirme çalışması gerçekleştirdik.
  • Kullanımı ve yeşil enerji alınımını azaltmak için ofislerimizin enerji kullanımını ve sağlayıcılarımızı denetledik.

 

Karşılıksız etkinlik desteği

 

Etkinlik Hizmetleri ekibimiz ortaklarımız tarafından düzenlenen sanal etkinlikleri desteklemeye zaman ayırarak bu kuruluşların hedef kitleleriyle bağlantıya geçmesine, topluluklarıyla etkileşim kurmasına, eğitim vermesine, kaynaklarını paylaşmasına yardımcı oldu.

Bağışlanan zamanın değeri: ​​129.200 ABD doları

  • Stand Up 2 Cancer, ünlülerin katıldığı bir tanışma ve selamlama etkinliğine ev sahipliği yaptı ve burada belirli bağışçılar özel konuklarla tanışma fırsatı buldu.
  • Çocuk Müzeleri Birliği 35 eğitim oturumu, iki genel oturum ve bir çevrimiçi gösteriden oluşan bir konferans düzenledi.
  • Teach For All’s Küresel Konferansı, 65'i aşkın ülkeden yaklaşık 2.000 üyeyi dört günlük bir etkinlikte uluslararası düşünce liderleriyle bir araya getirdi.
  • Boris Lawrence Henson Vakfı ile ortaklaşa, aktris Taraji P. Henson’ın katılımıyla, Ruh Sağlığı Farkındalık Ayı onuruna “Eğitime Bir Mektup!: Ruh Sağlığım Önemlidir” etkinliğini düzenledik. Etkinlik kapsamında Pledge tarafından desteklenen canlı bağış toplama kampanyası düzenlendi ve Zoom toplamda 250.000 ABD dolarına ulaşan bağışların her bir dolarını eşleştirerek aynı tutarda bağışta bulundu.

öğrenim hakkı

Taraji P. Henson, “Öğrenim Hakkı!: Ruh Sağlığım Önemlidir” bağış toplama etkinliğinde konuştu.

Teşekkür ederiz!

zoom cares teşekkür eder

Topluluğumuzu önemsememiz, şirketimizin dünyanın bağlanmasına yardımcı olma amacından bağımsız düşünülemez. Kritik çalışmaları dünya üzerinde böylesine olumlu bir etki yaratan kuruluşları destekleme fırsatı elde ettiğimiz için ayrıcalıklı ve müteşekkir hissediyoruz.

Çalışmalarımızı takip etmek, en son hibe duyurularımız hakkında bilgi edinmek ve Ortaklarımızı tanımak için zoomcares'ı ziyaret edin.

Teşekkür ederiz

Metodoloji

Metodoloji

2021 Sosyal Etki Raporumuz, Zoom Cares ve iş ortaklarımızın 2022 mali yılındaki (1 Şubat 2021 - 31 Ocak 2022) eylemlerini, faaliyetlerini ve çabalarını kapsamaktadır.

Bu raporun amacı, Zoom'daki sosyal etki çabalarımızı doğru ve şeffaf bir şekilde paylaşmaktır. İşte bu raporu oluşturmak için kullandığımız veri toplama ve analiz yöntemlerine genel bir bakış.

 

Hayırseverlik

 

Zoom Cares hibeleri, Tides Foundation'daki Zoom'un hayır programı için finansmanı yöneten ve işleten iş ortaklarımızın desteğine göre raporlanır. Ek olarak, hayırseverlik bağışlarımızın bir kısmı doğrudan Zoom'dan gelir ve bu rakamları manuel olarak takip edip raporlarız.

 

Ürün

 

Ürün bağış numaraları, çalışanlar tarafından gönderilen bilet taleplerinden ve çalışanların kendi bildirimlerinden yararlanarak derlenir. Bağışlanan ürünümüzün değerini Mart 2022 itibarıyla mevcut fiyatlandırma modelimizi kullanarak hesapladık.

 

Çalışanlar

 

Zoomies Cares programımız aracılığıyla bağışlanan çalışan bağışları ve Zoom'un uyumlu bağışları internal Benevity platformumuzda takip edilmektedir.

 

Etkinlik Hizmetleri

 

Zoom'un Etkinlik Hizmetleri ekibi tarafından hayır etkinlikleri için bağışlanan ücretsiz saatlerin değeri, ücretli etkinlikler için uygulanan proje başına standart maliyetlerden yararlanılarak hesaplanır.