Как получить работу мечты: 20 советов для собеседования по Zoom

Гибкая удаленная работа стала нормой, а собеседования по Zoom — стандартным начальным этапом найма во многих компаниях. Вот почему для построения успешной карьеры так важно уметь правильно подать себя в виртуальной среде. Этот навык может завоевать вам работу мечты, поэтому он обязательно нужен каждому — от выпускников до опытных профессионалов в поисках новой должности.

В этом руководстве мы расскажем, как подготовиться к собеседованию по Zoom и как вести себя во время и после виртуальной встречи. Мы рассмотрим всё — от настройки оборудования до стратегий, которые помогут выделиться среди кандидатов.

Подробное изучение компании говорит о неподдельном интересе к вакансии, а также помогает подстраивать ответы под ситуацию. Вот несколько простых способов найти сведения о будущем работодателе:

• Посетите сайт компании и почитайте страницы «О нас» и «Вакансии».
• Проверьте последние новостные статьи, пресс-релизы и публикации в блоге.
• Полистайте ленты компании в социальных сетях — они отражают ее имидж и отношения с аудиторией.
• Почитайте отзывы сотрудников на Glassdoor. Там можно узнать про корпоративную культуру и ценности компании.

Обратите особое внимание на миссию, ценности и недавние достижения компании, а также на проблемы в ее отрасли. Эта информация поможет вам увереннее рассуждать на собеседовании.

Если вы знаете имена своих интервьюеров, почитайте их профессиональную биографию на LinkedIn и сайте компании. Знание их должностей, опыта и интересов поможет вам найти общий язык и задавать более осмысленные вопросы.

Хорошие вопросы говорят о неподдельном интересе и критическом взгляде на вакансию. Это также ваш шанс выяснить, подходит ли вам должность. Вот несколько идей для вопросов: 

• Поинтересуйтесь структурой команды. Узнайте, как распределяются повседневные обязанности и много ли ведется коллективной работы.
• Уточните возможности для роста и развития внутри компании.
• Поинтересуйтесь культурой компании и узнайте, как измеряется успех.
• Спросите, какие проблемы стоят перед командой или сотрудником на желаемой должности.

Также стоит упомянуть вопросы, которых лучше избегать:

• Не спрашивайте информацию, которую можно легко найти на сайте компании.
• Откажитесь от слишком личных вопросов, на которые некомфортно отвечать интервьюерам.
• Не спрашивайте про заработную плату и соцпакет, если эту тему не затронет сам интервьюер. Обычно эти вопросы обсуждаются на более позднем этапе отбора.

Для организации вопросов и тезисов перед собеседованием можно использовать Zoom Docs. Так вы сможете держать заметки под рукой во время вызова, не переключаясь между приложениями. Zoom Docs поможет вам справиться с собеседованием организованно и профессионально.

Технические неполадки могут смутить даже идеально подготовленного кандидата, поэтому обязательно тестируйте оборудование заранее. Проверьте ракурс камеры: она должна находиться на уровне глаз и четко показывать вашу голову и плечи. Протестируйте работу микрофона. Отрегулируйте уровни входных сигналов, чтобы максимально снизить фоновый шум и искажение звука.

Чтобы полностью рассеять сомнения, проведите тестовый прогон с другом или пробную конференцию (с помощью встроенной функции Zoom). Это нужно сделать как минимум за день до собеседования, чтобы у вас осталось время устранить неполадки, обновить программное обеспечение или подобрать альтернативное решение на случай неполадок.

Итак, вы установили и протестировали камеру. Самое время посмотреть, что происходит за спиной. Фон во многом определяет первые впечатления, а также (если он подобран правильно) помогает собеседникам сконцентрироваться на ваших ответах.

Советы по выбору фона:

• Расположитесь у книжной полки, стены нейтрального цвета или за аккуратным рабочим местом.
• Уберите из кадра личные вещи, хлам и все, что может отвлекать интервьюера.
• Избегайте пестрых узоров и ярких цветов — они будут перетягивать внимание на себя.
• Если ваша обстановка далека от идеала, используйте встроенный виртуальный фон Zoom в простом офисном стиле.

Возможно вы думаете, стоит ли размывать фон. Размытие может сработать, но чистота и порядок на настоящем фоне все же выглядят профессиональнее и честнее, чем цифровые альтернативы. Опрятный фон подчеркивает ваши деловые качества и помогает сосредоточить внимание на ответах.

Теперь Zoom также предлагает виртуальные фоны, созданные с помощью ИИ. Они предоставляются в рамках платных планов и позволяют создавать собственные профессиональные изображения из простых текстовых запросов. Это отличный вариант для тех, кто не может найти подходящий фон.

Грамотно подобранное освещение — признак профессионализма и заинтересованности. Вот несколько советов: 

• Расположитесь напротив окна. Самое выгодное освещение — естественное.
• Избегайте источников яркого света за спиной, иначе в кадре останется один силуэт.
• Если использовать дневной свет не получится, установите на уровне глаз лампу или недорогой кольцевой светильник.
• От верхнего света лучше отказаться: он дает тени на лице.
• Чтобы не было сюрпризов, протестируйте свет заранее в то же время, на которое назначено собеседование.

Zoom также предлагает встроенные инструменты для контроля света и внешности. Их можно найти в настройках видео:

• «Портретное освещение» слегка затемняет фон и увеличивает яркость лица.
• Функция «Подправить мой внешний вид» добавляет мягкий фильтр, который сглаживает изображение в кадре.

Хорошее освещение удерживает внимание собеседников на вас и показывает, что вы основательно подготовились к встрече.

Деловой стиль придает уверенности и показывает, что вы цените данную вам возможность. Выберите одежду так, будто идете на очное собеседование. Рекомендуем отдавать предпочтение сплошным цветам, которые удачно смотрятся в кадре. От пестрых узоров и излишних украшений лучше отказаться.

При выборе одежды следует учитывать корпоративную культуру компании. Но если сомневаетесь, лучше выглядеть более по-деловому, чем слишком неформально. И еще: даже если все собеседование вы планируете сидеть, оденьтесь подобающе с ног до головы. Это придаст вам уверенности и спасет от неловких ситуаций, если во время беседы вдруг потребуется встать или поправить оборудование.

Устная репетиция поможет вам увереннее держаться на собеседовании и лучше подготовить ответы. Запишите на видео, как вы отвечаете на распространенные вопросы, например:

• Расскажите о себе.
• Почему вас интересует эта должность?
• Что вы знаете о нашей компании?
• В чем ваши главные сильные и слабые стороны?
• Приведите пример сложной ситуации на работе. Как вы с ней справились?
• Как вы расставляете приоритеты в задачах с разными крайними сроками?
• Почему вы решили уйти с текущей должности?
• Где вы видите себя через пять лет?
• Хотите задать нам вопросы?

Zoom Clips поможет вам попрактиковаться. Просто запишите короткие видеоролики с ответами и отсмотрите результат. Обращайте внимание на мимику, жесты, темп и четкость речи. Практикуйтесь снова, пока ответы не начнут звучать естественно и убедительно.

«Цифровой шум» мешает компьютеру работать, а вам — концентрироваться, поэтому лучше свести его к минимуму. Закройте соцсети, электронную почту, мессенджеры и другие приложения, которые могут отправлять уведомление или замедлять систему во время собеседования.

Отключите уведомления на рабочем столе и переведите телефон в бесшумный режим. Закрытие лишних программ также снизит трафик, обеспечит более стабильное соединение для передачи видео без джиттера и избавит компьютер от перегрева в случае долгой беседы.

Специальные возможности позволяют полноценно участвовать в собеседованиях несмотря на ограничения слуха, зрения или подвижности. Вот некоторые функции, которые предлагает Zoom: 

• субтитры по требованию;
• чтение с экрана;
• сочетания клавиш;
• настройка размера текста.

Протестируйте эти функции заранее, а также предупредите интервьюера, что вы планируете пользоваться ими во время вызова. Обычно работодатели ценят честность и стараются обеспечить кандидатам максимально равноправные и комфортные условия.

Эти материалы помогут вам быстро подсмотреть нужное достижение и структурировать информацию во время беседы. Советуем распечатать свое резюме, описание вакансии, сведения о компании и заготовленные вопросы, чтобы не полагаться на одни только электронные документы (по ним зачастую сложнее ориентироваться).

Если вы не хотите пользоваться бумажными распечатками, Zoom Docs предлагает отличную цифровую альтернативу для организации заметок в одном документе. Его можно разбить на аккуратные разделы с информацией о компании, вопросами для интервьюеров, основными тезисами и вашими достижениями — не занимая места на столе.

Многих волнует вопрос, когда следует присоединяться к собеседованию по Zoom. Подключение за 5 минут до назначенного времени подчеркнет вашу пунктуальность и при необходимости даст возможность устранить технические неполадки. За это «буферное время» также можно настроиться на разговор, проверить свой внешний вид и убедиться, что все работает, прежде чем подключится интервьюер.

Войдя слишком рано, вы можете оказаться в неловкой ситуации, если зал отрывается сразу, тогда как опоздание испортит первое впечатление. 5 минут — идеально сбалансированный вариант. С одной стороны, вы показываете уважение к интервьюеру, а с другой — можете заранее все проверить.

Зрительный контакт через камеру помогает наладить связь и продемонстрировать уверенность. Потренируйтесь вместо экрана смотреть в объектив. Это непривычно, но именно так создается эффект зрительного контакта с собеседником.

В качестве напоминания рядом с камерой можно прикрепить небольшую стрелку. Время от времени вы можете поглядывать на экран, чтобы оценить реакцию собеседника. Но затем, когда начнете говорить, снова смотрите в камеру, чтобы не потерять контакт.

Ясная коммуникация особенно важна в виртуальной среде, где качество звука может меняться. Говорите чуть медленнее обычного, четко произносите каждое слово и делайте смысловые паузы, чтобы эффективнее донести свою мысль.

Этикет собеседования по Zoom требует учитывать возможные задержки аудиосигнала, из-за которых реплики участников могут прерываться или накладываться друг на друга. Поэтому не спешите отвечать сразу, как только интервьюер закончит говорить. Также не бойтесь уточнить вопрос, если вы что-то упустили из-за технических неполадок.

Активное слушание — признак интереса, уважения и вдумчивых ответов. Вот несколько советов, как не потерять концентрацию и произвести отличное впечатление:

• Поддерживайте зрительный контакт. Смотрите не только на экран, но и в камеру.
• Используйте Zoom Docs, чтобы зафиксировать основные моменты и уточнить состояние заявки позже.
• Не перебивайте интервьюера. Полностью выслушайте вопрос и только потом начинайте отвечать.
• Участвуйте в беседе с помощью невербальных сигналов, например кивков.
• Если нужно время на размышление, скажите что-нибудь вроде: «Отличный вопрос. Дайте-ка подумаю».
• Отвечайте прямо. Ваш ответ должен быть связан с конкретным вопросом или темой.

Умение внимательно слушать поможет наладить контакт с собеседником и давать релевантные и вдумчивые ответы.

Невербальные сигналы передают ваш профессионализм и энтузиазм даже через экран. Держите осанку и слегка наклонитесь вперед — это показывает интерес к беседе. Также не бойтесь жестикулировать, чтобы выделять важные моменты и поддерживать энергичный настрой.

Искренне улыбайтесь в уместных ситуациях, кивайте в знак понимания, сохраняйте открытую позу и не напрягайте плечи. Старайтесь не ерзать и не оглядываться по сторонам — словом, избегайте движений, которые кричат о том, что вы потеряли концентрацию или интерес.

Технические неполадки — обычное дело на виртуальных собеседованиях. Зато ваша реакция на них показывает, как вы решаете проблемы и выдерживаете стрессовые ситуации. В случае сбоя сохраняйте спокойствие. Извинитесь в двух словах и быстро устраните проблему, не зацикливаясь на ней.

Заранее подготовьте запасной вариант, например узнайте номер телефона или адрес электронной почты для связи при сбое видео. В случае ненадежного интернет-соединения выручит мобильная точка доступа. Проявляйте гибкость и профессионализм. Быстро адаптируйтесь к ситуации и поддерживайте разговор, несмотря на технические неполадки.

В течение дня после собеседования отправьте интервьюеру электронное письмо со словами благодарности. Это не просто жест внимания, но также признак профессионализма и заинтересованности в работе, а еще ваш шанс запомниться. Чтобы в вашей искренности не было сомнений, упомяните обсуждавшиеся темы.

Например, если на собеседовании речь шла о предстоящем запуске нового продукта компании, можно написать: «Было очень интересно познакомиться с вашей новой продукцией. Надеюсь получить возможность внести вклад в ее успех».

Текст должен быть лаконичным, но не безликим. Если собеседование проходило с несколькими людьми, поблагодарите каждого по имени. Это письмо дает вам дополнительную возможность прояснить вопросы или добавить информацию, если вы что-то упустили во время беседы.

Письмо после собеседования говорит о вашей заинтересованности в вакансии и компании. Не забудьте упомянуть, что именно привлекает вас в должности или корпоративной культуре работодателя. К этому времени у вас в арсенале будут наблюдения из собеседования.

Расскажите, как беседа подкрепила ваш интерес и как вы будете способствовать успеху компании. Это рвение выделит вас на фоне других кандидатов, многие из которых обойдутся шаблонным письмом с благодарностью.

Социальная сеть LinkedIn помогает поддерживать профессиональные отношения и оставаться в поле зрения работодателя в процессе отбора кандидатов. Отправьте персональные запросы в течение нескольких дней после собеседования. В тексте упомяните недавний разговор и скажите, что хотели бы оставаться на связи.

Этот шаг демонстрирует инициативу и дает вам возможность оценить корпоративную культуру компании через публикации и контакты интервьюеров. Даже если вы не получите работу в этот раз, новые деловые связи могут пригодиться в будущем.

Если вы не получили ответа в указанный срок, подождите еще один-два дня и отправьте электронное письмо. Вежливо и ненавязчиво уточните состояние заявки. Это также покажет, что вы по-прежнему заинтересованы в вакансии.

Сформулируйте письмо кратко и дружелюбно. Подчеркните, что вы цените эту возможность и осознаете нехватку времени у интервьюера. В процессе отбора кандидатов иногда случаются задержки, поэтому осторожное напоминание о себе может сыграть вам на руку.

Умение проходить собеседования по Zoom открывает новые карьерные возможности и развивает важные навыки общения в цифровой среде. В современном мире некоторые из наших советов пригодятся вам не только в работе, но и во время видеозвонков с друзьями, близкими и коллегами.

Zoom Meetings — надежная платформа для связи по рабочим и личным вопросам. Регистрируйтесь бесплатно и оцените, насколько легко общаться через расстояния — в поисках новой работы или для души.

Что такое собеседование по Zoom?

Это собеседование на работу, которое проводится с использованием платформы Zoom. С его помощью работодатели и кандидаты могут общаться виртуально, находясь в разных местах. Этот формат широко используется благодаря удобству, низким затратам и возможности проводить эффективный отбор соискателей, не отказываясь от общения лицом к лицу.

Как проходит собеседование по Zoom?

По своей структуре виртуальное собеседование мало чем отличается от обычного. Просто оно проводится по видеосвязи. Вы присоединяетесь к виртуальному конференц-залу, общаетесь с одним или несколькими интервьюерами, отвечаете на вопросы о себе и своей квалификации, а также получаете возможность узнать больше о вакансии и компании и блеснуть навыками общения в цифровой среде.

Как выделиться среди других кандидатов?

Чтобы запомниться интервьюерам, рекомендуем:

• демонстрировать отличные навыки виртуального общения;
• поддерживать зрительный контакт через объектив;
• задавать вдумчивые, тщательно подготовленные вопросы;
• проявлять искренний интерес к вакансии;
• основательно подготовить оборудование и место проведения видеозвонка (выставить свет, подобрать фон и т. д.);
• позаботиться о качестве звука и заранее протестировать микрофон;
• демонстрировать уверенность через язык тела (не сутулиться, не ерзать).

Как представиться в начале собеседования?

Обязательно начните с дружелюбного приветствия и поблагодарите интервьюеров за возможность встретиться. Вкратце расскажите о себе. Подчеркните наличие необходимого опыта и интерес к вакансии. Рассказ должен быть коротким и интересным. Поддерживайте зрительный контакт: для этого нужно смотреть в объектив.

Как подключиться к собеседованию по Zoom?

Вы получите ссылку или идентификатор конференции. Обычно интервьюеры включают их в электронное письмо с приглашением на собеседование. Откройте ссылку или введите идентификатор в приложении Zoom. Система попросит вас проверить настройки звука и видео и подождать в виртуальном лобби, откуда интервьюер затем запустит вас в конференц-зал.

Как протестировать микрофон и камеру?

Вы можете запустить тестовую конференцию Zoom по ссылке zoom.us/test либо нажать «Проверить динамик и микрофон» при подключении. Устройства также можно протестировать в настройках Zoom во вкладках для аудио и видео. Вы увидите, что показывает ваша камера, и сможете настроить уровень входных сигналов микрофона, чтобы все работало как следует.