Начало работы с ZoomMate
Как пользоваться заметками, поиском, рабочими процессами и ИИ-инструментами в Zoom Workplace.
Посетите новый центр ресурсов, где можно скачать готовые материалы и поделиться ими с сотрудниками, чтобы помочь им включить ZoomMate в Zoom.
Опубликовано: 17 июня 2024 г.
Робин Буневич (Robin Bunevich) — менеджер по маркетингу продуктов компании Zoom. Она управляет маркетингом продуктов и стратегией в отношении Zoom AI. Робин Буневич в течение трех лет руководила маркетингом продуктов Zoom для проведения мероприятий и выпустила Zoom Events — один из продуктов Zoom, быстро набирающих популярность, а сейчас помогает организациям беспрепятственно внедрять ИИ в рабочие процессы. До работы в Zoom она отвечала за маркетинг мероприятий в реальном времени газеты The New York Times и сыграла важную роль в переходе организации на программу полностью виртуальных мероприятий в марте 2020 года. В Zoom Робин применяет свой более чем 15-летний опыт работы в области маркетинга и рекламы для повышения осведомленности об ИИ-решениях Zoom и их внедрения.
Искусственный интеллект (ИИ) продолжает менять подход к работе. Благодаря таким решениям, как ZoomMate, многие задачи можно выполнять быстрее и эффективнее. Однако доступность готовых к использованию инструментов еще не означает, что все сотрудники умеют пользоваться их возможностями.
Мы понимаем, что сотрудникам, администраторам и всем, кто задействован во внедрении новых инструментов на базе ИИ, может быть сложно разобраться со всеми изменениями. Когда следует использовать эти новые инструменты? Как научить сотрудников пользоваться ими? Как лучше всего привлечь внимание людей и предоставить им необходимую информацию?
Чтобы администраторы и сотрудники могли использовать возможности ZoomMate и начать работать по-новому, мы создали новый центр ресурсов с готовыми материалами для всех продуктов, поддерживающих ZoomMate. Их можно скачать и сразу отправить коллегам.
В Центре обучения ZoomMate находятся инструкции по загрузке, шаблоны писем, руководства пользователя, рекомендации, видео, опросы и многое другое. Также доступны ресурсы для администраторов, например руководство по развертыванию, а также советы по настройке тестовых групп и контролю доступа к функциям.
ИТ-отдел вашей компании сможет получить доступ к содержимому, созданному Zoom:
Загружайте и предоставляйте в общий доступ различные ресурсы, такие как эта схема с вариантами использования ZoomMate в Zoom Meetings.
Если нужно загрузить материалы только об определенном продукте, например Zoom Meetings или Zoom Phone, и предоставить их в общий доступ, вы можете применить фильтр по типу продукта, и вам не придется самостоятельно редактировать и переориентировать имеющееся содержимое.
У вас также будет доступ к опросам и анкетам, которые вы можете рассылать через собственную систему внутренних опросов для сбора отзывов сотрудников по поводу технологий, внедряемых вашей организацией. Определяйте настроения сотрудников по мере тестирования новых функций в рамках привычных технологий, чтобы лучше понимать, что им нужно.
Мы продолжим добавлять в Центр адаптации ZoomMate новые материалы, чтобы вам и вашим сотрудникам было удобнее работать с Zoom Workplace и ZoomMate.
Получите материалы, которые помогут пользователям работать с ZoomMate.