Está pensando em migrar para a nuvem? Três abordagens sobre a migração de no local para nuvem

Quando você avalia as iniciativas de transformação digital que estão chegando, a próxima etapa da sua estratégia de migração para a nuvem pode ser transferir seu PBX local para um serviço em nuvem.

Com a flexibilidade de ser hiper-responsivo às mudanças no quadro de colaboradores e no escritório, acesso econômico a novos recursos inovadores e a oportunidade de terceirizar tarefas operacionais, a comunicação em nuvem oferece à sua equipe a possibilidade de se concentrar em outras prioridades estratégicas para ampliar seus negócios. 

Alguns provedores de serviços em nuvem podem forçar você a fazer tudo com eles desde o começo, o que muitas vezes significa migrar abruptamente da sua operadora atual e da solução de PBX local para o serviço de VoIP PSTN nativo do provedor. Mas a migração para a nuvem não precisa ser uma iniciativa do tipo tudo ou nada. 

Se você quiser colher os benefícios das comunicações em nuvem e, ao mesmo tempo, seguir seu próprio ritmo, veja algumas opções a serem consideradas.

Comunicações em nuvem híbridas

Com uma abordagem de nuvem híbrida, você pode manter sua infraestrutura de PBX local e usar a IA baseada em nuvem para ter acesso a recursos avançados de colaboração. Isso permite que você integre perfeitamente seu controle de chamadas no local com uma solução de colaboração baseada em nuvem, fornecendo uma experiência com comunicações unificadas e abrangentes.

As integrações do Zoom Workplace com provedores como Mitel e Avaya são um exemplo de uma abordagem de nuvem híbrida. As organizações que usam a Mitel ou a Avaya podem trazer a melhor colaboração da categoria e com IA para suas equipes com o Zoom Workplace. Essa integração permite que os clientes existentes da Mitel ou da Avaya aproveitem seus investimentos em telefonia no aplicativo Zoom Workplace, fornecendo um softphone, videoconferência, bate-papo e outras ferramentas de colaboração, com recursos de IA integrados em uma experiência fácil de usar.

Considere essa abordagem, se:

• deseja consolidar uma plataforma de comunicações unificadas baseada em nuvem para economizar custos e reduzir a complexidade 
• gostaria de maximizar o valor dos seus investimentos feitos no local enquanto faz a transição para a nuvem no seu próprio ritmo
• a organização precisar da resiliência e da flexibilidade nativas das plataformas em nuvem para atender às crescentes demandas de negócios 

Se você está pensando em atualizar sua infraestrutura de comunicações, baixe nosso checklist gratuito e confira se uma migração para a nuvem pode ser ideal. Você aprenderá sobre os possíveis benefícios das comunicações baseadas em nuvem, como economia de custos, maior confiabilidade e acesso aos recursos inovadores mais recentes. 

Nota do editor: este blog foi publicado originalmente em janeiro de 2021 e foi atualizado em 26 de novembro de 2024 para incluir novas informações e conteúdo sobre o produto.