Privacyverklaring voor OnZoom en Zoom Events

Laatst bijgewerkt op 5 juni 2023

Zoom Communications, Inc. en haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en moedermaatschappijen ('Zoom', 'we', 'ons' of 'onze') zetten zich in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring hebt wanneer u Zoom Events en/of de OnZoom-evenementendirectory's (samen 'Zoom Events') gebruikt.

Zoom Events is een online platform voor organisatoren van evenementen ('Evenementhosts') om online evenementen, uitvoeringen, bijeenkomsten of soortgelijke functies, of een reeks daarvan ('Evenement' of 'Evenementen') te creëren, organiseren, hosten, promoten, beheren en vermelden, voor Evenementdeelnemers ('Evenementdeelnemers') om tickets te kopen voor en deel te nemen aan dergelijke Evenementen en voor Evenementhosts en Evenementdeelnemers (samen 'Gebruikers') om te communiceren op of via Zoom Events.

Wat deze verklaring dekt

Deze Privacyverklaring voor Zoom Events beschrijft de praktijken van Zoom bij het verzamelen en/of verwerken (inclusief verzamelen, organiseren, structureren, opslaan, gebruiken of openbaar maken) van uw 'persoonlijke gegevens' in verband met Zoom Events, waaronder via onze website op on.zoom.us.

Als onderdeel van het aanbieden van Zoom Events maken we gebruik van de videoconferentie- en communicatiediensten van Zoom ('Zoom Conferencing Services'). Raadpleeg de Zoom-privacyverklaring voor informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken in verband met de Zoom Conferencing Services en onze andere diensten (zoals wanneer u onze andere webpagina's bezoekt, met ons communiceert via sociale media of offline deelneemt aan een door Zoom gesponsord evenement).

In sommige gevallen kunt u Zoom Events gebruiken via een Zoom-account dat is verstrekt door een accounteigenaar ('Accounteigenaar'). Een accounteigenaar is de organisatie of persoon die zich aanmeldt voor een Zoom-account, zoals uw werkgever.

Als u Zoom Events gebruikt via een account dat door een Accounteigenaar aan u is verstrekt, dan wordt de verwerking van uw persoonlijke gegevens bepaald en beheerd door die Accounteigenaar. Evenzo kan de Evenementhost, wanneer u een Evenement bijwoont, uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken voor eigen doeleinden of namens een ander. Zie 'Wie kan mijn persoonlijke gegevens zien en delen wanneer ik Zoom Events gebruik?' hieronder voor meer informatie. Deze Privacyverklaring voor Zoom Events is niet van toepassing op persoonlijke gegevens die worden verwerkt door een Accounteigenaar of Evenementhost; daarop is hun respectievelijke privacybeleid van toepassing. Als u vragen hebt over hoe en waarom uw persoonlijke gegevens worden verwerkt door een Accounteigenaar of Evenementhost, hun rechtsgrondslag voor verwerking of verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, dan kunt u uw vragen richten aan de betreffende Accounteigenaar of Evenementhost.

Deze Privacyverklaring van Zoom Events is ook niet van toepassing op applicaties of software van derden die u kiest toe te voegen aan Zoom Events ('Diensten van Derden'), of andere websites, apps of online producten, diensten of bedrijven van derden waartoe u toegang hebt via of in verband met Zoom Events.

Welke persoonlijke gegevens ontvangen wij?

Persoonlijke gegevens zijn gegevens van of over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, waaronder gegevens die Zoom aan een individuele persoon kan koppelen. We kunnen namens Evenementhosts de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken wanneer u Zoom Events gebruikt of er interactie mee hebt:

Informatie van uw Zoom-account We verzamelen automatisch bepaalde informatie van uw Zoom-account wanneer u zich registreert voor Zoom Events met uw Zoom-account.

Accountinformatie: informatie die is gekoppeld aan het Zoom-account dat Zoom Events gebruikt of ermee communiceert, waaronder naam, contactgegevens, account-ID, zakelijke en factureringsgegevens en -adres en abonnementsgegevens.

Profiel- en contactgegevens: informatie die is gekoppeld aan het Zoom-profiel dat Zoom Events gebruikt of ermee communiceert, waaronder uw weergavenaam, profielafbeelding, e-mailadres, telefoonnummer, functiegegevens, locatie en andere profielinformatie (inclusief informatie die u aan Zoom of de Evenementhost verstrekt of waarvoor u een derde partij toestemming geeft om deze aan Zoom te verstrekken).
Informatie van Evenementhosts We verzamelen bepaalde informatie van Evenementhosts wanneer zij een verzoek indienen om Evenementhost te worden en Evenementen te maken.

Informatie van Evenementhosts: informatie die is gekoppeld aan de Evenementhost, waaronder naam, weergavenaam, e-mailadres, profiel en socialemediagegevens, contactgegevens, locatie en bedrijfsregistratie, facturering, transactie-, belastinginformatie en andere informatie die door de Evenementhost is ingevoerd.

Informatie over het maken van Evenementen en uitnodigingen: informatie in verband met het maken en/of details voor een Evenement, waaronder de naam van het Evenement, het onderwerp, de starttijd, de ticketprijs en andere uitnodigingsinformatie.

Informatie over Deelnemers aan het Evenement: informatie in verband met de uitnodiging van de Deelnemer voor het Evenement of andere communicatie voor een Evenement, waaronder mogelijk de naam en het e-mailadres van de Evenementdeelnemer.

Evenementinstellingen: informatie die is gekoppeld aan de voorkeuren en instellingen voor een Evenement, waaronder een toegangscode of een wachtruimte, de toegestane capaciteit, instellingen voor het delen van schermen en andere instellingen en configuratiegegevens.
Informatie van u We verzamelen bepaalde informatie van u om Zoom Events te leveren.

Informatie over Deelnemers aan het Evenement: informatie over u wanneer u een Evenement bijwoont, waaronder uw naam, weergavenaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, betalingsinformatie en antwoorden op aangepaste registratievragen.

Instellingen: informatie die is gekoppeld aan uw voorkeuren en instellingen bij het gebruik van Zoom Events, waaronder uw voorkeursinstellingen voor meldingen, abonnement en andere instellingen en configuratiegegevens.

Communicatie met Zoom: informatie in verband met uw communicatie met ons over Zoom Events, waaronder uw communicatie met klantenondersteuning, feedback en andere informatie.

Productgebruik: informatie in verband met uw gebruik en interactie met Zoom Events, waaronder uw aankomende en eerdere Evenementen, bestellingen, favorieten en geschenken.

Websitegebruik: informatie over wanneer en hoe mensen de websites van Zoom Events bezoeken en ermee omgaan, inclusief welke pagina's worden geopend, interactie met de websitefuncties en of u zich al dan niet hebt aangemeld voor een Zoom-evenement.

Informatie over Zoom Conferencing Services: we gebruiken de Zoom Conferencing Services om u Zoom Events te leveren. Wanneer U een Evenement host of bijwoont, verzamelen we bepaalde informatie van de Zoom Conferencing Services, waaronder gegevens over hoe eindgebruikers Zoom Events gebruiken en gegevens van het apparaat van de eindgebruiker over gebruik en prestaties.
- Apparaatgegevens: informatie die is gekoppeld aan de computer, telefoon of ander apparaat dat u gebruikt voor Zoom Events, waaronder informatie over uw luidsprekers, microfoon en camera, versie van het besturingssysteem, id van de harde schijf, pc-naam, MAC-adres, IP-adres, apparaatkenmerken (zoals versie van het besturingssysteem en batterijniveau), wifi-informatie, locatiegegevens (op stad-, land- en regioniveau) en andere apparaatinformatie (zoals bluetooth-signalen).
- Inhoud en context van Evenementen en berichten: informatie die is gekoppeld aan inhoud die is gegenereerd via het Evenement gehost op de Zoom Conferencing Services, waaronder audio, video, berichten tijdens het evenement, inhoud van chatberichten, transcripties, schriftelijke feedback, reacties op peilingen en V&A, en bestanden, evenals gerelateerde context, zoals uitnodigingsdetails, naam van vergadering of chat of agenda van de vergadering. Inhoud kan uw stem en foto bevatten, afhankelijk van wat u deelt, uw instellingen (of de instellingen van de Accounteigenaar) en wat u doet op Zoom Events.

Raadpleeg de Zoom-privacyverklaring voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen en gebruiken via de Zoom Conferencing Services.

Hoe gebruiken we persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Zoom Events leveren: om Evenementen, functies en services te leveren aan Evenementhosts, Accounteigenaren, hun gebruikers, Evenementdeelnemers en de uitgenodigde deelnemers aan Evenementen, inclusief het registreren van Evenementdeelnemers voor Zoom Events, om Evenementhosts toe te staan Evenementen te maken en te hosten, om Evenementinformatie te verstrekken, om profielen weer te geven aan Evenementdeelnemers, om netwerkverbindingen aan te bevelen, om Zoom Events-dashboards en -rapporten te maken, om keuzes zoals taalvoorkeuren voor te stellen en om geaggregeerde gegevens te gebruiken om de gebruikerservaring te testen en te verbeteren. Zoom gebruikt ook persoonlijke gegevens, waaronder contactgegevens, om uitnodigingen en berichten naar ontvangers te routeren wanneer mensen uitnodigingen voor Evenementen verzenden met Zoom Events. Dit kan ook het gebruik van persoonlijke gegevens voor klantenondersteuning omvatten, waaronder toegang tot audio, video, bestanden en berichten, op aanwijzing van de accounteigenaar of diens gebruikers. We gebruiken ook persoonlijke gegevens om onze relatie en contracten met Evenementdeelnemers, Evenementhosts en accounteigenaren te beheren, inclusief betalingen, facturering, naleving van contractuele verplichtingen en verwante administratie. Wanneer Deelnemers zonder Zoom-account deelnemen aan een Zoom Event, kan Zoom hun deelnemersprofielen verzamelen en opslaan voor gebruik bij toekomstige Zoom-evenementen.
Productonderzoek en -ontwikkeling: om Zoom Events te ontwikkelen, te testen en te verbeteren, inclusief bijvoorbeeld om uw ervaring te verbeteren, geaggregeerde gegevens te maken om Zoom Events te verbeteren en voor andere wettige zakelijke doeleinden, en om problemen met functies en diensten van Zoom Events op te lossen.
Marketing en promoties: om Zoom Events op de markt te brengen, te adverteren en te promoten, inclusief het evalueren van het succes van onze marketingcampagnes en het uitvoeren van optionele wedstrijden, sweepstakes of andere promotionele activiteiten. Daarnaast voor OnZoom-gebruikers om u Evenementen voor te stellen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent. Als u onze website bezoekt, kunnen we informatie registreren over hoe en wanneer u bezoekt, en uw interacties. Deze informatie kunnen we gebruiken om advertenties aan te bieden met betrekking tot Zoom Events, of om externe marketingpartners in te schakelen om uw interacties op onze website te registreren of advertenties aan u te leveren.
Authenticatie, integriteit, beveiliging en veiligheid: om accounts en activiteiten te verifiëren, kwaadaardig, schadelijk, ongeautoriseerd of illegaal gedrag of onveilige ervaringen te detecteren, te onderzoeken en te voorkomen, beveiligingsbedreigingen aan te pakken, de openbare veiligheid te beschermen, de beveiliging en integriteit van onze infrastructuur, diensten en noodherstelplannen te handhaven en Zoom Events te beveiligen.
Communicatie met u: we gebruiken persoonlijke gegevens (inclusief contactgegevens) om met u te communiceren over Zoom-evenementen, -functies en -services, waaronder het verstrekken van aankondigingen over software-updates, upgrades en systeemverbeteringen, reageren wanneer u contact met ons opneemt en aanbevelingen doen.
Naleving en bescherming van inhoud. Zoom controleert vermeldingen en beoordelingen van Evenementen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud en kan alle daarin opgenomen persoonlijke gegevens gebruiken, indien wij dat nodig of gepast achten om:
- Toe te zien op de naleving en handhaving van de toepasselijke voorwaarden, inclusief onze communityrichtlijnen;
- Fraude, schadelijke, ongeautoriseerde of illegale activiteiten, inclusief beveiligingsincidenten, op te sporen, te voorkomen of anderszins aan te pakken;
- Te beschermen tegen verstoring van de veiligheid, rechten of eigendommen van Gebruikers, Zoom of anderen; en/of
- Te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of geldige juridische procedures, inclusief van wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties.
Juridische redenen: om het bijkomende toepasselijk recht en contractverplichtingen na te leven of te reageren op juridische procedures, waaronder afkomstig van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, voor het onderzoeken van of deelname aan civiele ontdekkingen, rechtszaken of andere juridische procedures en om mogelijke overtredingen van onze Servicevoorwaarden of ons beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Over het algemeen zullen wij uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden beschreven in deze Privacyverklaring van Zoom Events of voor doeleinden die we vermelden op het moment dat we uw persoonlijke gegevens verzamelen. We kunnen uw persoonlijke gegevens echter ook gebruiken voor andere doeleinden die niet onverenigbaar zijn met de doeleinden die we aan u hebben bekendgemaakt, indien en waar dit is toegestaan door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Hoe delen we persoonlijke gegevens?

Zoom verstrekt persoonlijke gegevens, waaronder Accountgegevens en informatie over de Evenementhost, alleen aan derden met toestemming of in een van de volgende omstandigheden (onder voorbehoud van uw voorafgaande toestemming indien vereist onder de toepasselijke wetgeving):

Verwijzingspartners: als Zoom uw persoonlijke gegevens heeft ontvangen van een externe partner en u een Gebruiker wordt, kan Zoom bepaalde persoonlijke gegevens aan die partner of de door hen aangewezen persoon bekendmaken voor de partnerovereenkomst; bijvoorbeeld om een verwijzingspartner van een mede-gesponsord Evenement te belonen. De partners van Zoom zijn contractueel overeengekomen om te voldoen aan de toepasselijke privacy- en beveiligingsverplichtingen.
Wederverkopers: als een Accounteigenaar een Zoom-licentie heeft verkregen via een externe wederverkoper van Zoom-producten, heeft de wederverkoper mogelijk toegang tot persoonlijke gegevens en inhoud van Zoom-evenementen die door de Accounteigenaar worden gehost.
Leveranciers: Zoom werkt samen met externe serviceproviders om Zoom Events en de technische infrastructuur te leveren, te ondersteunen en te verbeteren. Zoom kan ook samenwerken met externe serviceproviders om advertenties en bedrijfsanalyse met betrekking tot Zoom Events te leveren. Deze leveranciers hebben toegang tot persoonlijke gegevens die onderworpen zijn aan contractuele en technische vereisten voor de bescherming van persoonlijke gegevens en het verbieden van het gebruik van persoonlijke gegevens voor enig ander doel dan het leveren van diensten aan Zoom of zoals vereist door de wet.
Om juridische redenen:Zoom kan persoonlijke gegevens met betrekking tot Zoom Events delen als dat nodig is om: (1) te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op, onderzoek te doen naar of deel te nemen aan geldige juridische procedures en procesvoering, inclusief van wetshandhavings-, overheids- of regelgevende instanties; (2) mogelijke schendingen van haar Servicevoorwaarden of beleid af te dwingen of te onderzoeken; (3) potentiële fraude, misbruik of veiligheids- en beveiligingsproblemen, met inbegrip van bedreigingen voor het publiek, op te sporen, te voorkomen of te onderzoeken; (4) te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen; (5) de rechten en eigendommen van ons en onze klanten te beschermen; en (6) geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Marketing- en analysepartners: de websites van Zoom Events gebruiken externe marketing- en advertentieproviders om statistieken en analyses te leveren over hoe mensen onze websites gebruiken en om advertenties en marketing te bieden, inclusief gerichte advertenties op basis van uw gebruik van onze websites. Deze externe partners kunnen informatie ontvangen over uw activiteiten op de website van Zoom Events via cookies van derden die op de website worden geplaatst. Als u ons gebruik van cookies van derden die gegevens delen met deze partners wilt uitschakelen, kan dat via onze tool voor cookiebeheer in de Cookie-instellingen. Voor zover het wettelijk vereist is, zal Zoom uw toestemming vragen voordat we de hier beschreven activiteiten uitvoeren.
Gelieerde ondernemingen: Zoom deelt persoonlijke gegevens met gelieerde ondernemingen, zoals Zoom Voice Communications, Inc., om de Zoom Event-diensten, geïntegreerde en consistente ervaringen in Zoom-producten en -diensten te bieden om fraude, misbruik en bedreigingen voor de openbare veiligheid te detecteren, te onderzoeken en te voorkomen.
Wijziging van controle: we kunnen persoonlijke gegevens met betrekking tot Zoom Events delen met feitelijke of potentiële overnemers, hun vertegenwoordigers en andere relevante Evenementdeelnemers aan of tijdens onderhandelingen over elke verkoop, fusie, overname, herstructurering of wijziging van controle met betrekking tot alle of een deel van de activiteiten of activa van Zoom, inclusief in verband met faillissement of soortgelijke procedures.

Wie kan mijn persoonlijke gegevens zien en delen wanneer ik Zoom Events gebruik?

Wanneer u deelneemt aan Zoom-evenementen, kunnen andere personen en organisaties, inclusief derden buiten het Evenement, mogelijk uw persoonlijke gegevens zien, inclusief de inhoud en informatie die u deelt.

Accounteigenaren en Evenementhosts: Zoom Events biedt Accounteigenaren en Evenementhosts rapportagefuncties waarmee ze Evenementgegevens op Evenementniveau en op Deelnemersniveau kunnen bekijken. Op Evenementniveau kunnen deze rapportagegegevens sessieonderwerpen, de duur van het Evenement en het aantal deelnemers aan het Evenement bevatten. Op Deelnemersniveau kunnen deze rapportagegegevens de weergavenamen van individuele deelnemers en indien beschikbaar e-mailadressen en registratiegegevens bevatten. We bieden op Deelnemersniveau ook gegevens over de prestaties van Evenementen, zoals het bijwonen van sessies, betrokkenheid via chatten, antwoorden op V&A's en peilingen, bezoeken aan sponsorstands en andere soortgelijke informatie. Accounteigenaren kunnen besluiten om dergelijke rapportagegegevens te gebruiken of te delen, in aanvulling op opnames van Evenementen, transcripties van audio van Evenementsessies en live gestreamde inhoud van Evenementen, in overeenstemming met hun privacybeleid. Accounteigenaren kunnen de profielgegevens van alle gebruikers voor hun account en informatie over hun gebruik van Zoom Events aanmaken en/of openen. Ga naar de Zoom-privacyverklaring voor meer informatie over Accounteigenaren en welke andere informatie ze kunnen zien en delen.
Evenementhosts, Panelleden en Evenementdeelnemers: Evenementhosts en andere Evenementdeelnemers aan een Zoom-evenement (inclusief Panelleden) kunnen mogelijk uw weergavenaam en profielafbeelding zien. Evenementhosts en Evenementdeelnemers kunnen ook inhoud van het Evenement, audiotranscripties, berichten die rechtstreeks naar alle Evenementdeelnemers of rechtstreeks naar hen zijn verzonden en bestanden, whiteboards of andere informatie die tijdens een Evenement wordt gedeeld, bekijken en opslaan (afhankelijk van de instellingen van de Accounteigenaar).
Livestreams: Evenementhosts kunnen ervoor kiezen om live video- en audioverslaggeving van een Evenement ('livestream') te verzenden of te ontvangen naar een site of service van derden. Dit betekent dat iedereen met toegang tot de livestream het Evenement kan zien.

Privacyrechten en -keuzes

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER), Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk bevindt of een inwoner bent van Californië of een andere staat van de VS met een toepasselijke privacywet, raadpleeg dan de betreffende secties hieronder. Anders zullen we op uw verzoek en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving het volgende doen:

U informeren over welke persoonlijke gegevens wij over u hebben die onder onze controle vallen;
Dergelijke persoonlijke gegevens of eerdere privacyvoorkeuren die u hebt geselecteerd, wijzigen of corrigeren of u doorverwijzen naar toepasselijke hulpmiddelen; en/of
Dergelijke persoonlijke gegevens wissen of u doorverwijzen naar toepasselijke hulpmiddelen.

Als u uw rechten met betrekking tot door Zoom beheerde persoonlijke gegevens wilt uitoefenen of als u andere vragen over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens hebt, kunt u een verzoek sturen naar privacy@zoom.us. Identificeer uzelf en geef, voor informatie met betrekking tot Zoom Events, uw account- en/of gebruikersinformatie en andere informatie om ons in staat te stellen uw verzoek te authenticeren en erop te reageren. Voor zover wettelijk toegestaan, kunnen we verzoeken afwijzen die onredelijk repetitief of systematisch zijn, onevenredige technische inspanningen vereisen of de privacy van anderen in gevaar brengen. Als accounteigenaar of gebruiker met een account met licentie kunt u ook stappen ondernemen om uw persoonlijke gegevens rechtstreeks te wijzigen door naar uw account te gaan.

Kinderen

Kinderen van 16 jaar of jonger mogen zich niet aanmelden voor een Zoom-account of gebruikmaken van Zoom Events.

Contact met ons opnemen

Als u uw rechten wilt uitoefenen of als u vragen over privacy of opmerkingen deze Privacyverklaring voor Zoom Events hebt, kunt u een e-mail sturen naar privacy@zoom.us.

U kunt ook contact met ons opnemen door te schrijven naar het volgende adres:

Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113, Verenigde Staten

Of aan onze vertegenwoordiger in de EU:

Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Ierland
e-mail: zoom@LionheartSquared.eu

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar privacy@zoom.us.

Bewaring

We bewaren persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor het gebruik zoals in deze Privacyverklaring voor Zoom Events wordt beschreven, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door de toepasselijke wetgeving.

De volgende criteria worden onder meer gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen:

De duur dat we een doorlopende relatie met u hebben en Zoom-evenementen aan u leveren (bijvoorbeeld zolang u een account bij ons hebt of onze Evenementen blijft gebruiken);
Of accounteigenaren informatie wijzigen of hun gebruikersgegevens verwijderen via hun accounts;
Of we een wettelijke verplichting hebben om de gegevens te bewaren (bepaalde wetten vereisen bijvoorbeeld dat we uw transacties gedurende een bepaalde periode bewaren voordat we ze kunnen verwijderen); of
Of bewaring raadzaam is in het licht van onze rechtspositie (zoals met betrekking tot de handhaving van onze overeenkomsten, het oplossen van geschillen en toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken of regelgevend onderzoek).

Internationale doorgiften

Zoom Events is wereldwijd actief, wat betekent dat persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt (bijvoorbeeld opgeslagen in een datacenter) in elk land waar wij of onze serviceproviders faciliteiten hebben of evenementen organiseren. Door Zoom Events te gebruiken of persoonlijke gegevens te verstrekken voor een van de hierboven vermelde doeleinden, erkent u dat uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven naar of opgeslagen in de Verenigde Staten of andere landen in de wereld. Dergelijke landen kunnen gegevensbeschermingsregels hebben die verschillen van en minder bescherming bieden dan die van uw land.

Als u een inwoner van Europa bent en uw persoonlijke gegevens buiten Europa worden doorgegeven, zullen wij:

Die verwerken op een grondgebied waarvan de Europese Commissie of de autoriteiten van het Verenigd Koninkrijk (indien van toepassing) hebben vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau voor persoonlijke gegevens biedt; of
Passende waarborgen implementeren om uw persoonlijke gegevens te beschermen, inclusief de doorgifte ervan in overeenstemming met de toepasselijke doorgiftemechanismen.

Specifieke informatie over Europese gegevensbescherming

Rechten van betrokkenen

Als u zich in de EER, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk bevindt, hebt u met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die door ons als verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, specifiek de volgende rechten:

Recht op toegang en/of overdraagbaarheid : u hebt het recht om alle persoonlijke gegevens die wij over u bewaren in te zien. In sommige omstandigheden hebt u er recht op dat die gegevens aan u verstrekt worden zodat u ze aan een andere provider kunt verstrekken of 'overdragen';
Recht op verwijdering: in bepaalde omstandigheden hebt u het recht om de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren te laten verwijderen (bijvoorbeeld als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk werden verzameld);
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: in bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te stoppen en/of te stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie;
Recht op rectificatie: u hebt het recht om van ons te eisen dat wij onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens corrigeren;
Recht op beperking van de verwerking: u hebt het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken (bijvoorbeeld wanneer u van mening bent dat de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren niet juist zijn of niet rechtmatig worden bewaard).

Als u uw rechten wilt uitoefenen of als u andere vragen hebt over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u een verzoek sturen naar de contactgegevens die worden vermeld in het gedeelte Contact met ons opnemen van deze Privacyverklaring. Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen om ons aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te bevestigen en te bevestigen dat u recht hebt op toegang tot de relevante persoonlijke gegevens.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens

We gebruiken uw informatie alleen op een wettige, transparante en eerlijke manier. Afhankelijk van de specifieke persoonlijke gegevens in kwestie en de feitelijke context, vertrouwen we wanneer Zoom persoonlijke gegevens verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke voor personen in regio's zoals de EER, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk op de volgende rechtsgrondslagen zoals van toepassing in uw rechtsgebied:

Zoals vereist voor ons contract: wanneer we rechtstreeks met u een contract aangaan, verwerken we uw persoonlijke gegevens op basis van ons contract om het contract voor te bereiden en aan te gaan, evenals om ons contract uit te voeren en te beheren (om Zoom Events, functies en diensten te leveren aan accounteigenaren, hun gebruikers en degenen die zij uitnodigen om deel te nemen aan vergaderingen, webinars en Evenementen die op hun accounts worden gehost en om onze relatie en ons contract te beheren, inclusief facturering, naleving van contractuele verplichtingen en gerelateerde administratie). Als we uw persoonlijke gegevens niet voor deze doeleinden verwerken, kunnen we u mogelijk niet alle Evenementen, functies en diensten leveren;
In overeenstemming met specifieke herroepbare toestemmingen: we gebruiken uw voorafgaande toestemming om cookies te gebruiken om advertentie- en analysepartners in te schakelen voor aangepaste advertenties en analyses van het gebruik van onze website. U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken door onze cookiebeheertool te bezoeken, die hier beschikbaar is;
Zoals nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen: we verwerken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen met het oog op de naleving van EER-wetten, -voorschriften, -gedragscodes, -richtlijnen of -regels die op ons van toepassing zijn en voor antwoorden op verzoeken van en andere communicatie met bevoegde openbare, gouvernementele, gerechtelijke of andere regelgevende instanties in de EER. Dit omvat het detecteren, onderzoeken, voorkomen en stoppen van frauduleuze, schadelijke, ongeautoriseerde of illegale activiteiten ('detectie van fraude en misbruik') en naleving van privacywetten;
Om uw vitale belangen of die van anderen te beschermen: we verwerken bepaalde persoonlijke gegevens om vitale belangen te beschermen met het oog op het opsporen en voorkomen van illegale activiteiten die van invloed zijn op vitale belangen en de openbare veiligheid, waaronder materiaal van seksueel misbruik van kinderen; en
Zoals noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van anderen) die bescherming van persoonlijke gegevens vereisen, tenzij uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden voorrang hebben: wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van dergelijke gerechtvaardigde belangen om (i) het contract met de accounteigenaar en/of wederverkoper die u de Evenementen levert aan te gaan en uit te voeren (inclusief facturering, naleving van contractuele verplichtingen en gerelateerde administratie en ondersteuning); (ii) onze Evenementen te ontwikkelen, te testen en te verbeteren en problemen met producten en functies op te lossen; (iii) om authenticatie, integriteit, beveiliging en veiligheid van accounts, activiteiten en Evenementen te waarborgen, inclusief het detecteren en voorkomen van kwaadaardig gedrag en schendingen van onze voorwaarden en ons beleid, het voorkomen of onderzoeken van slechte of onveilige ervaringen en het aanpakken van beveiligingsbedreigingen; (iv) marketingcommunicatie, reclame en promoties te sturen met betrekking tot de Evenementen; en (v) te voldoen aan niet-EER-wetten, -voorschriften, -gedragscodes, -richtlijnen of -regels die op ons van toepassing zijn en te reageren op verzoeken van en andere communicatie met bevoegde openbare, gouvernementele, gerechtelijke of andere regelgevende instanties van buiten de EER, en om te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen, om onze rechten en eigendommen en die van onze klanten te beschermen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

Verklaring bij verzameling in Californië

Categorieën persoonlijke gegevens die Zoom ontvangt: Zoom kan de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken namens onze klanten, zoals hierboven beschreven in de sectie 'Welke persoonlijke gegevens ontvangen wij?': identificatiegegevens (zoals in accountgegevens, profiel- en deelnemersgegevens, contactgegevens en registratiegegevens), financiële accountgegevens (zoals in accountgegevens); commerciële gegevens (zoals in accountgegevens); informatie over activiteiten op het internet of andere elektronische netwerken (zoals apparaatgegevens, gebruikersgegevens betreffende vergaderingen, webinars, berichten, samenwerkingsfuncties en de website, en beperkte informatie van de e-mail- en agendadiensten van Zoom); audio-, elektronische en visuele gegevens (zoals in de inhoud en context van vergaderingen, webinars, berichten en andere samenwerkingsfuncties), onderwijsgegevens zoals van universiteitsklanten; gevolgtrekkingen die we afleiden uit de voorgaande of andere gegevens die we verzamelen; en gevoelige persoonlijke gegevens (zoals bepaalde categorieën in accountgegevens, inhoud en context van vergaderingen, webinars, berichten en andere samenwerkingsfuncties).

Bronnen: we ontvangen informatie uit bronnen zoals beschreven in het gedeelte 'Welke persoonlijke gegevens ontvangen wij?', waaronder: van u (bijvoorbeeld via uw gebruik van onze producten en diensten), van partners, van klanten en uit openbaar toegankelijke bronnen. We verzamelen onderwijsgegevens van scholen die onze diensten gebruiken. Raadpleeg onze Privacyverklaring Kinderonderwijs voor meer informatie.

Zooms zakelijke en commerciële doeleinden voor gebruik: Zoom gebruikt persoonlijke gegevens voor de volgende zakelijke en commerciële doeleinden: om producten en diensten van Zoom aan te bieden, voor productonderzoek en -ontwikkeling, voor marketing en promoties (Zoom gebruikt inhoud van vergaderingen, webinars of berichten of andere inhoud die is gegenereerd of gedeeld in het kader van andere samenwerkingsfuncties niet voor marketing of promoties), authenticatie, integriteit, beveiliging en veiligheid, om met u te communiceren en om wettelijke redenen. Raadpleeg 'Hoe delen we persoonlijke gegevens?' voor meer informatie. Categorieën van derden aan wie we persoonlijke gegevens bekendmaken voor zakelijke doeleinden zijn beschreven in 'Hoe delen we persoonlijke gegevens?'.

Zoom kan toestemming verlenen voor advertentie- en analysediensten die zijn bedoeld om u advertenties te laten zien en/of uw interacties te analyseren, gebaseerd op uw interacties met onze website of app, wat volgens de wet van Californië onder het 'verkopen' of 'delen' van gegevens kan vallen. Zie 'Privacyrechten in Californië en andere staten van de VS' voor meer informatie over uw recht om zich af te melden.

Bewaring: Zoom bewaart persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor het gebruik zoals in deze Privacyverklaring wordt beschreven, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door de toepasselijke wetgeving. Meer informatie over bewaringscriteria is hierboven te vinden onder Bewaring.

Privacyrechten in Californië en andere staten van de VS

Volgens sommige wetten van staten van de Verenigde Staten, waaronder de California Consumer Privacy Act van 2018 (gewijzigd door de California Consumer Privacy Rights Act ofwel CCPA), kunnen inwoners recht hebben op:

Toegang tot de categorieën en specifieke stukken persoonlijke gegevens die Zoom heeft verzameld, de categorieën van bronnen waaruit de persoonlijke gegevens worden verzameld, de zakelijke doeleinden voor het verzamelen van de persoonlijke gegevens en de categorieën derden met wie Zoom persoonlijke gegevens heeft gedeeld;
Verwijdering van persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden;
Correctie van persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden; en
Afmelding voor het 'verkopen' van persoonlijke gegevens of het 'delen' van persoonlijke gegevens voor gerichte advertenties. We verkopen uw persoonlijke gegevens niet in de conventionele zin van het woord. Zoals veel bedrijven kunnen we echter advertentie- en analysediensten gebruiken die bedoeld zijn om uw interacties met onze website of app te analyseren op basis van informatie die is verkregen via cookies of andere trackers, bijvoorbeeld om u advertenties te laten zien (zoals advertenties op basis van interesses, gerichte advertenties of advertenties op basis van contextoverschrijdend gedrag). U kunt meer informatie krijgen en zich afmelden voor het gebruik van cookies en andere trackers op onze website en in onze app door op de link te klikken, ook op onze startpagina, en uw voorkeuren in te stellen. U moet uw voorkeuren instellen op elk apparaat en in elke webbrowser waarvoor u zich wilt afmelden. Deze functie maakt gebruik van een cookie om uw voorkeur te onthouden, dus als u alle cookies uit je browser wist, moet u uw voorkeursinstellingen opnieuw selecteren. Inwoners van Californië kunnen ook de Global Privacy Control (GPC) instellen om zich af te melden voor het 'verkopen' of 'delen' van hun persoonlijke gegevens voor elk deelnemend browsersysteem dat ze gebruiken. Zoom 'verkoopt' of 'deelt' voor zover wij weten geen persoonlijke gegevens van consumenten onder de 16 jaar.
Het indienen van bezwaar tegen een afwijzing van uw verzoek. Sommige staten bieden hun inwoners aanvullende rechten. Als we uw verzoek afwijzen, hebt u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing. Dat kunt u doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren of door een e-mail te sturen naar privacy@zoom.us.

Zoom zal u niet discrimineren wegens het uitoefenen van een van deze rechten, wat verder in overeenstemming is met uw rechten op grond van de staatswetten.

Gevoelige informatie. Zoom ontvangt informatie die als gevoelig kan worden beschouwd volgens sommige staatswetten, zoals bepaalde accountgegevens (bijvoorbeeld financiële informatie, aanmeldingsgegevens), bepaalde inhoud en context van vergaderingen, webinars, berichten en andere samenwerkingsfuncties en bepaalde beperkte informatie van de e-mail- en agendadiensten van Zoom (bijvoorbeeld inhoud van berichten in de hierin beschreven gevallen). Zoom verwerkt gevoelige persoonlijke gegevens voor het leveren van Zoom-producten en -diensten, voor productonderzoek en -ontwikkeling, voor authenticatie-, integriteits-, beveiligings- en veiligheidsdoeleinden, om met u te communiceren, om wettelijke redenen en met uw toestemming. Zoom gebruikt of onthult geen gevoelige persoonlijke gegevens (zoals gedefinieerd door de CCPA) voor het afleiden van kenmerken van een consument of op een manier die Zoom zou dwingen tot het verlenen van een recht tot beperking op grond van de CCPA. Volgens sommige wetten kan het inwoners ook toegestaan zijn om zich af te melden voor bepaalde profilering met betrekking tot geautomatiseerde processen die bepaalde categorieën gegevens van een persoon analyseren, als dit een wettelijk of vergelijkbaar groot effect zou hebben. Zoom maakt geen gebruik van een dergelijke profilering van personen.

U kunt uw rechten uitoefenen door hier te klikken of te bellen naar +1-888-799-0566. Volg bovenstaande instructies om u af te melden voor het gebruik van cookies op onze sites voor advertenties op basis van interesse.

We bevestigen de ontvangst van uw verzoek binnen 10 werkdagen en geven binnen 45 kalenderdagen een inhoudelijk antwoord of informeren u schriftelijk over de reden en verlengingsperiode (tot maximaal 90 dagen in totaal).

Deze rechten zijn niet absoluut, zijn onder voorbehoud van uitzonderingen en beperkingen, en worden mogelijk niet aan inwoners van alle staten verleend. In sommige gevallen kunnen we verzoeken tot uitoefening van deze rechten weigeren als dit wettelijk is toegestaan. We moeten uw identiteit verifiëren om uw verzoeken om toegang, verwijdering en correctie te verwerken en behouden ons het recht voor om te controleren of u in de betreffende staat woont. Om uw identiteit te controleren, kunnen we u vragen in te loggen op uw bestaande Zoom-account (indien van toepassing), een verklaring over uw identiteit te verstrekken op straffe van meineed en/of aanvullende informatie te geven, bijvoorbeeld ten minste twee persoonlijke gegevens met betrekking tot uw account (die zullen worden vergeleken met de informatie die we hebben, zoals profielgegevens) of die we anderszins al in ons bezit hebben, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. We zullen uw verzoek als consument verifiëren door de gegevens die u verstrekt te vergelijken met de informatie die wij al in bezit hebben en aanvullende maatregelen nemen om het risico op fraude te minimaliseren. U kunt een geautoriseerde vertegenwoordiger aanwijzen om uw geverifieerde consumentenverzoek in te dienen door schriftelijke toestemming te geven en uw identiteit te verifiëren of door middel van een volmacht.

Klik hier om onze verzoeken om openbaarmaking van privacyrechten te bekijken.

Shine the Light-wet van Californië

California Civil Code Section 1798.83, ook bekend als de 'Shine The Light'-wet, staat inwoners van Californië toe om jaarlijks informatie op te vragen over de bekendmaking van uw persoonlijke gegevens (indien van toepassing) aan derden voor directmarketingdoeleinden van derden in het voorgaande kalenderjaar. Wij delen geen persoonlijke gegevens met derden voor directmarketingdoeleinden van derden.

Wijzigingen in deze Verklaring

We kunnen deze Privacyverklaring Zoom Events periodiek bijwerken om rekening te houden met wijzigingen in onze verzameling en/of verwerking van persoonlijke gegevens. We zullen de bijgewerkte Privacyverklaring Zoom Events op onze website plaatsen, met bovenaan de datum waarop de verklaring voor het laatst is bijgewerkt. Als we materiële wijzigingen in deze Privacyverklaring Zoom Events aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en u de mogelijkheid bieden deze te bekijken voordat u ervoor kiest Zoom Events te blijven gebruiken.