Cosa include questa Informativa
Quali dati personali raccogliamo
Come utilizziamo i dati personali
Come condividiamo i dati personali
Chi può visualizzare e condividere i miei dati personali quando utilizzo Zoom Events?
Diritti e scelte in materia di privacy
Informazioni specifiche sulla protezione dei dati nell'Unione europea
Avviso sulla raccolta dei dati per i residenti in California
Diritti in materia di privacy della California e altri stati degli USA
Modifiche alla presente Informativa
Zoom Communications, Inc., e le sue consociate, affiliate e società controllanti (“Zoom”, “noi”, “ci” o “nostro/i/a/e”) si impegnano a proteggere la tua privacy e a garantirti un'esperienza positiva quando utilizzi le directory degli eventi di Zoom Events e/o OnZoom (collettivamente, “Zoom Events”).
Zoom Events è una piattaforma online che consente agli organizzatori di eventi (“Organizzatori di eventi”) di creare, organizzare, ospitare, promuovere, gestire ed annunciare eventi, performance, riunioni o funzioni online simili, o una serie degli stessi (“Evento” o “Eventi”), affinché i Partecipanti agli eventi (“Partecipanti agli eventi”) possano acquistare biglietti per tali eventi, e gli Organizzatori e i Partecipanti agli eventi (unitamente gli “Utenti”) possano interagire su o tramite Zoom Events.
Cosa include la presente Informativa
La presente Informativa sulla privacy di Zoom Events descrive le pratiche di Zoom quando raccogliamo e/o trattiamo (il che può includere la raccolta, l'organizzazione, la strutturazione, la memorizzazione, l'utilizzo o la divulgazione) i tuoi “dati personali” in relazione a Zoom Events, anche attraverso il nostro sito web all'indirizzo on.zoom.us.
Nell'ambito della fornitura di Zoom Events, utilizziamo i servizi di videoconferenza e comunicazione di Zoom (“ Servizi di videoconferenza Zoom”). Per informazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali in relazione ai Servizi di videoconferenza Zoom e ai nostri altri servizi (ad esempio quando visiti altre nostre pagine web, interagisci con noi sui social media o partecipi a un evento offline sponsorizzato da Zoom), consulta l'Informativa sulla privacy di Zoom.
In alcuni casi, puoi utilizzare Zoom Events tramite un account Zoom fornito da un titolare dell'account (“Titolare dell'account”). Il titolare dell'account è l'organizzazione o la persona che si registra per ottenere l'account Zoom, come ad esempio il datore di lavoro.
Quando usi Zoom Events tramite un account fornito da un Titolare dell'account, il trattamento dei dati personali è determinato e amministrato da quel Titolare dell'account. Allo stesso modo, quando partecipi a un Evento, l'Organizzatore dell'evento può raccogliere e trattare i dati personali per i propri scopi o per conto di altri. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione “Chi può vedere e condividere i miei dati personali quando uso Zoom Events?” qui di seguito. La presente Informativa sulla privacy di Zoom Events non si applica ai dati personali trattati dal Titolare di un account o dall'Organizzatore di eventi, che sono soggetti alle rispettive politiche sulla privacy. Se hai domande su come e perché i dati personali vengono trattati da un Titolare dell'account o da un Organizzatore di eventi, sulla loro base giuridica per il trattamento o su richieste relative ai dati personali, rivolgiti al Titolare dell'account o all'Organizzatore dell'evento in questione.
La presente Informativa sulla privacy di Zoom Events non si applica inoltre ad applicazioni o software di terze parti che scegli di aggiungere a Zoom Events ("Servizi di terzi"), o ad altri siti web, applicazioni o prodotti online, servizi o attività a cui puoi accedere da o in connessione con Zoom Events.
Quali dati personali raccogliamo?
L'espressione "dati personali" indica tutte le informazioni provenienti da o relative a una persona identificata o identificabile, comprese le informazioni che Zoom può associare a una singola persona. Quando usi o interagisci con Zoom Events possiamo raccogliere o trattare, per conto degli organizzatori di Zoom Events, le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni dall'account Zoom Raccogliamo automaticamente determinate informazioni dall'account Zoom quando ti registri a Zoom Events con il tuo account Zoom.
Informazioni sull'account: informazioni associate all'account Zoom che utilizza o interagisce con Zoom Events, che possono includere nome, informazioni di contatto, ID account, informazioni commerciali e di fatturazione e indirizzo, e informazioni sul piano dell'account.
Profilo e informazioni di contatto: informazioni associate al profilo Zoom che utilizza o interagisce con Zoom Events, che possono includere il nome visualizzato, l'immagine del profilo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, le informazioni sul lavoro, la posizione e altre informazioni del profilo (incluse le informazioni che puoi fornire a Zoom o all'organizzatore dell'evento o fornire a Zoom tramite autorizzazione di una terza parte).
- Informazioni dagli Organizzatori degli eventi Raccogliamo determinate informazioni dagli Organizzatori degli eventi quando richiedono di diventare organizzatori e creare Eventi.
Informazioni sull’Organizzatore dell’evento: informazioni associate all'Organizzatore dell’evento, che possono includere il nome dell’organizzatore, il nome visualizzato, l’indirizzo e-mail, le informazioni sul profilo e sui social media, le informazioni di contatto, la posizione, la registrazione aziendale, la fatturazione, le transazioni, le informazioni fiscali e altre informazioni inserite dall’Organizzatore dell'evento.
Creazione dell'evento e informazioni sull'invito: informazioni associate alla creazione e/o ai dettagli di un Evento, che possono includere il nome dell'Evento, l'argomento, l'ora di inizio, il prezzo del biglietto e altre informazioni sull'invito.
Informazioni sui Partecipanti agli eventi: informazioni associate all'invito dei Partecipanti agli eventi o ad altre comunicazioni per un Evento, che possono includere il nome e l'indirizzo e-mail del Partecipante all'evento.
Impostazioni dell'evento: informazioni associate alle preferenze e alle impostazioni per un evento, che possono includere la necessità di un passcode o di una sala d'attesa, la capacità consentita, le impostazioni di condivisione dello schermo e altre impostazioni e informazioni di configurazione.
- Informazioni da te Raccogliamo da te alcune informazioni per fornire Zoom Events.
Informazioni per i Partecipanti agli eventi: informazioni su di te quando partecipi a un Evento, che possono includere nome, nome visualizzato, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, informazioni di pagamento e risposte a qualsiasi domanda di registrazione personalizzata.
Impostazioni: informazioni associate alle preferenze e alle impostazioni quando utilizzi Zoom Events, che possono includere le preferenze di notifica, le preferenze di abbonamento e altre impostazioni e informazioni di configurazione.
Comunicazioni con Zoom: informazioni associate alle tue comunicazioni con noi su Zoom Events, che possono includere comunicazioni dell'assistenza clienti, feedback e altre informazioni sulle comunicazioni.
Utilizzo del prodotto: informazioni associate all'utilizzo e all'interazione con Zoom Events, che possono includere Eventi imminenti e passati, ordini, preferiti e regali.
Utilizzo del sito Web: informazioni su quando e come le persone visitano e interagiscono con i siti web di Zoom Events, incluse le pagine a cui si accede, l'interazione con le funzionalità del sito web e se ti sei iscritto o meno a uno Zoom Event.
Informazioni sui Servizi di conferenza Zoom: utilizziamo i Servizi di conferenza Zoom per offrirti gli Zoom Events. Quando organizzi o partecipi a un Evento, raccogliamo alcune informazioni dai Servizi di conferenza Zoom, inclusi dati su come gli utenti finali utilizzano gli Zoom Events e dati provenienti dal tuo dispositivo su utilizzo e prestazioni.
- Informazioni sul dispositivo: informazioni associate al computer, al telefono o ad altri dispositivi usati per Zoom Events, che possono includere informazioni su altoparlanti, microfono e videocamera, versione del sistema operativo, ID del disco rigido, nome del PC, indirizzo MAC, indirizzo IP, attributi del dispositivo (come la versione del sistema operativo e il livello della batteria), informazioni sul WiFi, informazioni sulla posizione (a livello di città, paese e regione) e altre informazioni sul dispositivo (come i segnali bluetooth).
- Contenuto e contesto dell'Evento e della Messaggistica: informazioni associate al contenuto generato tramite l'Evento ospitato sui Servizi di conferenza Zoom, che possono includere audio, video, messaggi durante l'Evento, contenuti di messaggistica chat, trascrizioni, feedback scritti, risposte a sondaggi e domande e risposte, e file, nonché contesto correlato, come dettagli dell'invito, nome della riunione o della chat, oppure ordine del giorno della riunione. Il contenuto può contenere la tua voce e immagine, a seconda di ciò che scegli di condividere, delle impostazioni (o delle Impostazioni del titolare dell'account) e di ciò che fai su Zoom Events.
- Informazioni sul dispositivo: informazioni associate al computer, al telefono o ad altri dispositivi usati per Zoom Events, che possono includere informazioni su altoparlanti, microfono e videocamera, versione del sistema operativo, ID del disco rigido, nome del PC, indirizzo MAC, indirizzo IP, attributi del dispositivo (come la versione del sistema operativo e il livello della batteria), informazioni sul WiFi, informazioni sulla posizione (a livello di città, paese e regione) e altre informazioni sul dispositivo (come i segnali bluetooth).
Per ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo e utilizziamo tramite i Servizi di conferenza Zoom, consulta l'Informativa sulla privacy di Zoom.
Come utilizziamo i dati personali?
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Fornire Zoom Events: per fornire Eventi, funzioni e servizi agli Organizzatori di eventi, ai Titolari dell'account, ai loro utenti, ai Partecipanti agli eventi e a coloro che invitano a partecipare agli Eventi, inclusa la registrazione dei Partecipanti agli Zoom Events, per consentire agli Organizzatori di eventi di creare e ospitare Eventi, per fornire informazioni sugli Eventi, per visualizzare i profili dei Partecipanti agli eventi, per raccomandare connessioni di rete, per fornire dashboard e report di Zoom Events, per suggerire scelte, come le preferenze linguistiche, e per utilizzare dati aggregati per testare e migliorare l'esperienza utente. Zoom utilizza inoltre dati personali, comprese le informazioni di contatto, per inoltrare inviti e messaggi ai destinatari quando si inviano inviti agli Events utilizzando Zoom Events. Ciò può anche includere l'utilizzo di dati personali per l'Assistenza clienti, che può includere l'accesso ad audio, video, file e messaggi, su indicazione del titolare dell'account o dei suoi utenti. Utilizziamo anche dati personali per gestire i nostri rapporti e contratti con i Partecipanti agli eventi, gli Organizzatori degli eventi e i titolari dell'account, compresi i pagamenti, la fatturazione, la conformità agli obblighi contrattuali e la relativa amministrazione. Quando Partecipanti senza un account Zoom si uniscono a un evento Zoom, Zoom può raccogliere e memorizzare i loro profili di partecipanti per utilizzarli in futuri Zoom Events.
- Ricerca e sviluppo dei prodotti: per sviluppare, testare e migliorare Zoom Events, ad esempio migliorando l'esperienza, creando dati aggregati per migliorare Zoom Events e per altri legittimi scopi aziendali e risolvendo i problemi relativi alle funzionalità e ai servizi di Zoom Events.
- Marketing e promozioni: per commercializzare, pubblicizzare e promuovere Zoom Events, inclusa la valutazione del successo delle nostre campagne di marketing e l'organizzazione di concorsi, lotterie o altre attività promozionali con adesione volontaria. Inoltre, nel caso degli utenti OnZoom, per suggerirti Eventi che potrebbero interessarti. Se visiti il nostro sito web, potremmo registrare informazioni su come e quando lo visiti e le tue interazioni con esso, e utilizzare tali informazioni per mostrarti pubblicità relative a Zoom Events o per coinvolgere partner di marketing terzi per registrare le tue interazioni sul nostro sito web o fornirti pubblicità.
- Autenticazione, integrità, sicurezza e protezione: autenticare account e attività, rilevare, indagare e prevenire comportamenti dannosi, nocivi, non autorizzati o illegali o esperienze non sicure, affrontare le minacce alla sicurezza, proteggere la pubblica sicurezza, mantenere la sicurezza e l'integrità della nostra infrastruttura, dei servizi e dei piani e delle politiche di ripristino di emergenza e proteggere Zoom Events.
- Comunicare con te: utilizziamo i dati personali (comprese le informazioni di contatto) per comunicare con te in merito a eventi, funzionalità e servizi di Zoom, tra cui annunci su aggiornamenti software, upgrade e miglioramenti del sistema, per risponderti quando ci contatti e fornirti suggerimenti.
- Conformità e protezione dei contenuti. Zoom monitora gli elenchi degli Eventi, le recensioni degli Eventi e altri contenuti generati dagli utenti e può utilizzare i dati personali in essi contenuti, se lo ritiene necessario o appropriato per:
- Monitorare il rispetto e l'applicazione dei termini applicabili, comprese le nostre linee guida della community;
- Rilevare, prevenire o altrimenti rispondere a frodi, attività dannose, non autorizzate o illecite, inclusi incidenti di sicurezza;
- Proteggere da danni la sicurezza, i diritti o la proprietà degli Utenti, di Zoom o di altri; e/o
- Rispondere a qualsiasi requisito normativo, regolamento o procedimento legale valido applicabile, anche da parte di forze dell'ordine o altre autorità.
- Monitorare il rispetto e l'applicazione dei termini applicabili, comprese le nostre linee guida della community;
- Motivi legali: rispettare ulteriori leggi applicabili, rispettare obblighi contrattuali o rispondere a procedimenti legali in essere, anche da parte di forze dell'ordine o altre autorità, condurre o partecipare a indagini civili, contenziosi o altri procedimenti legali in contraddittorio e far valere o condurre indagini circa potenziali violazioni delle nostre Condizioni del servizio o delle nostre politiche.
In generale, utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy di Zoom Events o per le finalità che ti spieghiamo al momento della raccolta dei tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo anche utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi che non siano incompatibili con quelli comunicati, se e dove ciò è consentito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Come condividiamo i dati personali?
Zoom fornisce a terze parti dati personali, tra cui Informazioni sull'account e Informazioni sull'Organizzatore dell'evento, solo dietro consenso o in una delle seguenti circostanze (con il tuo preventivo consenso ove richiesto dalla legge vigente):
- Partner referenti: se Zoom ha ricevuto i tuoi dati personali da un partner terzo e diventi un Utente, Zoom può divulgare dati personali selezionati a tale partner o a un suo designato ai fini dell'accordo di partnership; ad esempio, per premiare un partner referente da un evento co-sponsorizzato. I partner di Zoom hanno concordato contrattualmente di rispettare obblighi di privacy e sicurezza appropriati.
- Rivenditori: se il titolare di un account ha ottenuto in licenza Zoom da un rivenditore terzo di Prodotti Zoom, il rivenditore potrebbe accedere ai dati personali e ai contenuti di Zoom Events ospitati dal Titolare dell'account.
- Fornitori: Zoom collabora con fornitori terzi di servizi per fornire, supportare e migliorare Zoom Events e l'infrastruttura tecnica. Zoom può anche collaborare con fornitori terzi di servizi per fornire pubblicità e analisi aziendali relative a Zoom Events. Questi fornitori possono accedere ai dati personali nel rispetto dei requisiti contrattuali e tecnici per la protezione dei dati personali e hanno il divieto di utilizzare i dati personali per scopi diversi dalla fornitura di servizi a Zoom o come richiesto dalla legge.
- Motivi legali: Zoom può condividere i dati personali relativi a Zoom Events, nei termini che risultino necessari, per: (1) rispettare la legge vigente o rispondere a, condurre indagini su o partecipare a procedimenti legali in essere, anche da parte di forze dell'ordine, enti pubblici o autorità di regolamentazione; (2) far rispettare o indagare circa potenziali violazioni delle sue Condizioni d’uso o delle sue politiche; (3) rilevare, prevenire o indagare su potenziali frodi, abusi o problemi di sicurezza, comprese le minacce per il pubblico; 4) rispettare i nostri impegni di responsabilità sociale e aziendale; (5) proteggere i nostri diritti e proprietà e quelli dei nostri clienti; e (6) risolvere controversie e far rispettare accordi.
- Partner di marketing e analisi: i siti web di Zoom Events utilizzano fornitori terzi di marketing e pubblicità per ottenere statistiche e analisi su come le persone utilizzano i nostri siti web e per servizi di pubblicità e marketing, compresa la pubblicità mirata basata sull'uso dei nostri siti web. Questi partner terzi possono ricevere informazioni relative alle tue attività sul sito web di Zoom Events attraverso i cookie di terze parti inseriti nel sito web. Per rinunciare all'uso di cookie di terze parti che condividono dati con questi partner, visita il nostro strumento di gestione dei cookie, disponibile nelle Impostazioni dei cookie. Dove richiesto dalla legge, Zoom otterrà il tuo consenso prima di intraprendere le attività qui descritte.
- Consociate: Zoom condivide i dati personali con consociate, tra cui Zoom Voice Communications, Inc., per fornire i servizi Zoom Event, esperienze integrate e coerenti tra i prodotti e i servizi di Zoom e per rilevare, indagare e prevenire frodi, abusi e minacce alla sicurezza pubblica.
- Cambio di controllo: possiamo condividere i dati personali relativi a Zoom Events con acquirenti effettivi o potenziali, i loro rappresentanti e altri Partecipanti all'evento pertinenti, durante o nel corso delle trattative per qualsiasi vendita, fusione, acquisizione, ristrutturazione o cambio di controllo che coinvolga interamente o parzialmente l'attività o i beni di Zoom, anche in relazione a procedure fallimentari o simili.
Chi può visualizzare e condividere i miei dati personali quando utilizzo Zoom Events?
Quando ti registri e/o partecipi a Zoom Events, altre persone e organizzazioni, compresi soggetti esterni all'evento, potrebbero essere in grado di visualizzare i tuoi dati personali, compresi i contenuti e le informazioni da te condivisi.
- Titolari dell'account e Organizzatori dell'evento: Zoom Events offre ai Titolari dell'account e agli Organizzatori dell'evento funzionalità di rendicontazione che consentono di visualizzare i dati degli eventi a livello di Evento e a livello di Partecipante. A livello di Evento, questi dati di rendicontazione possono includere argomenti delle sessioni, durata dell'Evento e numero di Partecipanti all'evento. A livello di Partecipante, questi dati di rendicontazione possono includere i nomi visualizzati dei singoli partecipanti e, se disponibili, gli indirizzi e-mail e le informazioni di iscrizione. Forniamo anche, a livello di Partecipante, dati sul rendimento degli eventi come la partecipazione alle sessioni, il coinvolgimento tramite chat, le risposte alle sessioni di domande e risposte e ai sondaggi, le visite agli stand degli sponsor e altre informazioni simili. I Titolari dell'account possono decidere di utilizzare o condividere tali informazioni di rendicontazione, oltre alle registrazioni degli Eventi, alle trascrizioni dell'audio delle sessioni degli Eventi e ai contenuti degli Eventi trasmessi in live streaming, in conformità con la propria informativa sulla privacy. I Titolari dell'account possono creare e/o accedere alle informazioni del profilo di tutti gli Utenti del proprio account e alle informazioni sul loro utilizzo di Zoom Events. Per ulteriori informazioni sui Titolari dell'account e su quali altre informazioni possono vedere e condividere, consulta l'Informativa sulla privacy di Zoom.
- Organizzatori dell'evento, Relatori e Partecipanti all'evento : gli Organizzatori dell'evento e altri Partecipanti a un evento Zoom (compresi i Relatori) potrebbero essere in grado di vedere il tuo nome visualizzato e l'immagine del tuo profilo. Gli Organizzatori dell'evento e i Partecipanti all'evento possono anche visualizzare e (a seconda delle impostazioni del Titolare dell'account) registrare o salvare Eventi, trascrizioni audio, messaggi inviati a tutti i Partecipanti all'evento o direttamente a loro, nonché file, lavagne o altre informazioni condivise durante un Evento.
- Diretta streaming: Gli Organizzatori dell'evento possono scegliere di trasmettere o ricevere la copertura audio-video in diretta di un Evento ("diretta streaming") su un sito o servizio di terze parti, il che significa che chiunque abbia accesso alla diretta streaming potrà visualizzare l'Evento.
Diritti e scelte in materia di privacy
Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera o nel Regno Unito, o sei residente in California, fai riferimento alle rispettive sezioni dedicate di seguito. In caso contrario, su richiesta e come richiesto dalla legge applicabile, provvederemo a:
- Fornire informazioni sui tuoi dati personali in nostro possesso o che sono sotto il nostro controllo;
- modificare o rettificare tali dati personali o qualsiasi precedente preferenza di privacy da selezionata, o rimandarti agli strumenti applicabili; e/o
- Cancellare tali dati personali o indirizzarti agli strumenti applicabili.
Per esercitare qualsiasi dei tuoi diritti sui dati personali controllati da Zoom, o se hai altre domande sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, invia una richiesta a privacy@zoom.us. Identificati e, per informazioni relative a Zoom Events, specifica le informazioni del tuo account e/o utente e altre informazioni che ci consentano di autenticare e rispondere alla tua richiesta. Dove legalmente permesso, potremmo rifiutare di elaborare richieste che siano irragionevolmente ripetitive o sistematiche, richiedano uno sforzo tecnico sproporzionato o mettano a rischio la privacy di altri. In qualità di titolare di un account o utente di un account con licenza, puoi anche modificare i tuoi dati personali visitando il tuo account e modificandoli direttamente.
Minori
I minori di età pari e inferiore a 16 anni non possono iscriversi a un account Zoom o accedere a Zoom Events.
Come contattarci
Per esercitare i tuoi diritti o in caso di domande o commenti sulla privacy relativi alla presente Informativa sulla privacy di Zoom Events, invia un'e-mail a privacy@zoom.us.
Puoi inoltre contattarci scrivendo al seguente indirizzo:
Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113
Oppure al nostro rappresentante per l'UE:
Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Republic of lreland
e-mail: zoom@LionheartSquared.eu
Puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati inviando un'e-mail a privacy@zoom.us.
Conservazione
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nell'Informativa sulla privacy di Zoom Events, a meno che la legge applicabile non richieda un periodo di conservazione maggiore.
I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:
- Il periodo di tempo in cui abbiamo un rapporto continuativo con te e ti forniamo Zoom Events (ad esempio, per tutto il tempo in cui disponi di un account con noi o continui a fruire dei nostri Eventi);
- Se il titolare di un account modifica le informazioni o i suoi utenti le eliminano attraverso i rispettivi account;
- Se vige un eventuale obbligo legale di conservare i dati (ad esempio, se determinate normative ci richiedono di tenere traccia delle transazioni per un certo periodo di tempo prima di cancellarle); o
- Se la conservazione dei dati è raccomandabile alla luce della nostra posizione legale (ad esempio per quanto riguarda l'esecuzione di nostri accordi, la risoluzione di eventuali controversie e i termini di prescrizione applicabili, un contenzioso o indagine regolamentare).
Trasferimenti internazionali
Zoom Events opera a livello globale, pertanto i dati personali possono essere archiviati ed elaborati (ad esempio archiviati in un data center) in qualsiasi paese in cui noi o i nostri fornitori di servizi disponiamo di strutture od organizziamo eventi. Utilizzando Zoom Events o fornendo dati personali per uno degli scopi sopra indicati, riconosci che i tuoi dati personali possono essere trasferiti o archiviati negli Stati Uniti o in altri paesi del mondo. Tali paesi possono avere norme sulla protezione dei dati diverse e meno protettive rispetto a quelle del tuo paese.
Se sei residente in Europa e i tuoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'Europa, provvederemo a:
- Trattarli in un territorio che, a parere della Commissione europea o delle autorità del Regno Unito (a seconda dei casi), fornisce un livello adeguato di protezione delle informazioni personali; o
- Implementare garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui trasferirli in conformità con i meccanismi di trasferimento applicabili.
Informazioni specifiche sulla protezione dei dati nell'Unione europea
Diritti degli interessati
Se risiedi nello SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali trattati da noi in qualità di titolare del trattamento comprendono nello specifico:
- Diritto di accesso e/o alla portabilità: hai il diritto di accedere a tutti i dati personali in nostro possesso che ti riguardano e, in alcune circostanze, di ricevere tali dati in modo da poterli inviare o “trasferire” a un altro fornitore;
- Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, hai il diritto alla cancellazione dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano (ad esempio, se non sono più necessari per le finalità per cui erano stati originariamente raccolti);
- Diritto di opposizione al trattamento: in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati personali e/o l'interruzione dell'invio di comunicazioni di marketing;
- Diritto di rettifica: hai il diritto di richiederci di correggere eventuali dati personali inesatti o incompleti;
- Diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze (ad esempio, qualora tu ritenga che i tuoi dati personali in nostro possesso non siano accurati o legittimamente detenuti).
Al fine di esercitare uno qualsiasi dei propri diritti in relazione ai dati personali controllati da Zoom, o in caso di altre domande sul nostro uso dei tuoi dati personali, invia una richiesta ai recapiti specificati nella sezione Come contattarci della presente Informativa sulla privacy. Ricorda che potremmo richiederti di fornirci ulteriori informazioni al fine di confermare la tua identità e la tua autorizzazione ad accedere ai dati personali in questione.
Hai inoltre il diritto di sporgere un reclamo al garante competente in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo garante di riferimento per la protezione dei dati.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Utilizziamo le tue informazioni solo in modo lecito, trasparente ed equo. A seconda dei dati personali specifici interessati e del contesto concreto, ogni volta che Zoom tratta dati personali in qualità di titolare del trattamento per persone fisiche che si trovano in regioni come SEE, Svizzera e Regno Unito, agisce secondo le seguenti basi giuridiche come applicabile nella giurisdizione di appartenenza:
- Nei termini necessari ai fini del rapporto contrattuale: quando stipuliamo un contratto direttamente con te, trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro contratto al fine di predisporre e ratificare l'accordo contrattuale, nonché di adempiervi e gestirlo (ossia assicurando la fornitura di Zoom Events e dei relativi servizi e funzionalità ai titolari dell'account, ai loro utenti e a coloro che vengono invitati a partecipare a riunioni e webinar ospitati sui rispettivi account, e gestire il nostro rapporto e l'accordo contrattuale, inclusi fatturazione, rispetto degli obblighi contrattuali e relativa amministrazione). Qualora non trattassimo i tuoi dati personali per tali finalità, potremmo non essere in grado di fornirti tutti gli Eventi, le funzionalità e i servizi;
- In base a specifici consensi revocabili: facciamo affidamento sul tuo consenso preventivo per utilizzare cookie al fine di coinvolgere partner pubblicitari e di analisi nella fornitura di pubblicità e analisi personalizzate dell'utilizzo del nostro sito web. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento visitando il nostro strumento di gestione dei cookie, disponibile qui;
- Se necessario per soddisfare i nostri obblighi legali: usiamo i dati personali per rispettare gli obblighi giuridici a cui siamo soggetti per il rispetto di leggi, regolamenti, codici di condotta, linee guida e norme SEE applicabili a noi, e per rispondere alle richieste di e ad altre comunicazioni con le autorità pubbliche, governative, giudiziarie, o le altre autorità di regolamentazione competenti del SEE. Ciò include misure di rilevamento, indagine, prevenzione e interruzione di attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illecite ("rilevamento di frodi e abusi") e il rispetto delle leggi sulla privacy;
- Per proteggere interessi vitali tuoi o di altri: trattiamo alcuni dati personali per proteggere interessi vitali allo scopo di rilevare e prevenire attività illecite che incidono sugli interessi vitali e sulla sicurezza pubblica, incluso materiale pedopornografico; e
- Nei termini necessari per tutelare i legittimi interessi nostri (o di altri), a meno che su di essi prevalgano interessi o diritti e libertà fondamentali che richiedono la tutela dei dati personali: trattiamo i tuoi dati personali sulla base di tali interessi legittimi a (i) stipulare ed eseguire il contratto con il titolare dell'account e/o il rivenditore che ti mette a disposizione gli Eventi (il che include fatturazione, rispetto di obblighi contrattuali e relative amministrazione e assistenza); (ii) sviluppare, testare e migliorare i nostri Eventi e risolvere i problemi relativi a prodotti e funzionalità; (iii) garantire l'autenticazione, l'integrità e la sicurezza di account, attività e Eventi, tra cui rilevare e prevenire comportamenti dannosi e violazioni dei nostri termini e politiche, prevenire o indagare su esperienze negative o non sicure e rispondere a minacce alla sicurezza; (iv) inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni relative agli Eventi; e (v) rispettare leggi, regolamenti, codici etici, linee guida o norme extra-SEE a cui potremmo essere soggetti e rispondere a richieste e ad altre comunicazioni da parte di autorità pubbliche, governative, giudiziarie o altre autorità normative competenti al di fuori dello SEE, nonché rispettare nostri impegni in materia di responsabilità sociale e aziendale, proteggere i nostri diritti e proprietà e quelli dei nostri clienti, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
Avviso sulla raccolta dei dati per i residenti in California
Categorie di informazioni personali che Zoom riceve: Zoom può raccogliere o trattare per conto dei propri clienti le seguenti categorie di dati personali, come descritto in precedenza nella sezione “Quali dati personali riceviamo?”: identificatori (come Informazioni sull'account, Informazioni sul profilo e sui partecipanti, Informazioni di contatto e Informazioni di registrazione), informazioni sull'account finanziario (come Informazioni sull'account); informazioni commerciali (come Informazioni sull'account); informazioni sull'attività di rete elettronica o Internet (come Informazioni sul dispositivo, Informazioni sull'utilizzo relative a riunioni, webinar, messaggi, funzionalità di collaborazione e Sito web e Informazioni limitate dai servizi Zoom Mail e Calendar); informazioni audio, elettroniche e visive (come Contenuti e contesto di riunioni, webinar, messaggistica e altre funzionalità di collaborazione), informazioni sull'istruzione come quelle di clienti universitari; deduzioni da noi elaborate sulla base delle informazioni precedenti o di altre informazioni da noi raccolte; e informazioni personali sensibili (come determinate categorie in Informazioni sull'account, Contenuti e contesto di riunioni, webinar, messaggistica e altre funzionalità di collaborazione).
Fonti: riceviamo informazioni da fonti come descritto nella sezione “Quali dati personali riceviamo?”, tra cui: da te (anche attraverso l'uso dei nostri prodotti e servizi), dai partner, dai clienti, e da fonti disponibili al pubblico. Raccogliamo informazioni sull'istruzione dalle scuole che utilizzano i nostri servizi. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy educativa dei bambini.
Scopi aziendali e commerciali di Zoom: Zoom utilizza le Informazioni personali per i seguenti scopi aziendali e commerciali: fornitura dei Prodotti e dei Servizi di Zoom; Ricerca e Sviluppo dei Prodotti; Marketing e Promozioni (Zoom non utilizza i contenuti di riunioni, webinar o messaggistica, né i contenuti generati o condivisi nell’ambito di altre funzioni di collaborazione per il marketing o le promozioni); Autenticazione, Integrità, Sicurezza e Protezione; comunicazioni con te; e motivi legali. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Come condividiamo i dati personali?". Le categorie di terze parti a cui divulghiamo le Informazioni personali per scopi commerciali sono descritte nella sezione "Come condividiamo i dati personali?".
Zoom potrebbe consentire servizi pubblicitari e di analisi volti a fornire pubblicità e/o ad analizzare le interazioni, in base alle interazioni con il nostro sito web o la nostra app, il che potrebbe costituire una “vendita” o “condivisione” di dati ai sensi della legge della California. Consulta “Diritti in materia di privacy della California e altri stati degli USA” per ulteriori informazioni sul diritto di annullare l'iscrizione.
Conservazione: Zoom conserva i dati personali per il tempo necessario al perseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o, in alternativa, per un periodo più lungo, se richiesto dalla legge in vigore. Ulteriori dettagli sui criteri di conservazione sono disponibili nella precedente sezione Conservazione.
Diritti in materia di privacy della California e altri stati degli USA
Ai sensi di alcune leggi statunitensi, tra cui il California Consumer Privacy Act del 2018 (come modificato dal California Consumer Privacy Rights Act) (CCPA), i residenti potrebbero aver diritto a:
- Accedere alle categorie e a specifici dati personali raccolti da Zoom, alle categorie di fonti da cui sono raccolti i dati personali, alle finalità aziendali per la raccolta e alle categorie di terzi con cui Zoom li ha condivisi;
- Eliminare i dati personali in determinate circostanze;
- Correggere i dati personali in determinate circostanze; e
- Rinuncia alla “vendita” di Informazioni personali o alla “condivisione” di informazioni personali per scopi pubblicitari mirati. Non vendiamo le tue Informazioni personali nel senso convenzionale. Tuttavia, come molte aziende, possiamo utilizzare servizi pubblicitari e di analisi che mirano ad analizzare le tue interazioni con il nostro sito web o app, basandosi su informazioni ottenute da cookie o altri tracker, anche per mostrarti pubblicità (come pubblicità basata sugli interessi, mirata o comportamentale intercontestuale). Puoi ottenere maggiori informazioni e rinunciare all'uso di cookie e altri tracker sul nostro sito web e app cliccando sul link, anche sulla nostra homepage, e configurando le Impostazioni. Dovrai configurare le Impostazioni da ogni dispositivo e browser su cui desideri applicare la rinuncia. Questa funzione utilizza un cookie per ricordare la preferenza, quindi se cancelli tutti i cookie dal tuo browser, dovrai riselezionare le tue impostazioni preferite. I residenti in California possono anche impostare il Global Privacy Control (GPC) per rinunciare alla “vendita” o alla “condivisione” delle proprie informazioni personali per ogni sistema di browser utilizzati. Zoom non è effettivamente a conoscenza di “vendere” o “condividere” le informazioni personali dei consumatori sotto i 16 anni.
- Presentazione di un reclamo in caso di rifiuto della propria richiesta. Alcuni stati offrono diritti aggiuntivi ai propri residenti. Se ci rifiutiamo di elaborare tale richiesta, potresti avere il diritto a presentare un reclamo contro la nostra decisione. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto o inviando un'e-mail a privacy@zoom.us.
Zoom non discrimina nessuno per l'eventuale esercizio di uno di questi diritti, coerentemente con i tuoi diritti personali ai sensi della legge statale.
Informazioni sensibili. Zoom riceve informazioni che possono essere considerate sensibili ai sensi di alcune leggi statali, come determinate informazioni sull’Account (ad esempio, informazioni finanziarie, informazioni di accesso), determinati contenuti e contesti da riunioni, webinar, messaggistica e altre funzionalità collaborative e alcune informazioni limitate dai servizi di Zoom Email e Calendar (ad esempio, contenuti di messaggistica nei casi descritti nel presente documento). Zoom elabora informazioni personali sensibili per fornire prodotti e servizi Zoom, per la ricerca e lo sviluppo di prodotti, per l’autenticazione, l’integrità, la sicurezza e la protezione, per comunicare con te, per motivi legali e con il tuo consenso. Zoom non utilizza né divulga informazioni personali sensibili (come definite dal CCPA) allo scopo di dedurre caratteristiche su un consumatore, o in alcun modo che richieda a Zoom di fornire un diritto di limitazione ai sensi del CCPA. In base a determinate leggi, i residenti possono anche essere autorizzati a disattivare determinate profilazioni relative al trattamento automatico che analizzano determinate categorie di informazioni di una persona che produrrebbero un effetto legale o altrettanto significativo. Zoom non effettua questo tipo di profilazione delle persone.
Per esercitare i tuoi diritti, clicca qui o chiama il numero +1-888-799-0566. Per disabilitare l'utilizzo di cookie sui nostri siti per scopi pubblicitari basati sugli interessi, segui le istruzioni qui sopra.
Confermeremo la ricezione della richiesta entro 10 giorni lavorativi e forniremo una risposta esaustiva entro 45 giorni di calendario o, in alternativa, ti informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga (fino a un totale di 90 giorni).
Questi diritti non sono assoluti, sono soggetti a eccezioni e limitazioni e potrebbero non essere concessi ai residenti di tutti gli stati. In alcuni casi, ove consentito dalla legge, potremmo rifiutare le richieste di esercizio di tali diritti. Per elaborare le richieste di accesso, cancellazione e correzione avremo bisogno di verificare la tua identità e ci riserviamo il diritto di confermare la tua residenza. Per verificare la tua identità potremmo richiederti di accedere al tuo account Zoom esistente (se del caso), presentare una dichiarazione relativa alla tua identità sotto pena di falsa testimonianza e/o fornire informazioni aggiuntive, come almeno due informazioni personali relative al tuo account (che metteremo a confronto con le informazioni che abbiamo, come quelle sul profilo) o che potrebbero già essere in nostro possesso, come l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Verificheremo la tua richiesta come consumatore confrontando le informazioni che ci hai fornito con quelle già in nostro possesso e adotteremo altre misure per ridurre al minimo il rischio di frode. Puoi designare un agente autorizzato per inviare la tua richiesta verificata come consumatore fornendo un'autorizzazione scritta e verificando la tua identità oppure producendo una procura come prova.
Per consultare la nostra Informativa sulle richieste relative ai diritti in materia di privacy, clicca qui.
Legge “Shine the Light” della California
La sezione 1798.83 del Codice civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai residenti della California di richiedere annualmente informazioni sulla divulgazione delle proprie Informazioni personali (se presenti) a terzi per scopi di marketing diretto di tali parti terze nell’anno solare precedente. Non condividiamo Informazioni personali con terze parti per scopi di marketing diretto di tali terze parti.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy di Zoom Events per tenere conto delle modifiche nella raccolta e/o nel trattamento dei dati personali e pubblicheremo l'Informativa aggiornata sul nostro sito web, con la data "Ultimo aggiornamento" in alto. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy di Zoom Events, te lo comunicheremo e ti daremo l'opportunità di rivederla prima che tu scelga di continuare a utilizzare Zoom Events.