È raro che dipendenti moderni si trovino in un unico luogo. Le persone possono lavorare da casa, altre dall'ufficio e alcune in viaggio. La modalità lavorativa si è evoluta, così come le modalità di comunicazione.
Il direttore intelligente è progettato per supportare una comunicazione flessibile e creare un ambiente di riunione ibrido inclusivo. Questa funzionalità di Zoom Rooms offre alle persone in sala il proprio spazio nella vista galleria in modo che abbiano la stessa opportunità di essere viste e ascoltate di tutti gli altri partecipanti alla riunione.