Incluse senza costi aggiuntivi
Zoom AI Companion è incluso senza costi aggiuntivi con i servizi a pagamento dell'account utente Zoom.* |
Set di funzionalità in base al livello del piano
La disponibilità delle funzionalità di intelligenza artificiale di Google si basa sul livello del piano Workspace, gli utenti devono passare da Business Starter a Business Standard per accedere a più funzionalità di intelligenza artificiale. |
Funzionalità AI migliorate
AI Companion per Zoom Meetings consente di sfruttare l'assistente AI durante una riunione e ottenere riepiloghi post-riunione, domande durante la riunione e approfondimenti tratti dalla registrazione smart. |
Funzionalità AI di base
Offre un riepilogo basato sull'intelligenza artificiale durante le riunioni e manca di funzionalità AI aggiuntive come domande durante la riunione e approfondimenti tratti dalla registrazione smart. |
Esperienza di riunione semplice
Le funzionalità della riunione sono integrate nell'esperienza dell'app e accessibili tra le opzioni di controllo della riunione. |
Controlli non coerenti
Identificazione e gestione complesse dei tipi di partecipanti e delle opzioni di riunione disponibili che potrebbero ritardare l'inizio delle riunioni. |
Streaming dal vivo flessibile
Sfrutta i servizi di streaming dal vivo di terze parti, tra cui l'URL di streaming dal vivo personalizzato. |
Streaming dal vivo limitato
Google supporta lo streaming dal vivo solo su Meet e YouTube. |
Soluzione all-in-one
Un'unica piattaforma con solidi flussi di lavoro connessi per riunioni, chat, documenti, posta e calendario, lavagne, registrazione video asincrona, pianificatore di riunioni e altro ancora. |
Esperienza frammentaria e non integrata
Non offre un'esperienza client unica e le app di Google Workspace sono accessibili tramite browser web in finestre separate o come singole app sui dispositivi mobili. |
Supporto per riunioni di grandi dimensioni
Zoom Meetings supporta 1.000 partecipanti dando a tutti la possibilità di interagire con i controlli video e audio. |
Limitazioni all'interazione dei partecipanti
I piani Enterprise supportano fino a 1.000 partecipanti, ma solo i primi 500 saranno interattivi: i successivi 500 potranno solo visualizzare |
Esperienza fluida, di alta qualità
Zoom ha ottenuto risultati migliori di Google Meet per quanto riguarda qualità video, utilizzo delle risorse e mantenimento delle prestazioni in condizioni di stress della rete, garantendo comunicazioni affidabili e di alta qualità, ovunque tu lavori. |
Prestazioni video complessive di bassa qualità
Capacità limitata di mantenere la qualità video, soprattutto in condizioni di rete difficili come la perdita di pacchetti. |
Innovazione rapida e di impatto
Zoom è all'avanguardia nell'innovazione della telefonia con funzionalità come il paging, solide code di chiamata, SMS al team e riepiloghi delle chiamate con intelligenza artificiale, garantendo ai clienti un ritorno sull'investimento. |
Tecnologie stagnanti e obsolete
Dall'inizio del 2022 Google non ha apportato miglioramenti significativi a Google Voice (come indicato nelle note di rilascio). Questo significa che i clienti pagano un abbonamento mensile senza alcun valore aggiuntivo. |
Funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, semplici da usare
Sono incluse funzionalità PBX tradizionali e funzionalità basate sull'IA di nuova generazione, sia per telefoni fisici che software, su dispositivi mobili e desktop. |
Funzionalità limitate per la gestione delle chiamate
Google Voice non dispone di funzionalità di base come linee condivise, code delle chiamate, console operatore e configurazioni per gli assistenti di direzione, fondamentali per le chiamate aziendali. Offre inoltre un supporto molto limitato per i dispositivi. |
Efficace supporto per i dispositivi
Zoom dispone di uno dei più vasti elenchi di opzioni per il supporto della telefonia fissa e per l'integrazione di dispositivi di terze parti, come i controller della porta video, per offrire ai clienti la più ampia gamma di funzionalità in grado di soddisfare le loro esigenze. |
Supporto limitato per i dispositivi
Google Voice supporta una selezione estremamente ridotta di vecchi dispositivi telefonici fissi. Spesso i clienti scoprono che i propri dispositivi non possono passare a Google Voice. |
Integrato con le applicazioni aziendali
API efficaci e un marketplace di app con oltre 130 integrazioni predefinite per Zoom Phone danno vita a flussi di lavoro ottimali. |
Integrato solo con Google
Google Voice for Workspace non dispone di integrazioni con CRM o applicazioni aziendali al di fuori di Google Workspace. |
Connettività globale inclusa
Zoom Phone offre il supporto nativo per 49 paesi, più ulteriori 100 paesi attraverso le soluzioni Provider Exchange e BYOC. |
Opzioni di connettività limitate
Google Voice non supporta tutti gli Stati Uniti. Supporta solo 14 paesi nativi e 19 paesi in totale. Anche il supporto per gli SMS è più limitato e non è consentita l'integrazione con il tuo attuale PBX. |
Strumento di co-creazione di nuova generazione, basato sull'IA
Docs offre funzionalità di gestione dei progetti e delle conoscenze. Collaborazione e co-editing in tempo reale da un browser web o dall'interno del client Zoom, per un'esperienza utente ottimale. |
Strumento di documentazione tradizionale
Supporta i tradizionali casi d'uso della documentazione attraverso alcune funzionalità di co-editing e non dispone di funzionalità di collaborazione avanzate per i team. È possibile accedere a Google Docs solo tramite browser. |
Collaborazione nelle riunioni
Perfettamente integrato nella piattaforma Zoom, affinché gli utenti possano creare, modificare e cercare i contenuti di Zoom Docs all'interno degli Zoom Meetings e generare documenti dai riepiloghi delle riunioni |
Esperienza frammentaria
Google Docs non si integra perfettamente nelle riunioni e su tutta la piattaforma Google (ad es. la possibilità di aprire un documento nelle riunioni Google Meet). |
Funzionalità di IA avanzate
Zoom Rooms offre funzionalità di IA innovative come gli smart name tag e il direttore intelligente, insieme a funzionalità di AI Companion come riepiloghi delle riunioni e domande in riunione. |
Supporto per l'IA limitato
Nessun supporto per le funzionalità di IA avanzate; inoltre, Gemini non è disponibile per l'hardware Google Meet. |
Più tipologie di interoperabilità
Partecipa alle riunioni su più piattaforme utilizzando software nativi integrati o protocolli basati su standard. |
Supporto limitato per l'interoperabilità
Non è possibile connettersi direttamente alle riunioni basate su standard ed è possibile partecipare alle riunioni solo su piattaforme limitate con servizio di interoperabilità. |
Segnaletica digitale integrata
Visualizzazione dei contenuti con Zoom Rooms negli spazi per riunioni e nei chioschi utilizzando le funzionalità integrate senza alcun costo aggiuntivo. |
Necessita di supporto esterno
È necessario ricorrere a provider esterni, come Appspace, per il supporto della segnaletica digitale. Richiede inoltre l'upgrade a Chrome OS, con costi aggiuntivi per i requisiti hardware. |
Esperienza di prenotazione di alto livello
Prenota aree di lavoro flessibili utilizzando le planimetrie e i suggerimenti basati sull'IA con la funzionalità Prenotazione area di lavoro. |
Necessita di supporto esterno
È necessario ricorrere a provider esterni, come Appspace, per il supporto della gestione delle prenotazioni. |
Funzionalità di IA avanzate
Offre funzionalità come riepiloghi dei thread delle chat, composizione della chat, completamento delle frasi, pianificazione rapida e molto altro tramite Zoom AI Companion 2.0. |
Funzionalità di IA limitate
Gemini per Google Chat offre attualmente riepiloghi dei thread con la possibilità di utilizzare il pannello laterale di Gemini. Tuttavia, altre funzionalità aggiuntive come il completamento delle frasi non sono incluse in Gemini. |
Solida organizzazione
Teach Chat dispone di una potente funzione di ricerca e della capacità di organizzare chat e canali in cartelle. La possibilità di aggiungere contatti semplifica le chat esterne. |
Organizzazione limitata
Non offre la possibilità di creare cartelle per organizzare chat e canali. Poiché per aggiungere contatti è necessario Google Contacts, le chat esterne non sono semplici da creare. |
Opzioni di chat complete
Supporta conversazioni in thread sui canali, messaggi di chat individuali, chat durante le riunioni, chat di riunione continua, opzioni di formattazione avanzate e la possibilità di rispondere con videomessaggi. |
Opzioni di chat limitate
Supporta solo la risposta al messaggio originale e non in thread nelle chat individuali o di gruppo. I thread sono supportati solo nei messaggi del canale "Spaces". Opzioni di formattazione limitate e nessun supporto per la risposta tramite videomessaggi. |
Funzionalità per aiutarti a stabilire le priorità
Funzionalità innovative come la possibilità di aggiungere i messaggi ai preferiti, salvarli come bozze e impostare promemoria di risposta ai messaggi in un secondo momento. |
Set di funzionalità limitato
Nessun supporto per impostare promemoria di risposta ai messaggi della chat o del canale, né per aggiungere ai preferiti o salvare i messaggi come bozze. |
Integrazione ottimale ed estensibilità efficace
Ampia selezione di app di terze parti per migliorare la collaborazione, comprese le applicazioni aziendali e la collaborazione su file e documenti. |
Limitato alle integrazioni di Google
Nessuna possibilità di integrazione con la piattaforma Microsoft, con conseguente limitazione della condivisione di documenti e della collaborazione tra piattaforme. |
Integrazione con oltre 2600 applicazioni aziendali, tra cui Microsoft, Google, ServiceNow e molto altro. |
Solo 16 app che funzionano con Google Meet |