AI Companion

Insegna ai dipendenti come usare ZoomMate con il Centro per l’onboarding di ZoomMate

Visita il nuovo hub di risorse dove puoi scaricare e condividere risorse già pronte in modo da aiutare i tuoi dipendenti ad abilitare ZoomMate in Zoom.

3 tempo di lettura

Pubblicato in data 17 giugno 2024

Image Placeholder
Robin Bunevich
Robin Bunevich
Responsabile marketing del prodotto, Zoom AI

Robin Bunevich è responsabile marketing del prodotto in Zoom. Supervisiona il marketing e la strategia dei prodotti per Zoom AI. Dopo aver diretto per tre anni il marketing dei prodotti per la soluzione per eventi di Zoom e aver lanciato Zoom Events, uno dei prodotti con la crescita più rapida di Zoom, ora si occupa di aiutare le organizzazioni ad adottare agevolmente l'IA nei flussi di lavoro. Prima di Zoom, si è occupata del marketing per gli eventi live presso il New York Times ed è stata determinante, a marzo 2020, nell'aiutare l'organizzazione a passare a un programma di eventi completamente virtuale. In Zoom, Robin sfrutta i suoi 15 anni, e oltre, di esperienza nel marketing e nella pubblicità per promuovere la conoscenza e l'adozione delle soluzioni di IA di Zoom.

L’intelligenza artificiale (IA) continua a cambiare il nostro modo di lavorare. Molte attività possono essere completate in modo più rapido ed efficiente rispetto a prima, grazie a innovazioni come ZoomMate. Tuttavia, anche se gli strumenti sono disponibili e pronti all’uso per i dipendenti, non tutti sanno come utilizzarli al meglio. 

Siamo consapevoli che la gestione del cambiamento può essere impegnativa per i dipendenti, gli amministratori e tutti coloro che sono coinvolti nell'implementazione di nuovi strumenti di IA. Quando si dovrebbero usare? In che modo è possibile insegnare ai dipendenti come utilizzare questi nuovi strumenti? Qual è il modo migliore per coinvolgere le persone e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno?

Per aiutare amministratori e dipendenti a trarre vantaggio da ZoomMate e iniziare a cambiare il proprio modo di lavorare, abbiamo creato un nuovo hub di risorse con materiali scaricabili e pronti da condividere per ogni prodotto che utilizza ZoomMate.

Tutte le risorse di onboarding di cui ha bisogno in un unico luogo facile da trovare

Nel Centro per l’onboarding di ZoomMate avrai accesso a guide scaricabili, modelli di e-mail, guide per l’utente, best practice, video, sondaggi e altro ancora. Sono disponibili anche risorse specifiche per gli admin, come una guida all’implementazione con suggerimenti per configurare gruppi di test, gestire gli accessi alle funzionalità e altro ancora.

Il reparto IT della tua azienda potrà accedere ai contenuti creati da Zoom che potrebbero:

  • Annunciare ai dipendenti che le funzionalità AIC sono a loro disposizione.
  • Mostrare loro come possono usarli facilmente all'interno dei propri account Zoom.
  • Offrire casi d'uso e best practice che mostrino come le funzionalità di AIC possono aiutare le persone nel loro lavoro quotidiano
  • Far conoscere la nuova tecnologia a loro disposizione.
  • Accedere a materiali formativi facilmente comprensibili.
Puoi scaricare e condividere risorse come questa grafica, che illustra i casi d’uso di ZoomMate in Zoom Meetings.

Puoi scaricare e condividere risorse come questa grafica, che illustra i casi d’uso di ZoomMate in Zoom Meetings.

Puoi filtrare per tipo di prodotto, quindi se desideri scaricare e condividere solo risorse su un prodotto specifico, come Zoom Meetings o Zoom Phone, puoi farlo senza dover modificare e riutilizzare tu stesso i contenuti esistenti.

Aumenta l’adozione e il coinvolgimento dei dipendenti abilitando ZoomMate

Avrai anche accesso a sondaggi e questionari che puoi inviare tramite il tuo sistema di sondaggi interno per valutare come i dipendenti si sentono riguardo alla tecnologia in cui la tua organizzazione si è impegnata. Comprendi il sentiment dei dipendenti in modo da poter capire meglio di cosa hanno bisogno mentre provano le nuove funzionalità di tecnologie a loro familiari.

Continueremo ad aggiungere altri contenuti di onboarding al Centro per l’onboarding di ZoomMate per assicurarci che tu e i tuoi dipendenti abbiate la migliore esperienza con Zoom Workplace e ZoomMate.

Accedi alle risorse per aiutare gli utenti a utilizzare ZoomMate.

I nostri clienti ci amano

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom – Una piattaforma per comunicare