En quoi Zoom a « vraiment changé les choses » pour National Australia Bank

Lisez notre dernière étude de cas sur National Australia Bank (NAB), une banque leader de l’innovation dans le secteur des services financiers à l’international. Dans le cadre de sa transformation numérique, il était essentiel pour NAB de mettre à niveau les technologies utilisées et d’adopter une stratégie multicloud centrée sur le cloud tout en assurant la sécurité et la conformité dans un secteur très réglementé.

Trent Harris, le directeur de la collaboration et des communications unifiées chez NAB, gère les plateformes de conférence et de messagerie de la banque. Voici quelques commentaires dont M. Harris souhaitait faire part concernant le parcours de transformation numérique de NAB ainsi que l’apport de Zoom et de Zoom Rooms.

Zoom : une évidence

« Nous n’avons pas hésité à passer à Zoom. La solution répondait à nos exigences, et pour être tout à fait honnête, l’adoption a été facile. »

Les avantages de Zoom Rooms

« L’avantage de la solution Zoom est qu’elle nous permet de véritablement optimiser nos investissements existants. Nous avons 500 salles [de conférence]. C’est toujours de là qu’un grand nombre d’employés participent aux réunions Zoom Meetings et l’expérience n’a jamais été aussi bonne. »

Une confiance renforcée dans la technologie

« Aujourd’hui, nous faisons beaucoup plus de réunions, mais qui durent moins longtemps, simplement parce que tout fonctionne. Nos équipes commencent alors à faire confiance à la technologie. »