La salle de classe virtuelle expliquée : meilleures pratiques et mise en place

Les salles de classe virtuelles sont là pour durer, car de nombreux établissements d’enseignement continuent d’adopter l’apprentissage à distance et l’apprentissage hybride. La création d’un environnement d’apprentissage virtuel sécurisé et attrayant nécessite une mise en œuvre réfléchie de la technologie et des meilleures pratiques. Dans ce blog, nous allons nous pencher sur les avantages des salles de classe virtuelles et partager les meilleures pratiques pour les héberger. La compréhension de ces éléments est essentielle pour les enseignants et les administrateurs qui souhaitent créer une communauté d’apprentissage virtuelle prospère et maximiser le potentiel de l’éducation à distance.

Une salle de classe virtuelle est un espace en ligne où les étudiants et les enseignants peuvent interagir et apprendre ensemble en temps réel, même s’ils sont physiquement séparés. Grâce à des outils de vidéoconférence, des tableaux blancs interactifs, des fonctions de chat et des ressources multimédias, les salles de classe virtuelles facilitent l’enseignement en direct, les discussions de groupe et les commentaires instantanés. 

Cet espace numérique reproduit de nombreux aspects de l’enseignement en présentiel, en offrant la flexibilité et l’accessibilité nécessaires pour répondre aux différents types et besoins d’apprentissage.

Pour offrir une expérience de salle de classe virtuelle idéale, vous aurez besoin de composants matériels et logiciels.

Matériel

• Ordinateur/tablette : fournit la plateforme principale pour accéder aux outils de la salle de classe virtuelle et participer aux activités en ligne.
• Connexion internet stable : permet une communication virtuelle fluide et ininterrompue et l’accès aux ressources en ligne.
• Webcam : permet une interaction visuelle, rendant les cours plus attrayants et plus personnels.
• Casque audio : permet de réduire les bruits de fond et d’améliorer la clarté du son pour les étudiants et les enseignants.
• Moniteurs supplémentaires (optionnel) : facilite le travail multitâche et permet de gérer plus facilement plusieurs ressources et outils simultanément.

Logiciel

• Outils de vidéoconférence : essentiels pour les sessions d’enseignement en direct, la communication en temps réel et le maintien d’un environnement de salle de classe.
• Outils de collaboration : favorise le travail en groupe et les activités d’apprentissage interactives grâce à des tableaux blancs partagés, des salles de répartition et des documents collaboratifs.
• Outils de partage d’écran : permettent aux enseignants d’afficher des présentations et de démontrer des concepts directement aux étudiants.
• Outils de tableau blanc : permettent de mettre en place des méthodes d’enseignement dynamiques, telles que le dessin et l’annotation en temps réel, afin d’améliorer la compréhension.
• Systèmes de gestion de l’apprentissage : centralisent les supports de cours, les devoirs et les notes, facilitant ainsi l’organisation et la rationalisation des expériences d’apprentissage.
• Outils d’évaluation : Les étudiants sont invités à participer à des quiz et à des évaluations interactives afin de contrôler leur compréhension et leurs progrès.
• Outils de partage de fichiers : simplifie la distribution et la soumission de documents et de travaux pour un accès et une collaboration aisés.

Les salles de classes virtuelles sont des plateformes polyvalentes qui ont le potentiel de transcender les frontières traditionnelles. Qu’il s’agisse d’installations entièrement à distance ou de modèles d’apprentissage hybrides, elles peuvent favoriser des environnements d’apprentissage inclusifs et attrayants, et offrir de nombreux autres avantages.

• Rentabilité : les classes virtuelles peuvent réduire les dépenses liées aux déplacements, à l’entretien des salles de classe et aux ressources matérielles en général.
• Connexion mondiale : les classes virtuelles permettent la collaboration et l’échange culturel entre les étudiants et les enseignants du monde entier.
• Accessibilité : les classes virtuelles ouvrent la porte à l’éducation pour les régions éloignées ou mal desservies, augmentant ainsi l’inclusion et l’accès aux opportunités d’apprentissage.
• Apprentissage personnalisé : les classes virtuelles permettent des expériences éducatives sur mesure grâce à des technologies d’apprentissage adaptatives et à des commentaires individualisés.
• Apprentissage hybride : les classes virtuelles peuvent intégrer des méthodes traditionnelles avec des outils en ligne, offrant un mélange d’options d’apprentissage en face à face et à distance.
• Amélioration de l’engagement : les classes virtuelles utilisent des outils multimédias interactifs et des techniques de ludification pour renforcer l’engagement et la motivation des étudiants.

Les plateformes de classes virtuelles sont dotées de nombreuses fonctionnalités qui permettent à chacun de tirer le meilleur parti de l’expérience d’apprentissage. Certaines stratégies permettent de créer un environnement en ligne vivant et inclusif où les étudiants peuvent s’épanouir et s’engager pleinement dans leur éducation tout en bénéficiant d’une expérience sécurisée.

Verrouiller votre salle de classe virtuelle

Le verrouillage de votre salle de classe virtuelle renforce la sécurité en empêchant les accès non autorisés et les perturbations pendant les sessions d’enseignement. Cela signifie également que seuls les participants prévus, tels que les étudiants inscrits et les invités, peuvent participer à la session, ce qui favorise un environnement d’apprentissage ciblé et contrôlé.

Comment verrouiller votre salle de classe Zoom

Contrôler le partage d’écran

Le partage d’écran contrôlé dans une salle de classe virtuelle permet aux enseignants de gérer et de diriger le flux d’informations pendant les cours. Il permet de n’afficher aux étudiants que le contenu pertinent au moment opportun, ce qui favorise la concentration et réduit les distractions. En contrôlant le partage d’écran, les enseignants peuvent maintenir le rythme de l’enseignement, clarifier efficacement les concepts et se prémunir contre le partage non autorisé d’informations sensibles.

Si les étudiants ont besoin de partager leur travail avec le groupe, vous pouvez autoriser le partage d’écran dans les contrôles de l’hôte Zoom :

1. Cliquez sur la flèche située à côté de Partager l’écran. 
2. Accédez aux options de partage avancées.
3. Sous « Qui peut partager ? », choisissez « Tous les participants ». 
4. Fermez la fenêtre. 

Vous pouvez également basculer le curseur des privilèges de partage sous l’icône Sécurité de votre fenêtre ou modifier l’option de partage par défaut sur Tous les participants dans vos paramètres Zoom. 

Comment gérer le partage d’écran

Activer la salle d'attente

Les salles d’attente virtuelles renforcent la sécurité en permettant aux hôtes de filtrer et d’admettre individuellement les participants à la réunion Zoom. 

Lorsque vous organisez une classe virtuelle Zoom, cette fonction est activée par défaut pour les utilisateurs de l’enseignement primaire et secondaire (maternelle à la terminale). Vous pouvez également renvoyer les personnes déjà présentes dans la réunion vers la salle d’attente. Voici comment :

1. Accédez au nom de la personne dans le panneau des participants. 
2. Sélectionnez Plus à droite de son nom.
3. Envoyez la personne en salle d’attente. 
4. Le participant sélectionné sera retiré de la réunion en direct et placé dans les zones d’attente virtuelles.

Comment activer la salle d’attente

Verrouiller le chat

Les enseignants peuvent désactiver le chat de la classe pour que les étudiants ne puissent pas envoyer de messages privés à d’autres étudiants. Le verrouillage du chat permet de rester concentré pendant les sessions d’enseignement en réduisant les distractions et les conversations hors sujet. Il améliore également la gestion de la salle de classe en évitant les perturbations et favorise un environnement d’apprentissage plus sûr.

Lors de l’utilisation de Zoom, nous vous conseillons de régler l’accès au chat à partir de l’icône Sécurité (plutôt que de le désactiver entièrement dans vos paramètres) afin que les étudiants puissent interagir avec l’enseignant si nécessaire.

Comment contrôler l’accès au chat

Exclure un participant

L’exclusion d’un participant d’une classe virtuelle peut aider à maintenir le cap. Cela permet de réduire les distractions et d’offrir des sessions plus fluides en éliminant les comportements perturbateurs ou les problèmes techniques. De plus, cela montre que le respect des règles de la classe et le maintien d’un environnement positif sont une priorité absolue, ce qui favorise en fin de compte de meilleures expériences d’apprentissage pour tous.

Si une personne n’étant pas censée être là réussit à rejoindre votre salle de classe virtuelle Zoom, vous pouvez facilement la supprimer à partir de l’icône Sécurité ou du panneau des participants. Voici comment :

1. Passez la souris sur le nom du participant dans le panneau des participants.
2. Sélectionnez « Supprimer ». 
3. Cliquez pour supprimer cette personne de votre salle de classe virtuelle : elle ne pourra plus y entrer.

Comment supprimer un participant

Signaler un utilisateur

Signaler un utilisateur dans une classe virtuelle est parfois nécessaire pour que chacun se sente respecté et en sécurité. Cela permet de remédier rapidement aux perturbations ou aux violations des règles afin que la classe puisse rester concentrée sur l’apprentissage dans une atmosphère positive.

Dans Zoom, les enseignants et les autres hôtes peuvent signaler des utilisateurs à l’équipe Confiance et sécurité de Zoom. Celle-ci étudiera les éventuels usages abusifs de la plateforme et prendra les mesures adéquates. Vous trouverez cette option en cliquant sur l’icône Sécurité. Vous aurez alors la possibilité de joindre des captures d’écran et d’autres documents le cas échéant.

Comment signaler un utilisateur

Suspendre les activités d’un participant 

Si votre classe est perturbée, les hôtes et co-hôtes peuvent interrompre la réunion pour exclure et signaler un participant indélicat et éviter d’autres perturbations.

Pour suspendre des participants à une classe Zoom : 

Cliquez sur l’icône Sécurité et sélectionnez « Suspendre les activités du participant » pour interrompre temporairement toutes les activités vidéo, audio, de chat en réunion, d’annotation, de partage d’écran et d’enregistrement, et pour mettre fin aux salles de répartition. Vous pouvez reprendre la classe en réactivant les différentes fonctionnalités.

Comment suspendre une réunion

Empêcher un participant de se renommer

Vous pouvez désactiver l’option permettant à un participant à Zoom de se renommer au niveau du compte, du groupe et de l’utilisateur dans vos paramètres. Si la classe est déjà en cours, vous pouvez également basculer cette capacité en réunion sous l’icône Sécurité.

Comment limiter le changement de nom

Toutes les fonctionnalités ci-dessus sont accessibles via l’icône Sécurité de la barre d’outils de votre réunion. Voici un aperçu vidéo de ces options :

https://youtu.be/6JbDfXIElT0

Activer les options de sécurité lors de la programmation d’un cours

Lors de la programmation d’une classe virtuelle, il est essentiel de donner la priorité aux fonctionnalités de sécurité afin de garantir un environnement d’apprentissage harmonieux et ciblé. Vous pouvez créer un code secret pour contrôler les participants, exiger une inscription pour garder une trace des participants et utiliser des numéros de réunion aléatoires pour empêcher tout accès non autorisé.

Pour un contrôle accru pendant les cours, envisagez des options telles que la désactivation des annotations sur le contenu partagé et l’autorisation pour les seuls utilisateurs authentifiés de votre communauté scolaire de se joindre à la réunion. Au sein de la réunion, vous disposez d’outils pour gérer le comportement des étudiants, comme le fait de couper le son ou de désactiver la vidéo lorsque cela est nécessaire, ce qui permet de minimiser les distractions afin que les étudiants puissent se concentrer sur la leçon.

L’intégration de ces meilleures pratiques et l’utilisation des divers outils disponibles peuvent permettre aux enseignants de créer des salles de classe virtuelles attrayantes, sécurisées et efficaces qui répondent aux besoins évolutifs de l’éducation moderne.

Nous vous proposons d’en apprendre plus sur les avantages supplémentaires que le forfait Zoom pour l’éducation peut offrir concernant l’apprentissage virtuel et l’enseignement à distance.

Note de l’éditeur : cet article a été mis à jour par rapport à la version originale de décembre 2020 afin d’y inclure les informations les plus récentes sur la sécurisation des salles de classe en ligne.