Con Zoom Chat, usted obtiene la experiencia de reunión en la que ya confía, además de chat, canales e IA incorporada: todo en un solo lugar. Sin coste adicional y sin ecosistema cerrado.
Director de Entorno de trabajo digital | Convera
Las características principales de Zoom Chat se incluyen sin coste adicional en todos los planes.
Características básicas de chat con IA, toma de notas ilimitada con IA y creación de documentos con IA (Canvas) incluidas en los planes de pago de Workplace a partir de por usuario al mes con facturación anual.
Funcionalidad de chat básico incluida en todos los planes de pago.
Add-on de capacidades de IA (Microsoft 365 Copilot): 21 $ por usuario al mes con facturación anual para las pymes (menos de 300 licencias) y 30 $ por usuario al mes con facturación anual para grandes empresas.
Se incluyen sólidas características básicas de chat con IA. Las características agénticas y de completado avanzadas requieren el plan ZoomMate.*
Se incluyen características limitadas de IA (respuestas sugeridas, Copilot Chat Básico solo con datos web).
Las características avanzadas de IA requieren una licencia de Copilot.
Requiere un plan adicional de ZoomMate*
Los usuarios pueden invocar agentes con comandos de barra (/) o menciones (@) para intercambios privados o públicos.
Los agentes se conectan con productos de Zoom, MCP internos y herramientas de terceros para mejorar los flujos de trabajo.
Sí
Requiere M365 Copilot (que incluye Copilot Studio)
Requiere una licencia Prémium o CoPilot
El resumen de los hilos y canales está a solo un clic e integrado en el chat
Requiere una licencia CoPilot adicional
Requiere licencia de Copilot para redacción y reescritura completas; respuestas sugeridas básicas incluidas
Requiere una licencia CoPilot adicional
Requiere una licencia CoPilot adicional
Sí: Zoom Chat agrupa toda la comunicación —antes, durante y después de las reuniones— para ofrecer una experiencia sin complicaciones.
Como usuario de Zoom Meetings, no necesitará cambiar a otras aplicaciones para mantener las demás conversaciones.
Las conversaciones posteriores a la reunión de Zoom requieren cambiar de Zoom a Microsoft Teams.
Permite realizar búsquedas avanzadas en toda la plataforma de Zoom Workplace, incluidos chats, documentos, correos electrónicos y pizarras. Búsqueda agéntica disponible para aplicaciones de terceros como Google y Microsoft con un plan ZoomMate.*
Permite buscar en Microsoft 365
El correo electrónico se gestiona a través de un cliente independiente.
Cree un espacio compartido para la colaboración en proyectos al que solo los miembros seleccionados puedan acceder.
Mantenga el orden en todas las facetas del proyecto con múltiples canales dentro de un espacio compartido.
Incorpore a un miembro del equipo a un espacio compartido, que se añadirá al instante a todos los canales asociados.
Un equipo en Microsoft Teams es un conjunto de canales con la misma lista de miembros.
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Solo canales
A través de la función «Guardar este mensaje»
Con un add-on de pago o un plan Empresarial de Zoom Workplace
Comparaciones de características y precios basadas en información disponible públicamente a fecha de julio de 2026
* El uso de características de IA avanzadas y de consumo medido requiere una suscripción a ZoomMate y créditos de IA disponibles. Más información.
¿Siente que está atrapado en Microsoft? Facilitamos la migración del historial de chats de su organización.
