Mit Zoom Clips können Sie alltägliche IT-Aufgaben in wiederverwendbare Videos umwandeln – von Support-Anleitungen über Onboarding-Guides bis hin zu Systemaktualisierungen. Das ermöglicht Ihrem Team, effizient zu wachsen und mühelos auf dem gleichen Wissensstand zu bleiben.
Zoom Clips für die IT
Schalten Sie den IT-Support mit einfach zu erstellenden Videos auf Autopilot
Optimieren Sie den Support mit wiederverwendbaren Videos
Anstatt immer wieder Antworten auf die gleichen Tickets zu formulieren („Wie stelle ich eine Verbindung zum VPN her?“), zeichnen Sie kurze, dauerhaft verfügbare Clips zur Erklärung gängiger Prozesse auf, um diese für einen sofortigen Wissenstransfer teilen zu können – zum Beispiel in Form von Antworten auf Tickets, in Team Chat-Kanälen, Docs, E-Mails, Whiteboards und mehr.
Schnelleres Onboarding mit
Videoanleitungen
Vergessen Sie unübersichtliche PDF-Anleitungen oder endlose Meetings. Verwenden Sie Clips, um einfache Setup-Tutorials zu erstellen – zum Beispiel zur Konfiguration von Arbeitsgeräten, zum Zugriff auf interne Tools oder zur Einhaltung von Sicherheitsprotokollen. Zudem sorgen Sie so für einheitliche Informationen.
Verfolgen und teilen Sie
Systemaktualisierungen
Verwenden Sie Clips, um bei der Einführung neuer Tools oder Updates Änderungen visuell zu erklären – zum Beispiel neue SSO-Login Flows oder neue Sicherheitsprotokolle. Teilen Sie diese mit anderen Abteilungen über Team Chat, E-Mail oder Whiteboard.
