Multi 如何使用 Zoom 視訊 SDK 建立新一代即時協作

Multi 使用 Zoom 視訊 SDK 致力於為高績效軟體團隊打造一款高度可靠且獨一無二的協作工具。

Multi
產業:

科技

挑戰:

品質和可靠性;macOS SDK 的可用性

解決方案:

Zoom 視訊 SDK

使用的產品

Multi 著手打造一款協作工具,可符合自己的理念並由其他高績效軟體團隊分享:投入時間共同建構、投資傑出的非同步後續行動,並盡量減少舉行其他會議。

Multi 的會議是以多人應用程式分享為基礎。當某人在會議中分享應用程式時,所有人都可以透過共用游標、繪圖,甚至是共用控制項進行變更。同事可以在 Xcode 和 Terminal 等彼此的應用程式中作業,就像在自己的電腦上開啟應用程式一樣。

會議結束後,AI 產生的摘要擷取見解和行動項目,並將這些知識推播給團隊中有需要的人員,推播媒介包括文件、訊息,甚至是他們正在使用的應用程式。

選擇專注於提升各層面效能的視訊解決方案

如何在人們的日常應用程式中維持期望的高品質影音是一大挑戰。人們最不願在忙碌時還要設法解決視訊緩慢延遲,或找出聽不到特定人員聲音的原因。在 Multi,每次配對會議的核心就是人們正在處理的程式碼、設計或其他內容。即便在不利的網路狀況下,畫面分享及音訊仍須清晰可靠。有鑑於此,Multi 團隊從一開始就知道他們要以 Zoom 視訊 SDK 為建構基礎。

在遊戲和生產力領域擁有影音產品製作經驗的 Multi 團隊使用了幾個本地和第三方基礎架構解決方案。在本機或點對點連線時,本地解決方案可以運作,但一旦需要擴充伺服器以容納更多與會者時,就會變得更加複雜而難以管理。Zoom 廣泛的世界級伺服器基礎架構有助於應對複雜性,以決定應舉辦會議的伺服器。

團隊因兩個技術要求而排除其他供應商:首先,音訊和視訊品質不夠可靠,尤其在畫面分享時這個問題更加明顯。其次,他們需要一個強大的 SDK 才能在 macOS 中進行原生開發。Zoom 同時解決了這兩個問題。而且可以確定的是,使用 Zoom 視訊 SDK 建構的另一項好處:當客戶知道您在 Zoom 上執行您的應用程式,就會對您的產品充滿信心。

Multi 的目標是堅持品質水準,實現快速開發

Multi 依賴 Zoom 盡可能處理許多繁重的工作,雖以即時音訊和視訊為起點,隨後擴展為包括聊天、轉錄文字及錄製等其他功能。啟用上述各個功能的作業時間都在一週以內。這讓團隊有更多時間專注於建構差異化功能,例如多游標控制,或控制項啟用時使用的超低延遲視訊串流

我們要將 Multi 打造成共同完成工作的最佳利器,這當中有兩個要素,分別是高生產力的工作會議和強而有力的後續行動,這包含同步和非同步行動。」– 共同創辦人暨執行長 Alexander Embiricos

到目前為止,所注重的功能是實現會議期間的多人協作。接下來將目標改為協助後續工作、與團隊成員分享內容,以及隨時向團隊發表新知。例如,他們最近公布摘要且其中含有深度連結的參考程式碼和共用的設計。未來他們預期推出一個 AI 助理,除了可以顯示筆記,當有人重新檢視該程式碼或設計時還可自動執行作業。


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