付费应用程序条款附录
生效日期：2022 年 8 月
本 Marketplace 开发人员协议（下文简称“协议”）的付费应用程序条款附录（以下简称“付费应用程序条款”）的条款将作为 Marketplace 开发人员协议的补充，并适用于您通过 Zoom Marketplace 或其他 Zoom 产品发布的任何付费应用程序（以及通过付费应用程序提供的数字媒体、内容或服务，包括通过应用内购买提供的数字媒体、内容或服务）。所本文中所使用的任何已定义术语若未在本文中另行定义，应与 Marketplace 开发人员条款中的相应术语具有相同涵义。
1. 任命 Zoom 作为代理人分发您的付费应用程序。
1.1 审批。您通过 Zoom Marketplace 或其他 Zoom 产品发布或以其他方式提供的任何付费应用程序，均须符合本协议第 2 节中规定的我们对您付费应用程序的批准，以及 Zoom 或其指定支付处理商对您支付账户（定义见下文）的批准。如果您的应用程序之前已获得批准并免费提供，但现在您希望将其发布为付费应用程序，则必须重新提交您的应用程序，以获得作为付费应用程序的批准。对于您的付费应用程序，除其他信息外，您必须提供您的纳税识别号（“TIN”）或完整的免税资格文件，以及完整的适用文件副本（例如 W-9 或 W-8），以便进行税务申报。您需提供的具体信息将在 Zoom Marketplace 中列明。您有责任提供完整、准确且最新的信息，包括您的纳税身份证明文件。
1.2 Zoom 作为代理。您特此指定我们作为您的代理，根据本“付费应用程序条款附录”的条款，通过 Marketplace 或其他 Zoom 产品向最终用户提供、销售和交付您的付费应用程序。在不影响前述条款普遍适用性的前提下，您授权我们：(i) 根据您在下文第 3.2 节中指定的适用零售价，征集、获取和管理您的付费应用程序销售订单；以及 (ii) 根据本协议的条款和条件，代表您提供计费、收税、支付处理、营销和推广服务，包括向最终用户开具包含您的付费应用程序适用零售价的发票。Zoom 特此根据本协议的条款和条件接受该委任。您全权负责托管和交付您的付费应用程序支持的任何和所有数字媒体、内容和服务。您确认我们之间的关系属于委托人与代理关系。除 Zoom 作为代理应明确旅行的职责外，作为与最终用户交易的委托人（您将根据协议第 2.8 节制定您的条款），您须在全球范围内自行承担遵守所有适用法律及对该等最终用户应尽的其他义务。我们作为您代理的委托期限将在协议终止后三十 (30) 天（或任何适用的过渡期结束后）届满。
2. 付款处理
2.1 支付账户。作为使用 Zoom 指定的第三方支付处理商提供付费应用程序的前提条件，您必须在我们指定的第三方支付处理商（以下简称“支付处理商”）处建立并维护有效的支付账户。“支付账户”是由支付处理商开设的金融账户，该账户允许支付处理商代表您收取和汇付与您在 Marketplace 或其他 Zoom 产品中销售付费应用程序（包括通过您的付费应用程序及应用内购买功能提供的数字媒体、内容或服务）相关的款项。您的支付账户中显示的资金通常符合存入您外部银行账户的条件。
2.2 支付处理商条款和条件；Zoom 作为记录的供应商。每个支付账户都将受到您与支付处理商之间达成的单独协议中规定的条款和条件的约束。支付处理服务由 Stripe 提供，并受 Stripe 关联账户协议的约束，该协议包括 Stripe 服务条款（统称为“Stripe 服务协议”）。同意付费应用程序条款或继续在 Marketplace 上提供您的付费应用程序，即表示您同意接受 Stripe 服务协议的约束，Stripe 可能会不时修改该协议。请注意，Zoom 不是 Stripe 服务协议的一方，您、支付处理商和 Stripe 服务协议中列出的任何其他方才是 Stripe 服务协议的签署方；根据 Stripe 服务协议，Zoom 对您或任何其他方不承担任何义务、责任或赔偿责任。但是，如果 Zoom 收到您违反 Stripe 服务协议的通知，Zoom 可能会暂停、禁用或终止您通过 Zoom Marketplace 提供付费应用程序的能力。作为 Zoom Marketplace 通过支付处理商启用支付处理服务的条件，您同意向 Zoom 提供关于您和您的企业的准确完整信息，并授权 Zoom 与我们的支付处理商、税务机关共享您使用支付处理服务的相关信息和交易信息，以及在其他必要情况下提供 Zoom 产品。您还授权 Zoom 将此类信息用于相关目的，包括信任和安全（防止欺诈、滥用和其他不良行为）、税务和会计报告以及计费。Zoom 和支付处理商将负责向最终用户收取您的付费应用程序的费用。支付处理商将负责与向最终用户收取费用以及根据本付费应用条款向您汇出应付款项有关的监管要求和运营方面的事宜。Zoom 将是所有交易的记录商户。
2.3 外部支付处理。经 Zoom 批准，您可以在您的付费应用程序中使用自己的支付处理商来处理一次性、应用内和订阅购买，或将用户发送至第三方支付门户。您全权负责与使用自己的支付处理商相关的所有法律、合规事宜和其他义务。
3. Zoom 的权利和责任。
3.1 交易限制。作为一项安全措施，Zoom 可能会对您设置交易限制。例如，我们可能会对特定交易的价值或每天或其他时间段内所有交易的累计价值施加限制。Zoom 将在商业上尽力采取合理措施在产品中或通过电子邮件向您通知任何交易限制。
3.2 准备金。为管理风险或担保您在本“付费应用条款”下的义务，我们有权要求留存交易收益作为准备金（以下简称“准备金”）。这意味着您净收益的相应部分将予以预留且不可提取。如果 Zoom 认定您、您的支付账户、您的付费应用程序或您的交易存在较高财务风险，可在您的支付账户中设置准备金。我们将通过电子邮件告知您准备金是否是适用于您的支付账户。此类电子邮件的内容包括准备金详情、预留期限及具体金额。准备金将用于应对退款、退单、索赔或手续费、佣金和其他杂费等潜在金融风险（当您的净收益不足以覆盖此类支出时）。如果在相应准备金预留期结束时未发生退款、退单、索赔或相关费用，准备金将按滚动基准全额返还给您。但是，如果在特定销售对应的准备金预留期内，买家对您发起争议或提出退单，且您的净收益不足以覆盖潜在退款或索赔，则准备金不予返还。
3.3 冻结。我们保留在必要时（例如，如果我们无法验证您的身份或您的买家提出争议）限制您获取净收益的权利，以管理与允许您提供付费应用程序相关的风险。您同意，我们可以指示支付处理商在付款前冻结您的资金。为遵守我们在欺诈防范、风险管理或监管合规方面的法律义务，我们还可能在必要时取消或冻结您的净收益结算。问题解决后，对您资金的任何冻结都将解除。另外，如果我们认为您的行为可能导致买方纠纷、退单、欺诈风险增加、伪造或其他索赔，则除了任何适用的预留外，我们还可以自行决定对您的付款账户余额进行冻结或延迟存入。
4. 定价、佣金和税费。
4.1 试用期。经 Zoom 批准，您可以为您的付费应用程序设置免费试用期，试用后则应向最终用户收取使用费用。免费试用期的时长和流程可能会受到时间、范围或其他方面的限制，具体由 Zoom 自行决定。对于同一付费应用程序，同一最终用户仅可享受一次免费试用。
4.2 付费应用程序的定价。我们将按照您自行决定的零售价在 Marketplace 上提供您的付费应用程序，前提是此价格符合我们的“定价与费用”常见问题解答 (FAQ) 中规定的要求，或您与 Zoom 另行达成的书面协议。
4.3 订阅。除非最终用户在其账户设置中取消或根据本付费应用程序条款、协议或 Marketplace 使用条款终止，否则付费应用程序的所有订阅都将自动续订。
4.4 价格变更。根据我们的定价和费用常见问题解答中的要求或您和 Zoom 以书面形式另行达成的协议，您可以随时更改您的零售价格，前提是 Zoom 可自行决定要求任何新的零售定价不适用于已订阅付费应用程序且其最终用户的用户账户持续保持良好状态的现有最终用户。对于基于订阅的付费应用程序的最终用户，您必须向最终用户提供由 Zoom 确定的任何价格上涨的充分提前通知，您应负责获得最终用户对每次价格变更的同意；如果最终用户没有明确同意，他们对您的付费应用程序的访问将在当前订阅期结束时终止。
4.5 出现拖欠的最终用户付款。如果任何最终用户未支付任何到期金额，我们可能会终止或暂停最终用户访问您的付费应用程序。Zoom 可自行决定在终止之前给予最终用户一段宽限期。
4.6 退款。所有销售均为最终销售且不可退款，但我们可自行决定向最终用户退款。当我们向任何最终用户退款时，我们将从已计入您支付账户的任何净收益（定义见下文）中扣除退款金额；如果您的支付账户中资金不足，我们可随后从未来净收益中扣留此等金额。例如，如果最终用户以 10 美元的价格购买付费应用程序，而我们随后发起 10 美元的退款，则将根据余额或资金到账情况，从您的支付账户中扣除 8.50 美元。
4.7 退单。如果出现有效的退单事件，Zoom 将取消该最终用户对您付费应用程序的访问权限。在此情况下，我们保留从您的支付账户中扣除相应购买金额（减去我们的佣金）以及任何适用退单费用的权利。如果 Zoom 单方认定退单率过高，我们保留终止本“付费应用条款”的权利。
4.8 追偿。我们保留通过自行裁量向您追偿应付未付款项的权利（如果无法从您的支付账户中扣款）。除本“付费应用条款”已列明的情形外，如有合理证据表明您参与欺诈活动且我们已就此向您支付净收益，我们亦可启动追偿程序。我们采用的追偿方式包括：从您的支付账户扣款、截留未来净收益资金，或者通过委托第三方催收服务或对您提起诉讼与索赔等其他合法途径追偿。您授权我们采用前述任一或全部方式进行追偿。在结清欠款前，Zoom 可随时暂停您的销售权限。
4.9 佣金；净收益；支付条款。根据本“付费应用条款”，对于各付费应用程序的每笔销售交易，我们将保留从最终用户处收取的总零售价销售收益（不含税）的一定比例作为代理机构佣金（以下简称“Zoom 代理机构佣金”），并通过您的支付账户 Zoom 从此等最终用户处收取的余额（不含税）汇付给您（以下简称“净收益”）。有关当前 Zoom 代理机构佣金的信息，请参阅我们的“定价与费用”常见问题解答 (FAQ)，或您与 Zoom 另行达成的书面协议。为免疑义，Zoom 代理机构佣金将由 Zoom 自行保管。我们将根据本“付费应用条款”向您支付净收益，该金额可能扣除任何适用款项或进行调整（例如因退款和退单产生的扣减）。
4.10 间接税。Zoom 应向最终用户收取任何适用的交易税费（统称“税费”），并根据适用法律的要求将这些税费汇给适用的税务或监管机构。您授权我们提供您的姓名、地址以及任何税务或监管机构所要求的与我们代表您汇付税款有关的任何其他信息。您将自行负责确定、计算和汇付根据您的收入、与您的人员有关的或以其他方式适用于您的所有应付税款（本节规定的除外）。
4.11 直接税。在 Zoom 确定某笔交易需要缴纳美国或外国税（例如预扣税、印度 TDS 等）的情况下，Zoom 将从向您支付的款项中预扣税款，并将此笔税款汇付至相关税务机构，除非款项符合免税资格。
5. 取消、停用、暂停或删除
5.1 如果最终用户要求取消其对付费应用程序的访问权限或订阅，我们将在当前预付订阅期结束时终止该最终用户的访问权限（如无周期性订阅期，则将立即终止）。
5.2 您可通过 Zoom Marketplace 提供的账户管理工具停用单个最终用户或整个组织的访问权限或订阅。如果您已停用特定最终用户或组织的访问权限（例如，拥有多个最终用户的企业客户），则其对您付费应用程序的访问将持续至当前预付订阅期结束为止（如无周期性订阅期，则将立即终止）。
5.3 如果您的付费应用程序由 Zoom 或您本人终止、移除、暂停或禁用，Zoom 保留因最终用户的任何访问权限丧失而按比例退款的权利。
5.4 为免疑义，本节不会减损 Zoom 在法律或衡平法上的任何权利或救济措施（包括在最终用户违反任何 Zoom 条款或合同时暂停或终止访问的权利）。
6. 期限和终止
6.1 期限。本“付费应用条款”将持续有效，直至根据其具体条款或协议另行规定的方式终止。
6.2 终止；开发人员要求从 Marketplace 移除付费应用程序的通知。您可以按照协议规定终止本“付费应用条款”或移除您的付费应用程序。在发布终止和/或移除通知后，本“付费应用条款”将在以下较晚日期终止：(i) 您从 Marketplace 下架您的付费应用程序之日；(ii) 截至终止当日仍在有效期内的最后一个预付最终用户订阅期结束之日。在终止后的商业合理期限内（含适用的退货或退单期），我们将指示支付处理商向您返还支付账户中剩余的应付款项。
7. 支持。我们将为与 Marketplace 相关的技术和账单问题提供支持。您必须向 Zoom 提交最新的联系信息，以便我们能够在四十八 (48) 小时内随时联系到您。您将自行负责您付费应用程序的支持和维护。
8. 协议的修改。我们可以随时修改本“付费应用条款”，无论事先通知与否。在本“付费应用条款”的后续版本发布后，如果您继续在 Marketplace 或 Zoom 的服务或产品中发布或分发您的付费应用程序，则视为您接受本“付费应用条款”的任何修改内容。