活动参与者使用条款

最新更新日期：2021 年 6 月 18 日

欢迎来到 Zoom Communications, Inc.（“Zoom”、“我们”、“我方”或“我们的”）的 OnZoom 和 Zoom Events。

本《活动参与者使用条款》（“条款”）规定了通过 OnZoom（onzoom.com）或 Zoom Events（统称“活动平台”）注册、参与或出席活动（下文定义）的 Zoom 用户需遵守的条款和条件。通过访问或使用活动平台参与或出席活动，即表示您同意受本条款约束，并同意遵守 Zoom 服务条款（包括但不限于其中关于出口限制、适用法律、争议解决及仲裁的条款），除非您与 Zoom 已签署经双方签署的书面服务协议（例如主订阅协议）（“服务协议”），在此情况下，该服务协议将适用。Zoom 可接受使用指南、《Zoom Events 隐私声明》以及活动平台上载明或适用于活动平台的其他规则和政策也适用于您对活动平台的使用，并在此通过引用并入本条款。活动平台是 Zoom 服务条款和服务协议中定义的“Zoom 服务”的一部分。

如果这些条款与您和 Zoom 之间的任何其他条款或协议之间存在冲突或不一致，则这些条款应在您通过活动平台参与或出席活动时优先适用。在您与 Zoom 就通过活动平台举办或创建活动的任何协议与这些条款发生冲突的情况下，该等协议（而非这些条款）将优先适用。为明确起见，这些条款不适用于未通过活动平台创建、组织、主持、发布或管理的 Zoom 会议或网络研讨会。

如果您是位于欧洲经济区、瑞士或英国的消费者，您在使用活动平台时将适用额外条款（参见下文第 15 节）。

服务的访问权限和范围
1. 活动服务。活动平台允许活动主持人（“活动主持人”）在活动平台上创建、组织、举办、推广、管理和列出各类在线活动、表演、聚会或类似形式，或一系列此类活动（“活动”），供活动参与者、小组成员、赞助商和备选主持人（统称为“活动参与者”）购买或领取门票并参加此类活动，以及活动主持人和活动参与者在活动平台上或通过活动平台进行互动。在本条款中，活动主持人、活动参与者和其他活动平台用户均可单独称为“用户”，统称为“用户”。
2. 访问权限和资格。要访问活动平台，您必须拥有一个信誉良好的 Zoom 账户。活动平台（及其某些功能）并非在所有国家/地区均可用，Zoom 保留根据地区限制访问的权利。OnZoom 目前处于测试阶段，仅适用于美国居民。要在活动平台上举办活动，需遵循单独的条款。
3. 不保证可用性。尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反的规定，Zoom 均不保证或担保活动平台的不间断可用性或无障碍访问性。Zoom 可以随时以任何理由限制全部或部分活动平台或其某些功能的可用性，恕不另行通知，包括保护活动平台、我们服务器的安全性或完整性，或对活动平台进行维护。Zoom 可能会不时终止活动平台或其任何部分或功能，或修改活动平台的功能，恕不另行通知。
4. 第三方链接。活动平台可能包含指向第三方网站或资源的链接（“第三方服务”）。这些第三方服务可能适用不同的条款和条件以及隐私惯例。Zoom 对这些第三方服务的可用性或准确性、内容、产品或服务以及其隐私惯例概不负责。链接到此类第三方服务并不表示 Zoom 对其认可，使用此类第三方服务的风险由您自行承担。
5. 您对旁观者的责任。在使用 Zoom Events 平台之前，您有责任告知您设备摄像头或麦克风范围内的任何人，包括您的家庭成员和访客，他们可能会被用户和他们所在位置的其他人看到和听到。如果您允许任何人在 Zoom Events 活动期间进入您设备的摄像头或麦克风的范围内，则表示您在法律允许的最大范围内代表他们同意本条款和《Zoom Events 隐私声明》。
6. 条款的修改。 Zoom 可以随时修改这些条款。当我们对这些条款进行更改时，我们将在活动平台上发布修订后的条款，并更新这些条款顶部的“最后更新”日期。我们还将在拟议变更生效前至少三十（30）天通过电子邮件通知您。如果您不同意修订后的条款，您可以按照此处的规定终止这些条款。在修订后的条款生效之日之后继续访问或使用活动平台，即表示您接受修订后的条款。
用户内容
1. 用户内容。用户在活动平台上提供或通过活动平台分发的所有内容（例如信息、数据、图像、视频、音频、材料和/或图形），包括活动列表和现场活动，均称为“用户内容”。您对您的用户内容负全部责任，并且您声明并保证您的用户内容符合所有相关法律规定。您同意，任何违反 Zoom 可接受使用指南、Zoom 使用条款或服务协议或本条款的用户内容均违反本条款。
2. 许可证。尽管您与 Zoom 之间的其他协议可能存在相反约定，但当您在 Zoom Events 平台上创建、上传、发布、发送、接收、存储或以其他方式提供任何用户内容，即表示您授予 Zoom 一项非独占性、全球范围、免许可费且不可撤销的许可，允许 Zoom 在符合本条款及《Zoom Events 隐私声明》的前提下，访问、审查、移除、编辑、分析、存储、复制、再现、分发、发布、传输、流媒体传播、广播或以其他方式使用该等内容，以支持活动平台的运行和服务。如您同意在活动期间被录音，您也进一步同意 Zoom 可依活动主办方的指示，通过 Zoom Events 平台展示该录音内容，用于商业、宣传及其他合法用途。
3. 用户内容报告。您确认，活动平台的功能允许用户在活动期间向 Zoom 的信任和安全团队报告不当行为，以便进行审查，并且此类功能允许用户在活动期间截取他们所看到的任何活动截图并提交给 Zoom。Zoom 有权（但无义务）监控和审查活动列表、活动评论及其他用户内容，以及用户在活动期间报告的不当行为，以确保遵守本条款、法律规定，并保护用户、Zoom 或他人的安全、权利或财产免受损害。如果您发现任何违反本条款或适用法律的用户内容，请通过相关活动列表中的链接联系我们，提供您的全名和地址，并附上以下详细信息：(1) 内容发布的时间和日期；(2) 内容在活动平台上的具体位置；(3) 发布该内容的用户名；(4) 删除该内容的理由，并附上相关证据；以及 (5) 与发布者之间的任何沟通记录（如有）。
4. 调查。尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反规定，Zoom 进一步保留在我们认为合理必要的情况下向执法部门或其他政府机构披露任何此类用户内容和其他信息的权利。用户还同意向 Zoom 提供此类合作和信息，并采取 Zoom 可能合理要求的此类行动，以应对 Zoom 或其代表就活动平台的使用或遵守本条款进行的任何调查。
使用活动平台
1. 活动。活动主办方对其活动和活动列表负全部责任，包括为其活动提供客户支持。这包括但不限于提供有关活动的完整和准确信息，并披露可能适用的任何限制和要求（例如，熟练程度、设备、体能要求等）。您承认并同意，Zoom 没有义务调解您与任何其他用户之间的任何争议。
2. 活动门票。当用户提供、出售或购买活动门票（包括免费门票）时，他们可能直接与其他用户建立合同关系。Zoom并非且不会成为用户之间任何合同关系的当事人或参与方，Zoom亦不作为任何用户的代理人。每张活动门票均为一个唯一的链接，该链接可供一名用户访问活动（“门票链接”）。您可代表他人获取门票并分享门票链接，但使用门票链接的用户必须符合第 1.2 条（访问权限与资格）的规定。您应对分享或不分享任何门票链接承担全部责任，并确认Zoom及活动主办方对您分享的门票链接的使用不承担任何责任。用户所在司法管辖区可能存在关于门票发行或销售的法律规定，包括限制倒卖及其他形式的二级票务销售的法律。用户应自行遵守此类法律，Zoom对因适用此类法律而导致的任何人遭受的损失概不负责。
3. 合规性与法律法规： 您使用活动平台必须遵守所有适用的法律法规。
4. 禁止使用。在您使用活动平台时，您不得且不得协助或允许他人：
  1. 违反或规避任何适用法律法规、与第三方达成的协议、第三方权利、本条款、Zoom 可接受使用准则、Zoom 服务条款或服务协议，或者其他适用的政策或规定；
  2. 推广或助长任何犯罪活动或者提供与违法活动相关的教学信息；
  3. 以欺骗、欺诈、虚假或误导性方式使用活动平台；
  4. 以有悖本条款或您自己的适用隐私政策或者违反用户或第三方隐私权或适用法律的方式，复印、保留或以其他方式访问或使用与任何其他用户有关的任何信息，包括个人数据；
  5. 侵犯、贬损、削弱、玷污或以其他方式伤害 Zoom 或 Zoom 的任何品牌；
  6. 以对活动平台的性能、安全性或正常运行带来不利影响或可能带来不利影响的方式行事；
  7. 从活动平台中删除、抓取或者使用自动化或手动方式或流程访问或收集数据或其他内容；
  8. 出于本条款不允许的商业目的出租、租赁、转售、分发或使用活动平台，或者以任何未授权的方式利用活动平台；
  9. 侵犯任何第三方知识产权或者使用活动平台执行该等侵权；
  10. 以 Zoom 单方面认为令人反感的、限制或禁止任何其他人使用或享受活动平台的、或者可能使 Zoom 或任何用户受到任何伤害或承担任何责任的方式使用活动平台。
5. 门票取消。在适用法律允许的最大范围内，且不限制 Zoom 在本协议中享有的任何其他权利（包括终止或取消任何活动（包括活动进行中）的权利）的情况下，Zoom 可以自行决定取消门票（包括已购门票）或注册，如果 Zoom 发现（1）活动参与者违反适用法律、本条款、Zoom 服务条款或服务协议，或适用于活动平台的 Zoom 政策或规则，（2）活动参与者的出席可能对 Zoom、其用户或第三方有害或令人反感，或（3）为遵守法院命令。
6. 测试功能。Zoom 可能会不时提供对活动平台中部分功能或内容的访问权限，这些功能或内容被归类为测试功能。OnZoom 目前处于测试阶段。访问和使用测试功能可能受额外协议的约束。Zoom 不保证任何测试功能或产品将最终向公众发布，并保留在任何时候无需通知的情况下终止或修改测试功能的权利。测试版功能和产品以“原样”提供，可能包含缺陷、错误或其他问题，您使用测试版功能的风险由您自行承担。
付款条款、费用和税费
1. 第三方付款处理和费用。活动平台的付款处理，包括活动主办方与购票者之间的交易以及收集捐款，将由一个或多个第三方付款处理商执行。您对付款处理商的使用将受到您与付款处理商之间的附加条款和条件的约束，其中可能包括交易费用。Zoom 对付款处理商的表现或付款处理商采取的任何行动不承担任何责任，包括但不限于拒绝您的交易、扣留您的资金或要求您提供其他信息。Zoom 只是通过从用户那里收集启用付款处理所需的信息并将其提交给适用的付款处理商来促进此类交易。
2. 税费。Zoom 将在票价中增加根据适用法律需要从门票购买者收取并向任何税务或监管机构汇缴的任何交易相关税费或费用。
退款与取消
由于所有交易（包括通过第三方支付处理器处理的交易）均在您与活动主办方之间进行，Zoom 不对已购买票务的退款事宜承担任何责任或义务。适用的取消和退款政策由活动主办方制定并发布在活动列表中。如果您有效取消了可退款的已购门票或注册，或活动主办方取消了活动，您将自动获得票价退款。除非活动主办方另行同意或适用法律另有要求，活动主办方无需受理任何其他形式的取消或退款请求（包括超出已公布退款政策范围的请求）。您还可根据第三方支付处理器的条款和条件申请退款。退款将退还至初始交易时使用的支付方式。退款或补偿的具体时间，以及预授权的解除时间，将根据所使用的支付方式及相关支付系统（如 Visa、MasterCard 等）或第三方支付处理器的规则而有所不同。
评级和评价
1. 评分和评论。 活动参与者可以提交星级评分（“评分”）和/或撰写他们参加活动的评论（“评论”）。评分和评论属于用户内容，反映了个人观点，不代表 Zoom 的立场。评分和评论的准确性未经Zoom验证，可能不正确或具有误导性。
2. 评分和评价指南。评分和评价必须真实准确，您不得操纵评分和评价系统，包括但不限于：（1）提供或接受金钱或其他奖励以提交评分或评价；（2）为您自己的活动提交评分或评价；（3）为竞争对手的活动提交不准确的评分或评价；或（4）指示或要求其他用户提交有关活动主持人或活动的正面或负面评分或评价。
3. Zoom 对评分和评论的使用。Zoom 可自行决定在Zoom的活动平台上显示评分和评论。
版权和商标侵权
如果您是版权或商标所有者或者是版权或商标所有者的代理人，并且您认为活动平台上的内容侵犯了您的版权，则您可以使用活动列表底部的“举报此列表”按钮或者遵循 Zoom 版权 (DMCA) 和商标停用页面上的指示向 Zoom 提交通知。
反馈
我们欢迎并鼓励对活动平台提出反馈和建议（“反馈”）。您提供的任何反馈都将被视为非机密，您特此授予 Zoom 一项永久、不可撤销、免许可费、已全额缴付的、全球性的、非独占性的许可证，以随时使用和/或将此类反馈纳入任何 Zoom 产品或服务（包括活动平台）。
隐私
请注意，我们将仅根据《Zoom Events 隐私声明》使用您的个人信息。您与活动主办方分享的任何个人信息（包括参加录制的活动）均受其隐私政策的约束，我们建议您在分享任何个人信息之前查看该政策。您同意，您对活动平台的使用将遵守所有适用的数据保护和隐私法律法规。
免责声明
您同意，您对在活动平台上的所有行为（包括但不限于使用活动平台、参与任何活动）承担全部责任（对我们及第三方）。在适用法律允许的最大范围内，您使用活动平台或参与任何活动均完全由您自行承担风险。我们不承担任何责任，也不作出任何明示或暗示的保证或条件，无论是在法律上还是在其他方面，与任何用户内容或活动有关。您确认我们无义务核实任何主持人或参与者的背景或资格，且我们不保证任何活动将符合您的期望或与其描述一致。在适用法律允许的最大范围内，无论任何情况下，Zoom 或其关联公司均不对任何第三方因用户参加、使用或参与活动而产生的任何行为、错误或疏忽承担责任。您承认某些活动可能存在固有风险，并通过参与此类活动，您自愿承担这些风险。您承认某些活动可能存在患病、身体受伤、残疾、有形财产损坏、情绪困扰或死亡的风险，您通过选择参与此类活动，自愿承担此类风险。您对在任何活动参与前、参与中及参与后所作出的所有选择承担全部责任。在适用法律允许的最大范围内，无论基于何种原因（包括但不限于侵权行为（包括过失）、合同、民事责任或其他原因），Zoom及其关联公司均不对因您参与活动而产生的任何索赔承担责任，包括但不限于疾病、人身伤害、残疾、有形财产损坏、精神损害或死亡。
终止和暂停
1. 由 Zoom 终止。在适用法律允许的最大范围内，Zoom 可以随时暂停、限制或终止您对活动平台的访问或使用，无需事先通知、承担责任或其他义务。此外，若我们合理怀疑您可能违反本条款、Zoom 服务条款或服务协议、Zoom 可接受使用指南以及活动平台上载明或适用的其他规则和政策，我们有权在不承担任何责任或义务的情况下随时终止本条款。此外，Zoom 有权禁用或终止多次侵犯他人知识产权（包括版权）用户的账户。
2. 您终止。您可以随时以任何理由终止本条款，无需另行通知，只需停止使用活动平台即可。在终止前，您应全权负责向活动主办方申请并获得之前购买的门票或注册的任何符合条件的退款。任何新的或继续使用活动平台的行为（包括参加活动）均须遵守本条款。如果您的 Zoom 账户被终止或关闭，本条款以及您对活动平台的使用将自动终止。
3. 终止的影响。终止这些条款不会自动终止您可能与 Zoom 签订的任何其他协议，包括 Zoom 服务条款或服务协议。本条款中所有条款的本部分，就其性质而言，应在终止后继续有效，包括但不限于免责声明和赔偿。
一般规定
1. 转让。尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反的规定，未经 Zoom 事先书面同意，您不得转让这些条款。Zoom 可自行决定不受限制地转让或转移这些条款。
2. 完整协议。本条款、Zoom 服务条款或服务协议以及通过引用纳入本条款的任何文件构成您与我们之间关于您作为活动参与者使用活动平台的完整协议，并取代所有先前的协议和谅解，无论是书面的还是口头的，也无论是根据惯例、实践、政策还是先例确立的，关于这些条款的主题。
3. 可分割性。本条款中的各项条款具有独立效力。如果任何法院或相关机构裁定其中任何条款不合法或不可执行，其余条款将继续有效。
4. 没有豁免。Zoom 未能执行其与活动平台相关的任何权利，或在特定情况下违反本条款，均不视为放弃该等权利。
5. 无第三方受益人。除非本条款另有明确规定，本条款不应赋予任何第三方任何权利或救济。
6. 适用法律和管辖权。 在适用法律允许的最大范围内，本条款将根据适用的 Zoom 服务条款或服务协议的法律选择和法院条款进行解释。
7. 联系我们。如有任何问题，可通过以下方式联系我们：
  
  地址：55 Almaden Boulevard, Suite 400, San Jose, CA 95113
  电子邮件地址：info@zoom.us电话号码：888.799.9666
  
  以下条款（统称为“欧盟条款”）仅适用于欧洲经济区、瑞士或英国境内的消费者。
欧盟条款
1. 活动主办方与活动参与者之间的销售合同。
  (a) 当活动主办方出售或提供活动门票，而您购买或注册该活动并收到确认邮件时，这构成活动主办方与您（“销售合同”）之间的具有法律约束力的协议。Zoom 并非销售合同的当事人，且 Zoom 并非作为您或活动主办方的代理人行事。
  (b) 销售合同要求活动主办方按照活动列表中所述向您提供活动，您同意支付活动列表中及订单过程中规定的金额（如有）。销售合同的条款应包括：(1) 活动列表及订单流程中载明的信息；以及 (2) 本第15条及本条款中与活动主办方提供活动及您参与活动相关的其他条款中载明的信息。
  (c) 活动参与者无权根据《2013年消费者合同（信息、取消及额外费用）法规》（或对于欧盟成员国居民，根据《2011年消费者权利指令》实施的等效立法）取消销售合同。
  (d) 销售合同应终止：(1) 若您根据活动列表中规定的取消政策行使取消权利；(2) 当活动已全部交付；或 (3) 当一方的 Zoom 账户被终止。
2. 由 Zoom 终止。Zoom 可以提前 30 天书面通知您，以任何理由终止这些条款或暂停您对活动平台的访问权限。如果 (1) 您严重违反这些条款（包括此处纳入的任何其他条款或政策），(2) 您违反适用法律，或 (3) 此类行动是保护 Zoom、其他用户或第三方的安全或财产所必需的，则 Zoom 还可以终止这些条款，或者立即暂停或限制您对活动平台的使用，恕不另行通知，并停止提供活动平台的访问权限。此外，Zoom 有权禁用或终止反复侵犯他人知识产权的用户的账户。
3. ODR 平台。如果您是欧盟居民的消费者，并且希望获得有关在线争议解决的更多信息，请点击此链接访问欧盟委员会网站：http://ec.europa.eu/consumers/odr/。此链接是根据欧洲议会和理事会第 524/2013 号法规（EU）的要求提供的，仅供参考。Zoom 无义务参与任何在线争议解决机制，亦无参与意愿。
4. 转让。Zoom 有权不受限制地转让或转移本条款，前提是如果此类转让会影响您在本条款下的权利或义务，我们将提前通知您，并且您有权终止对本条款的同意。
5. 适用法律及管辖权。在适用法律允许的最大范围内，本条款受爱尔兰法律管辖。这意味着您对活动平台的访问和使用，以及因活动平台或本条款（包括非合同纠纷或索赔）而产生的任何纠纷或索赔，均受爱尔兰法律管辖。除非您是消费者，您与 Zoom 同意，爱尔兰共和国的法院对因本条款或其标的物或订立而产生的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）具有专属管辖权。如果您是消费者，您可将因本条款产生的任何争议提交至爱尔兰共和国的管辖法院，或提交至您惯常居住国的管辖法院，前提是该国位于英国、欧盟成员国或瑞士。Zoom 有权将因本条款产生的任何争议提交至您惯常居住地或住所所在国的管辖法院（如果位于英国、瑞士或欧盟成员国），否则，Zoom 有权将争议提交至爱尔兰共和国的管辖法院。
6. 适用于德国消费者的附加条款
  仅适用于通常居住在德国的消费者，我们的法定损害赔偿责任应限于以下范围：
  (a) 除第 (b) 款另有规定外，我们仅对因轻微过失违反实质性合同义务而造成的损害承担责任，且赔偿金额以您与我们签订本协议时可合理预见的损害为限（即履行该义务对协议的正常执行至关重要，违反该义务将危及协议的目的，且您通常依赖该义务的履行）；
  
  我们不对因轻微过失违反非实质性合同义务而造成的损害承担责任。(b) 本条款中的任何内容均不排除或限制您或Zoom对以下事项的责任：
  1. 故意不当行为或重大过失；
  2. 因任何过失导致的死亡或人身伤害；
  3. 承担特定保证的责任；或
  4. 德国产品责任法；
  
  (c) 此外，本条款中的任何内容均不影响您的法定消费者权利。有关用户作为消费者的权利的建议可从适用的消费者保护机构获得。
  (d) ZOOM 提供的活动平台仅供个人使用。