更精简的电话管理。更满意的 IT 团队。

在几分钟内完成新员工适职任务，并确保现有团队无缝互联，而无需执行繁琐操作。借助 Zoom Phone 的集中式管理员门户，您可以一站式分配号码、添加或替换设备，并管理座机或软电话，从而节省数小时的重复设置时间并减少停机。

没有人愿意经历反复转接通话或长时间聆听等候音乐的困扰。通过设置呼叫队列、分机与共享线路，确保呼叫精准对接相应人员。即使呼叫量激增也能平稳分流，从而维持员工生产力和客户满意度，减轻 IT 部门频繁处理突发状况的工作负担。

借助 Zoom Phone 和 Zoom Virtual Agent，您可以为密码重置或 VPN 故障排除等常规请求设置专用线路。员工可以更快获取答案，如需人工协助，系统会将其转接给对应人员，以便其快速获得帮助，从而减轻团队处理重复工单的负担。

管理多个运营商和传统系统会增加成本和复杂性。Zoom Phone 将所有功能整合至单一平台（包括 AI 功能*），且不会收取额外费用，助您节省资金并简化运营。内置的备用路由和本地存活能力有助于在中断期间保持通话畅通，从而为员工和客户提供更可靠的体验。

*包含在 Zoom 账户的付费服务中。