Zoom Phone 医疗保健解决方案
Zoom Phone 医疗保健解决方案

构建智能电话通信平台,提升患者护理服务质量。

Zoom Phone 可以快速转接呼叫、管理传真和连接各部门,以确保护理团队专注服务患者,而非部署电话系统。

构建智能电话通信平台,提升患者护理服务质量
随时随地管理患者传真

随时随地管理患者传真

推荐、授权、实验室结果,大部分医疗保健数据仍需通过传真传输。借助 Zoom Phone,员工可以从桌面端或移动设备收发在线传真,从而实现患者隐私合规管理、保持工作流程顺畅,而无需依赖机器。

提供全天候患者礼宾服务

提供全天候患者礼宾服务

让患者随时轻松获得答案。借助全天候通话处理,患者可以自行安排预约,获取“是否接收新患者?”等常见问题的答案,并将呼叫转接至相应的部门,轻松获取护理服务。

连接患者家属与护理团队

连接患者家属与护理团队

当家属来电时,每一分钟都至关重要。Zoom Phone 自动话务员可将其转接至合适的楼层或部门,甚至是对应的护士、医生或专科医生,从而减少关键时刻的延误并缓解压力。

实现跨部门协调

实现跨部门协调

前台、化验室、药房乃至专科医生,患者的呼叫可能涉及众多人员。使用 Zoom Phone 轻松实现无缝转接,确保护理团队步调一致,避免患者重复陈述需求。

需要一部除了通话之外还包含丰富功能的 VoIP 电话吗?不妨试试 Zoom Phone。

借助 Zoom 的联网电话解决方案,解锁通话、视频、聊天、短信和传真等多种沟通方式。