销售与客户体验
销售与客户体验

为销售与客户体验团队提供高级电话功能

利用 AI 优先的 Zoom Phone 功能增强销售团队的能力并提升客户支持水平,从而简化工作流程、提高生产力,同时保障客户无缝互联。

提升外拨销售成效

提升外拨销售成效

借助 Zoom Auto Dialer,在更短的时间内触达更多潜在客户。自动拨号助您快速核对联络名单、发掘有效销售线索、压缩通话间隙时间,CRM 则可实时记录每个交互节点。

在客户通话期间最大限度提高销售代表的专注力

让 AI 助您完成繁重工作。Zoom Revenue Accelerator 可记录交互情况、提供实时洞察并自动生成摘要,确保销售代表能够专注于对话本身而非笔记任务。

在客户通话期间最大限度提高销售代表的专注力
实现与 Zoom Contact Center 的无缝衔接

实现与 Zoom Contact Center 的无缝衔接

AI 会以简单易懂的主题视图自动显示所有对话和会议中最相关的信息,并对关键内容进行优先排序,从而确保条理清晰,助您专注处理重要任务。*

将呼叫转接至相应的团队成员

通过共享线路、呼叫队列和团队短信,将呼叫分配给合适的团队成员。将短信集成至呼叫队列和自动接线员以提高工作效率,从而将传统呼叫转变为现代化无缝对话。

将呼叫转接至相应的团队成员
全天候 AI 礼宾服务
Zoom Phone AI 礼宾服务
Zoom Phone AI 礼宾服务

全天候 AI 礼宾服务

设置虚拟 AI 接线员,接待来电者、回答问题、安排预约,并自动将通话转接到相应的团队。

需要一部除了通话之外还包含丰富功能的 VoIP 电话吗?不妨试试 Zoom Phone

借助 Zoom 的联网电话解决方案,解锁通话、视频、聊天、短信和传真等多种沟通方式。