集成
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利用电话集成优化工作流程

保持通信同步,连接 Zoom Phone 与团队常用工具。

适用于 Microsoft Teams 的 Zoom 应用
适用于 Microsoft Teams 的 Zoom 应用

轻松整合您的工具

通过适用于 Microsoft Teams 的 Zoom 应用发起、接听和管理通话。获取企业级通话以及通话摘要、语音留言优先级排序和任务提取等 AI 优先功能,无缝启动或加入 Zoom 会议,无需退出 Teams 即可完成上述操作。

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全球覆盖范围
适用于客户拓展的 CRM

适用于客户拓展的 CRM

将 Zoom Phone 与领先的 CRM 平台集成,为团队提供点击呼叫功能、自动通话记录和全面的客户交互视图。

面向支持团队的呼叫中心软件

将 Zoom Phone 与呼叫中心解决方案连接,面向代理实现智能呼叫路由和实时支持,从而为客户提供高效解决方案并提高整体服务质量。

面向支持团队的呼叫中心软件
轻松完成混合部署

轻松完成混合部署

Zoom Phone 可与 Avaya 和 Mitel 系统集成,以便您启用企业级 AI 优先通话和协作。立即启动混合部署任务,在准备就绪后按业务节奏向云端迁移。

Zoom Phone API

利用 Zoom 强大的 API 实现业务通信转型。解锁自定义语音和通话解决方案,针对关键业务环节部署 Zoom 的完善功能。

Zoom Phone API
常见问题解答 (FAQ)
常见问题解答 (FAQ)

有问题?我们来帮您解答。

Zoom Phone 集成允许您将 Zoom 的云电话系统与其他业务工具和应用程序连接,以提高生产力和工作流程效率。这些集成包括与 Salesforce 等 CRM 平台、Zendesk 等服务台系统以及 Slack 等业务通信工具的连接。除了其他功能外,Zoom Phone 集成还支持您直接通过集成式业务应用程序接打电话。

能,Zoom Phone 通过适用于 Microsoft Teams 的 Zoom 应用与 Microsoft Teams 集成,允许您在 Teams 中拨打和接听 Zoom Phone 电话。您还可以在 Teams 应用程序中访问 Zoom Phone 的功能,例如呼叫控制、语音留言和通话记录。对于同时使用两个平台的组织来说,这一集成可帮助员工简化工作流程,而无需在应用程序间反复切换。

能,您可以通过适用于 Salesforce 的 Zoom Phone 集成在 Salesforce 中访问 Zoom Phone,从而在 Salesforce 应用内拨打和接听 Zoom Phone 电话。适用于 Salesforce 的 Zoom for Lightning 集成支持您在使用 Salesforce 协作的过程中访问点击拨号、通话记录和通话历史等功能。这对于销售和客户服务团队来说非常实用,因为他们可以利用一体化平台管理其 Zoom Phone 通话和客户数据,从而高效执行工作流程。

是的,Zoom Phone API 允许开发人员将 Zoom Phone 功能集成至其应用程序。访问 zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/ 了解更多信息,并获取开发人员资源。

需要一部除了通话之外还包含丰富功能的 VoIP 电话吗?不妨试试 Zoom Phone

借助 Zoom 的联网电话解决方案,解锁通话、视频、聊天、短信和传真等多种沟通方式。