专为企业量身打造的自定义 AI

借助 Zoom 的自定义 AI Companion,您可以通过 AI Studio 安全连接企业数据和应用,从而部署精通业务术语、熟悉工作流程、助力团队协作的专属 AI。

自定义 AI Companion
以公司知识作为对话的基础

以公司知识作为对话的基础

将 AI 会议摘要转换为个性化内容

将 AI 会议摘要转换为个性化内容

使用 AI 在您的各应用中实现自动化流程

使用 AI 在您的各应用中实现自动化流程

主要功能
主要功能

利用更先进的 AI 功能,高效推动工作进度

通过会议摘要模板节省时间

从一对一会议到客户电话,为任何类型的会议构建完美的会议摘要模板。新增专门的部分来记录关键讨论点、行动项和决策,AI 会自动填充您选择的模板内容。

更快获取更智能的数据洞察

根据贵组织的专有数据创建自定义知识库,让 AI Companion 更加高效。上传本地存储的数据,连接 Google Drive、Microsoft OneDrive 或第三方索引解决方案,如 Amazon Q 或 Glean。

构建与您工作方式相匹配的 AI 代理

构建可使用模型上下文协议(MCP)的自定义代理,连接符合您组织需求的数据源和应用程序,自动化团队的日常工作流程。

将 AI Companion 与您的重要工作工具相关联

通过将 AI Companion 与 Zendesk、Jira、Salesforce、Asana 和 Box 等工具集成,提高生产效率。AI 帮助您更快地完成待办事项,所有工具都集中于一处 — 无需再频繁切换应用,尽享高效体验。了解更多。

让 AI 适应您组织的需求

*功能即将推出。

使用案例
使用案例

为您组织中的不同角色量身定制的 AI Companion

IT 团队优化运营流程

IT 团队优化运营流程

  • 简化事件报告:在响应期间访问 Amazon Q 数据,然后使用自定义模板自动生成事件报告和事后报告,从而避免繁琐的会议和文书工作。
  • 改善服务台运营:创建自定义 AI 代理,根据历史数据自动对工单进行分类、检索文档并建议解决方案,从而减少复杂技术环境中的不一致性。
Cumberland

“我们让所有员工,无论他们在 Cumberland 工作了 6 个月还是 30 年,都能获取实时、准确的 Cumberland 相关信息。”

Jeff Ritter

Cumberland Mutual 首席运营官

 

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常见问题解答 (FAQ)
常见问题解答 (FAQ)

有问题?我们来帮您解答。

  • 首先,代理式 AI 具备推理能力,能够分析情况、做出决策,并找出最佳前进路线。例如,在为会议做准备时,它可以从你的工具中提取信息,并确定最重要的主题以便集中精力。
  • 其次,它具有记忆功能,可从您过去的互动中学习,了解什么对您和您的合作对象最重要,在您需要时提供恰当的上下文。
  • 第三,它能够执行任务 — 不仅仅识别需要做的事,还要实际进行操作,比如起草内容或发送有正确上下文的信息。
  • 最后,它提供了编排功能 — 可协调不同的技能、工具,甚至其他 AI 代理,从头到尾管理复杂的工作流程。

简而言之,代理式 AI 不仅可减轻负担,还能推动实际成效,帮助我们事半功倍地完成更多任务。

agent2agent 协议让 AI Companion 能够与第三方代理直接沟通与协作,从而跨多个平台完成任务。例如,AI Companion 可以与 ServiceNow Now Assist 等代理一起工作,无缝地在 Zoom 和 ServiceNow 系统之间执行操作。该协议允许不同的 AI 代理相互协调,从而将 AI Companion 的功能从 Zoom 的生态系统,扩展到与您现有的业务工具和工作流程相集成,打造更全面、自动化的体验。

通过 Zoom AI Studio 构建的自定义代理可以根据贵组织的独特需求和业务流程进行定制。这些代理通过低代码拖放式界面访问管理员授权的公司数据和第三方应用,从而扩展 AI Companion 的功能。自定义代理具备记忆、推理和任务编排等先进功能,能够自动化复杂的工作流程、与外部服务集成,并提供个性化的 AI 体验,提升贵组织的生产力。

开始使用
Zoom 自定义 AI Companion

*Zoom AI Companion 已包含在符合条件的付费 Zoom Workplace 套餐中。可能不适用于所有地区或垂直行业。了解更多。