建筑设计
150 名员工
支持创造性、协作性、混合型工作环境
通过消除多步骤硬件设置和重复登录，整个公司每周可节省的时间（小时）
借助 AI Companion 每次会议节省的时间（分钟）
被替换和整合到 Zoom 平台中的单个工具数量
Lake|Flato Architects 凭借其将现代、环保的建筑植根于当地并与周围环境完美融合的能力而享誉全国。
作为一家具有前瞻性的公司，Lake|Flato 深知，人们对更加现代化的工作场所的需求日益增长，这种工作场所不会把他们束缚在小隔间里。他们对自己发起挑战，着手设计未来的工作场所 — 无论员工位于何处，都能使用一流的技术并提供出色的用户体验。
他们以自己的办公室为例。
“我们决定全面采用混合工作模式，办公室办公和居家办公的比例大致各占一半。我们办公室中的办公桌数量会少于人员数量。”Lake|Flato 设计技术总监 Dan Stine 说道。
对于任何类型的企业来说，支持混合型员工队伍都会带来挑战，但对于建筑和规划公司来说，鉴于工作的创造性和协作性，挑战甚至会更大。“我们是建筑师，所以总是会以图形的方式思考，并希望将各个方面都绘制出来。”Dan 解释道。
最初，Lake|Flato 使用 Miro 作为白板绘图工具，但它是一个独立工具，公司里并非每个人都有许可证。
Dan 和他的团队还希望找到一种能方便地从任何地方访问和使用的技术解决方案，即使用户更换工作地点。
为了验证他们的想法，该公司对办公楼进行了彻底改造，使其成为展示环境可持续性、创意设计和包容性的窗口。
该团队将每个会议室都改造成一个 Zoom Room，用一台触摸显示屏显示内容，用另一台非触摸显示屏显示参会者。Zoom Rooms 将高清视频协作带入办公室和家中，使线下和远程参会者能够轻松、一致地进行互动。
“任何时候，只要您需要分享内容，总是同样简单的事情。您可以使用平板电脑加入 Zoom 会议并共享内容 — 无论是在办公区院落内、会议室、办公桌旁、家里还是咖啡店。”Dan 说。
Zoom Rooms 让每个人都处于平等地位。人们无论身在何处，都可以轻松参加会议。
Zoom Rooms 是开放式生态系统这一点也让 Dan 非常满意，它可以与其他视频会议平台（例如 Microsoft Teams、Cisco Webex 和 Google Meet）同样出色地协同工作。每次会议只需点击“开始会议”按钮即可开始。
此外，办公室重新设计后，所有办公桌都实现了无线化，不再需要键盘、鼠标甚至 HDMI 线缆。一切均为便携式设计，每个人都有平板电脑和自己的 Zoom 许可证。人们甚至可以在会议中途改变位置并留在 Zoom 会议中，不会错过任何一个环节。
Dan 估计公司每周节省 100 个小时，因为员工无需进行多步骤的设备设置，也无需在会议期间每次更换位置时登录和退出。
即使是顾问和客户等外部访客，在到访 Lake|Flato 办公室时也可以轻松加入 Zoom 通话。
“他们原本希望我们给他们一根 HDMI 线缆，但实际上他们所需要做的就是打开 Zoom 应用并点击共享按钮 — 然后它就能完美地运行了。”
当 Lake|Flato 的会议室在会议间隙空闲时，其营销部门会使用数字标牌显示屏作为新的营销渠道。Dan 解释说：
“我们的一些会议室就在人行道旁，配有落地窗。当人们走在街上时，可以看到空旷的会议室里的显示屏上正在展示我们项目的各种精美图片。”
营销团队还可以快速更换内容，以呈现特别活动，从而保持内容的高度相关性。
实施 Zoom Rooms 之后，Dan 和他的团队很快就看到了采用 Zoom Whiteboard 功能的价值。现在，每个团队成员几乎每天都会使用它。
Dan 还使用 Zoom Whiteboard 的 AI 功能来帮助准备演示文稿和培训。
“就在最近，我要求 AI 就一个特定的小主题进行头脑风暴，因为我将要针对这个主题开发一些培训内容。 它为我提供了我以前从未想过的想法。”Dan 说。
虽然 Dan 还需要对 AI 生成的想法进行微调，但他估计 AI 已经帮他完成了 75% 的工作。
在转型初期，Lake|Flato 使用的是 Microsoft Teams Phone，但在他们看到将云 VoIP 功能整合到 Zoom Workplace 平台的好处之后，便改用了 Zoom Phone。
“Zoom 比 Teams 更便宜，这也是我们从 Microsoft Teams Phones 转向 Zoom Phones 的原因之一。但更重要的是，当您使用 Zoom 时，您的 Zoom Phone 不会在您开会时响起。”Dan 说，“它知道您正在忙，所以电话不会打扰您。”
Dan 会使用 Zoom Phone 附带的语音邮件转录文字来查看是否需要立即回电。
“当您在开会时，如果发现自己错过了一个电话，您可以点击它，无需收听，就能看到是谁打来的电话、内容是什么，然后立即进行一些分类。您是否需要因事关重大而退出会议，还是可以再等一等？”
Lake|Flato 还使用 Zoom 的内置 AI 助手 AI Companion 来发掘其流程中的新效率，从会议摘要到提供“告诉我最新进展”功能的会议问题。AI Companion 包含在已分配给 Zoom 账户的付费服务中，无需支付额外费用。
Dan 估计，他在每一个小时的会议中要花 15 分钟记笔记，会后还要再花 15 分钟整理笔记 — 而有了 AI Companion，这项任务就变得多余了。按照 Dan 每周开会时间大约 12 到 15 个小时来算，每周大约节省 6 到 8 小时。
“节省一些时间固然很好，但能够专注于一个项目、更加投入并对同事负责也相当重要。”Dan 说，“因为笔记总是在同一个位置，所以还很容易找到。”
Dan 还使用 Zoom Meetings 中的会议问题功能。如果他开会迟到或者正在处理多项任务，他可以按下““告诉我最新进展”按钮来获得到目前为止通话内容的简明摘要，询问是否有人提及他的名字，并快速了解主要内容。
Dan 期待将来能更多地利用 Zoom Workplace 平台。他特别感兴趣的是使用 Zoom Sessions 的注册和高级报告功能开展思想领导力活动。
“我们希望使用 Zoom Sessions 继续巩固我们作为思想领袖在行业中的地位。能够通过 Zoom 举办我们自己的活动真是太棒了。”Dan 说。
Lake|Flato 对 Zoom 的广泛使用证明，将众多功能内置到一个平台中会大有裨益。
