
Zoom On Zoom:我们如何由内而外重塑客户体验
我们使用自己的 Zoom AI 聊天机器人,自助服务率达到 97%,每月节省的成本约为 2000 万美元。了解方法。
像 Zoom Node 这样的混合云解决方案可以帮助满足企业在安全、带宽或合规性方面的独特业务需求,这些企业需要内部部署解决方案,但又需要云的灵活性。
更新日期 February 28, 2024
发布日期 February 28, 2024
在互联网连接和带宽优化方面,混合工作会带来不同的挑战。随着工作环境的发展,您可能需要在基础设施中实施混合网络,以应对员工规模的扩大。如果您的任务是在组织受到中断或威胁影响时优先考虑网络恢复能力,情况就会更加复杂。
或者,您可能正在采取循序渐进的方式进行云迁移。混合云解决方案可以帮助您获得基于云的管理优势,同时让您灵活地在企业内部保留某些服务。
Zoom Node 可帮助您满足独特的部署要求,无论您是要解决互联网连接丢失、国内合规性问题,还是要优化带宽。请继续阅读,了解这种混合云方法如何通过 Zoom 解决方案支持更大的灵活性和安全性,并了解我们为在本地存储会议录制文件和聊天内容而添加的最新功能。
如果您使用 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Team Chat,但要求将数据存储在本地或保存在网络内,Zoom Node 可将 Zoom 云虚拟连接到客户数据中心。Zoom Node 是托管 Zoom 工作负载(我们称之为模块)的中心枢纽,可提供会议或通话等功能。
与传统的内部部署解决方案不同,Zoom Node 将基于 Web 的云管理的简便性与跨越云和内部部署的技术的可靠性和规模相结合,让您可以灵活地按照自己的节奏采用和迁移服务。它旨在与您现有的网络、服务器和存储投资以及安全和合规技术集成。
Zoom Node 使您能够将实时语音和视频保存在本地,并使其靠近最终用户。它还能在发生网络故障时提供云电话存活能力等功能。您可以获得云的可扩展性和成本效益,同时提高本地网络性能,帮助保护组织的基本通信。
使用 Zoom Node,您可以:
模块是在 Zoom Node 上运行的特定于服务的软件,可提供混合服务。每个 Zoom Node 最多可支持四个服务模块。
Zoom Meetings 混合服务可让您将会议媒体保留在网络内,从而提高互联网和广域网带宽,减少会议、网络研讨会和活动的延迟。它还可以通过整合穿越网络边缘的媒体来提高网络安全性。
Zoom 录制混合服务是我们的 Zoom Meetings 混合服务模块的扩展,可让您在本地存储 Zoom Meetings 和 Zoom Webinars 的录制文件。这是一个附加工具,可帮助满足您的安全性、合规性和存活能力需求。
Zoom Phone 本地存活能力 (ZPLS) 专为需要在云的 IP 连接中断时保持一定水平的电话服务和业务连续性的企业而设计。Zoom Phone 是一种基于云的服务,通常依赖于与 Zoom 数据中心的可靠 IP 连接,但 ZPLS 提供了基本电话服务的存活能力解决方案,作为意外失去连接时的额外保护。
Zoom Team Chat 混合服务通过本地存储聊天消息和数据,帮助支持合规性和安全性。通过自定义保留期,您可以决定要保留聊天数据多长时间。
通过 Zoom Node 将 Zoom 云工作负载扩展到企业基础架构,您现在可以实现标准化部署,并构建支持不间断协作的弹性基础架构。员工可以随时随地开展最佳工作,同时您的业务可以不受限制地扩展和发展。
要了解有关 Zoom Node 的更多信息,请在此处访问我们的网页。
编者注:本博客最初发布于 2022 年 9 月,并于 2024 年 2 月更新了有关 Zoom Node 功能的最新信息。