Zoom для здравоохранения поддерживает эффективную заботу о пациентах с упором на ИИ

Надежная платформа Zoom для совместной работы в сфере здравоохранения объединяет медицинский персонал, других сотрудников и пациентов с помощью телемедицины, контактных центров и повседневных рабочих процессов. Благодаря интеграции электронных медицинских карт, автоматизации на базе ИИ и безопасности корпоративного уровня Zoom обеспечивает более интеллектуальное и эффективное обслуживание в необходимом масштабе.

Запросить демонстрацию

186,000

клиентов в сфере здравоохранения по всему миру

9 of the top 10

систем здравоохранения США выбирают Zoom

200+

интеграций в сфере здравоохранения

*На основе внутренних данных Zoom за 2025 календарный год.

Как Zoom помогает в здравоохранении

Экономия времени

Сосредоточьтесь на уходе за пациентами, пока искусственный интеллект занимается документацией.

Масштабирование

Создайте цифровую точку входа для персонализированного взаимодействия с пациентами по всем каналам.

Совместная работа

Объединяйте команды с помощью интеллектуальной и безопасной связи для более быстрой и слаженной работы.

Соблюдение нормативно-правовых требований

Выполняйте обязательства в соответствии с SOC 2, HIPAA, GDPR, PIPEDA/PHIPA и PCI.

Расширение возможностей разработчиков

Создавайте индивидуальные решения для здравоохранения с помощью безопасной и открытой платформы Zoom.

Простая интеграция

Быстрая интеграция с существующими EHR, системами планирования и медицинскими системами, которая улучшает рабочие процессы, но не нарушает работу привычных инструментов.

Решения

Медицинские сотрудники оказывают более качественную помощь благодаря продуманной коллективной работе

Медицинский персонал

Уделяйте меньше времени административным задачам и вводу данных и проводите больше времени с пациентами. Zoom Workplace для медицинского персонала предоставляет ИИ для ведения заметок, который интегрируется с вашей системой медицинских записей и автоматически документирует очные и виртуальные визиты.
Доступ и удобство пациентов

Предоставьте пациентам единый цифровой портал для взаимодействий с вашей медицинской организацией, от записи на прием до получения поддержки. Это сократит время ожидания, повысит удовлетворенность и снизит расходы.
Лидеры цифровых преобразований

Перед разработчиками в сфере здравоохранения стоит непростая задача: сделать цифровые инструменты одновременно простыми, безопасными и совместимыми. Единая платформа Zoom обеспечивает безопасную телемедицину с интеграцией EHR, которая улучшает доступ пациентов к медицинской помощи и повышает эффективность сотрудников.
ИТ и администрирование

Административным и ИТ-командам в сфере здравоохранения трудно управлять множеством разрозненных систем связи, что может создавать риски и снижать эффективность работы. Платформа объединенных коммуникаций Zoom упрощает набор технологий и при этом обеспечивает безопасность и соблюдение нормативно-правовых требований.
Медицинское обслуживание и управление

Разрозненные средства коммуникации замедляют координацию среди команд первичного звена и создают риски нарушения нормативно-правовых требований. Zoom Workplace for Frontline объединяет всех — медсестер, врачей и других сотрудников — на единой защищенной платформе для координации ухода в реальном времени.
Разработчики

Платформа Zoom для разработчиков позволяет создавать индивидуальные решения для совместной работы в сфере здравоохранении, интегрируя телемедицину, системы EHR, порталы для пациентов, контактные центры и планирование в единую экосистему.

Изучите другие продукты с упором на ИИ для командной работы

Единая платформа Zoom повышает эффективность совместной работы: позволяет создавать персонализированные медицинские и административные процессы для улучшения качества обслуживания пациентов.

Истории клиентов

Примеры работы Zoom в медицинских организациях

Подробнее

Онкологический центр им. Ли Моффитта ухаживает за пациентами с помощью Zoom

Телемедицина составляет примерно 10%-15% амбулаторного лечения. Использование Zoom в рамках телемедицины стало важной частью нашей работы.

- Кристина Насо, директор по виртуальному обслуживанию, Онкологический центр им. Ли Моффитта

Подробнее

PocketRN трансформирует ведение медицинской документации благодаря Zoom Clinical Notes с упором на ИИ

$27 000+

Ежемесячная экономия

33 часа

Ежедневная экономия

92%

Оценка удовлетворенности медперсонала

На 60%

Меньше времени на документирование

На 50%

Быстрее адаптация медперсонала

Подробнее

Current Health упрощает медицинское обслуживание с помощью Zoom

Многие наши пациенты уже знакомы с Zoom. Поэтому мы предлагаем то, что им комфортно использовать. Пациентам не нужно тратить время на изучение новой программы.

- Том Робертс, директор по управлению продуктами Current Health

Онкологический центр им. Ли Моффитта ухаживает за пациентами с помощью Zoom

Подробнее

- Кристина Насо, директор по виртуальному обслуживанию, Онкологический центр им. Ли Моффитта

Ресурсы

Подробнее о Zoom для здравоохранения

Запрос в отдел продаж

Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис предоставляется не во всех регионах и отраслях. Подробнее.

Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Мы ответим

Zoom для здравоохранения — это комплексная платформа для совместной работы, специально разработанная для организаций в сфере здравоохранения. Платформа объединяет медицинский персонал, других сотрудников и пациентов с помощью безопасной телемедицины, контактных центров и повседневных рабочих процессов. Организации могут легко интегрировать весь набор инструментов Zoom для совместной работы и повышения производительности, включая Zoom Meetings, Phone, Chat, Docs, Whiteboard и AI Companion, с решениями Zoom для здравоохранения, чтобы создать единое интеллектуальное рабочее место.

Да, Zoom для здравоохранения интегрируется с основными платформами EHR, упрощает ведение документации и автоматизирует рабочие процессы. Решения с упором на ИИ, например медицинские заметки в Zoom Workplace для медицинского персонала, могут автоматически фиксировать и синхронизировать документацию визитов напрямую с вашей системой EHR, снижая административную нагрузку на врачей. Zoom поддерживает более 200 доступных интеграций в сфере здравоохранения и подключается к используемым инструментам вашей организации.

Да, Zoom для здравоохранения помогает клиентам соблюдать требования HIPAA, исполняя соглашение о деловом партнерстве (BAA). Платформа предлагает функции безопасности корпоративного уровня, шифрование и административные средства управления, предназначенные для защиты медицинских данных пациентов (PHI) и помощи клиентам в соблюдении нормативных требований в сфере здравоохранения.