Com o Zoom Clips, transforme as tarefas rotineiras de TI em vídeos reutilizáveis — seja um passo a passo de suporte, guias de integração ou atualizações do sistema —, ajudando sua equipe a crescer e se manter alinhada com menos esforço.
Zoom Clips para TI
Automatize o suporte de TI com vídeos fáceis de criar
Otimize o suporte com vídeos reutilizáveis
Em vez de digitar respostas para o mesmo ticket repetidamente ("Como faço para me conectar à VPN?"), grave e compartilhe clipes curtos e permanentes explicando processos comuns. Compartilhe-os em respostas de tickets, canais do Team Chat, Docs, Mail, Whiteboard e muito mais, possibilitando uma transferência instantânea de conhecimento.
Use guias em vídeo
para uma integração mais rápida
Chega de guias em PDF desorganizados e esquece ter que fazer inúmeras reuniões. Use o Clips para criar tutoriais de configuração simples, por exemplo, como configurar dispositivos de trabalho, acessar ferramentas internas ou seguir protocolos de segurança. À propósito: você não precisa fazer novos vídeos porque as informações serão sempre consistentes.
Acompanhe e compartilhe
atualizações do sistema
Ao lançar novas ferramentas ou atualizações, use o Clips para explicar visualmente as mudanças, como um novo fluxo de login SSO ou protocolo de segurança. Compartilhe essas informações com outros departamentos pelo Team Chat, Mail ou Whiteboard.
