Novidade da Zoom: novas melhorias do Zoom para ajudar os clientes a retornar ao escritório e capacitar equipes de trabalho híbridas

Em todo o mundo, estamos em diferentes estágios de abordagem da COVID-19, com muitos ainda em home-office, enquanto outros estão retornando aos ambientes físicos ou usando um modelo de trabalho híbrido. Não importa onde estejam no processo, todas as empresas desejam manter seus colaboradores e clientes seguros. O local de trabalho tradicional vai evoluir e se adaptar, e a Zoom está trabalhando para facilitar a transição com alguns aprimoramentos da plataforma que estão por vir. 

Estamos anunciando muitos desses recursos hoje na nossa conferência anual de usuários, a Zoomtopia 2020, com muitos deles previstos para o fim do ano.* Também expandimos nosso programa de certificação de hardware para oferecer a você as soluções essenciais para as necessidades da sua empresa.

Confira todas as maneiras pelas quais o Zoom está ajudando as organizações a retornar aos escritórios com segurança, permitindo a colaboração híbrida da força de trabalho e oferecendo suporte a dispositivos Zoom for Home adicionais para permitir a produtividade, não importa onde você esteja.

1. Recepcionista Virtual (Modo quiosque do Zoom Rooms)
   Com o novo Modo quiosque do Zoom Rooms, os visitantes das suas instalações podem ir até uma exibição com sua marca e interagir remotamente com um recepcionista virtual pelo Zoom. O Modo quiosque do Zoom Rooms está previsto para ser lançado como versão beta no fim de 2020.
2. Contagem de pessoas na Exibição de agendamento do Zoom Rooms
   Antes de entrar em uma sala de reunião, os participantes podem ver o número de pessoas que já estão na sala e se ela está lotada em meio a protocolos de distanciamento social. Espera-se que a Exibição de agendamento suporte a contagem de pessoas nas salas até o final de 2020.
3. Comandos de voz aprimorados para Zoom Rooms
   Ao entrar em uma sala de reunião, os participantes podem iniciar uma reunião simplesmente dizendo “Olá, Zoom, comece a reunião”. Este recurso já está disponível, mas a Zoom deve expandir o suporte do sistema operacional do Zoom Rooms como uma versão beta até o final do ano.
4. Integração nativa do Alexa for Business no Zoom Rooms
   Por meio do controle ativado por voz para equipamentos do Zoom Rooms com o Alexa for Business, você pode controlar sua experiência no Zoom Rooms com comandos como “Alexa, acessar minha reunião” ou “Alexa, qual é a senha do Wi-Fi convidado?”. Você pode habilitar o Alexa for Business diretamente no portal de administração do Zoom e controlar as configurações avançadas por meio do console da AWS. 
5. Controle do Zoom Rooms de um dispositivo móvel ou laptop
   Os participantes em sala podem emparelhar seus dispositivos móveis ou laptop com a Zoom Room para gerenciar os controles da sala sem tocar em um dispositivo compartilhado. Espera-se que o Controle do Zoom Rooms via celular seja compatível até o final do ano, enquanto a disponibilidade de desktop está planejada para logo depois.
6. Relatórios do painel aprimorados do Zoom Rooms
   Os administradores do Zoom poderão monitorar melhor a segurança do ambiente recebendo informações do painel, como temperatura, qualidade do ar e participantes de uma sala. Esse recurso requer hardware compatível, o que é esperado até dezembro.
7. Controlador do Zoom Rooms - Gerenciamento remoto
   Para eventos virtuais como reuniões públicas ou gerais que são conduzidas fora do Zoom Rooms, as equipes de TI podem iniciar o controlador da sala no portal de administração do Zoom. Esse recurso está em versão beta no momento e deve estar disponível a partir de novembro de 2020.

1. Galeria inteligente do Zoom Rooms
Para que os participantes remotos melhorem a comunicação face a face, a Galeria inteligente do Zoom Rooms usará a IA para criar uma exibição da galeria dos participantes na sala. Este recurso está atualmente planejado para 2021.

2. Pacote de aprimoramentos do quadro de compartilhamento do Zoom
Em 2021, a Zoom planeja aprimorar o quadro de compartilhamento on-line em dispositivos móveis, computadores e salas com recursos como tela infinita, quadro de compartilhamento permanente, instantâneos, modelos e muito mais. Veja o vídeo de demonstração dos aprimoramentos do quadro de compartilhamento do Zoom Rooms no Neat Board.

3. Zoom Apps (para Zoom Rooms!)
A Zoom incorporou aplicativos próprios e desenvolvidos por terceiros à experiência da reunião para adoção em tempo real com Zoom Apps. Esse recurso permite aos desenvolvedores criar aplicativos que impulsionam os fluxos de trabalho antes, durante e depois da reunião, incluindo suporte para aplicativos dos seguintes parceiros: 

• • Lucidspark (assistir demonstração)
  • Miro (assistir demonstração)
  • Mural (assistir demonstração)

Continuamos a expandir nossa mais nova categoria de soluções de hardware: Zoom for Home. O Zoom for Home está disponível para todos os usuários do Zoom em contas gratuitas e pagas, e nenhuma licença adicional é necessária. Em 2021, prevemos que o Zoom for Home trará mais opções do que nunca, com suporte para dispositivos que habilitam facilmente monitores de sala para vídeo e muito mais.

Dispositivos do Zoom for Home com suporte no momento:

• Equipamento DTEN ME de 27” All-In-One
• Portal do Facebook por meio do aplicativo Zoom no Portal
• Todos os equipamentos para Zoom Rooms

Dispositivos planejados para lançamento até o fim do ano:

• Amazon Echo Show
• DTEN onTV
• Google Nest Hub Max
• HP Collaboration G6 24/27 All In One com Zoom Rooms
• Yealink MeetingBar A20

Dispositivos Zoom for Home esperados para 2021:

• Lenovo ThinkSmart View: este equipamento do Zoom for Home permite o gerenciamento remoto e inclui uma tela de toque HD de 8 polegadas com uma câmera grande angular, conjunto de microfone duplo e Bluetooth que permite o emparelhamento de um fone de ouvido compatível.
• Neat Frame: um dispositivo de mesa Zoom for Home All In One com uma tela sensível ao toque de retrato exclusiva, tecnologia de redução de ruído ambiente que filtra ruídos de fundo indesejados e efeitos de iluminação.
• Neat One: um dispositivo de vídeo USB All-In-One que se conecta à sua tela ou laptop com uma câmera, microfone e alto-falante potentes para aprimorar a experiência de reunião por vídeo.
• Portal TV do Facebook: os usuários podem acessar suas reuniões Zoom usando a TV como monitor.

Com o trabalho remoto de longo prazo se tornando mais predominante, a Zoom está expandindo seu programa de certificação de hardware para incluir dispositivos de local de trabalho pessoal. Os tipos de hardware adicionais incluem telefone viva-voz USB pessoal e portátil, como o novo Poly Sync 20, webcams e sistemas de computador multifuncionais. Este programa de certificação ajudará a garantir que esses dispositivos de hardware essenciais atendam às necessidades e requisitos de trabalhadores remotos ao usar o Zoom. 

Confira a nossa transmissão ao vivo do Zoomtopia hoje e amanhã para saber mais sobre como o Zoom está possibilitando a evolução do local de trabalho e da equipe de trabalho atual. Para saber como o Zoom for Home ou o Zoom Rooms podem ajudá-lo a retornar ao escritório e habilitar forças de trabalho híbridas produtivas, fale com um especialista da Zoom hoje mesmo!

Observação: observe que os produtos ou funcionalidades mencionados nesta postagem estão sujeitos a alterações a critério exclusivo da Zoom e podem não ser disponibilizados conforme planejado ou sequer serem disponibilizados. Os clientes que compram da Zoom devem tomar suas decisões de compra com base nos preços, recursos e funções disponíveis no momento.

Nota do editor: esta publicação foi atualizada no dia 28 de outubro para refletir a mudança no nome de produto do Zoom Apps.