유연성이 의료 서비스의 미래

병실에서 외래 진료소, 가정에 이르기까지 연결된 의료 기술은 환자와 의료진에게 유연하고 향상된 경험을 제공합니다.

가상 회의 중인 의사
가상 의사 위로

의료에서 유연성이 중요한 이유

많은 산업과 마찬가지로 의료계도 '이직 대란'을 겪고 있습니다. American Medical Association의 연구에 따르면 의사 5명 중 1명, 간호사 5명 중 2명이 2년 이내에 현재 근무 중인 직장을 그만둘 의향이 있는 것으로 나타났습니다.

Zoom은 의료진이 직장에서 점점 더 많은 스트레스를 받는 이유와 가장 흔한 번아웃의 원인을 해결하는 방법을 파악하기 위해 Becker's Hospital Review와 협력하여 설문조사를 실시했습니다.

73%
최근 정서적 또는 육체적으로 지친 느낌으로 정의되는 번아웃을 경험한 적이 있다고 답한 응답자의 비율
63%
의료 커뮤니케이션 및 기술 플랫폼이 직장에서의 개인적 만족도를 향상한다고 답한 응답자의 비율

환자 경험 개선

의료 기술은 환자에게 더 큰 유연성을 제공하고 의료 서비스 제공 기관이 커뮤니케이션과 치료를 간소화할 수 있도록 지원합니다. 환자 여정의 모든 지점에서 워크플로우에 Zoom을 통합하여 환자와 의료진을 더욱 효과적으로 연결하세요.

공원에 있는 소녀

1. 진료 예약

옴니채널 솔루션인 Zoom Contact Center를 사용하면 환자에게 가장 편리한 방식으로 환자와 소통할 수 있습니다.

대기실

2. 체크인

Zoom Rooms 키오스크 모드를 설정하면 접수 교환원이 어디서나 가상으로 손님을 맞이할 수 있습니다.

사전 작업

3. 수술 전 통화

EHR 통합을 통해 의료진은 Zoom 세션 중에 환자의 차트를 보고 차트에 메모를 문서화할 수도 있습니다.

수술실

4. 수술 치료 협력

외과의는 핸즈프리, 음성 인식 웨어러블 컴퓨팅 헤드셋을 사용하여 가상 게스트에게 수술 장면을 클로즈업하여 보여줄 수 있습니다.

수술 후 병실

5. 수술 후 및 퇴원

Zoom Rooms로 설정된 모바일 원격 의료 카트를 이용해 환자의 병상으로 직접 치료를 전달할 수 있습니다.

집에서 앉아서 태블릿을 사용하는 환자

6. 후속 치료

후속 치료를 위해 병원에 방문할 필요가 없는 환자는 휴대폰, 태블릿, 노트북 등 인터넷에 연결된 모든 기기를 사용하여 집에서 담당 의사와 연결할 수 있습니다.

Zoom 의료 전문가에게 연락

Zoom 의료팀에 문의하여 Zoom을 사용하여 의료진과 환자 경험을 향상하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

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