Fleksibilitas adalah Masa Depan Kesehatan

Dari kamar rumah sakit hingga klinik rawat jalan hingga ke rumah, teknologi layanan kesehatan yang terhubung memberikan pengalaman yang fleksibel dan lebih baik bagi pasien dan penyedia layanan.

Dokter dalam rapat virtual
Konsultasi dokter virtual

Alasan pentingnya fleksibilitas dalam layanan kesehatan

Seperti banyak industri lainnya, layanan kesehatan tengah mengalami “Pengunduran Diri Massal” — sebuah studi dari American Medical Association menemukan bahwa 1 dari 5 dokter dan 2 dari 5 perawat berniat meninggalkan praktik mereka saat ini dalam kurun waktu dua tahun.

Kami bermitra dengan Becker's Hospital Review dalam sebuah survei untuk memahami alasan penyedia layanan kesehatan merasa semakin stres di tempat kerja, dan cara membantu mengatasi penyebab paling umum terkait kejenuhan.

73%
melaporkan bahwa mereka baru-baru ini mengalami perasaan jenuh, yang didefinisikan sebagai perasaan lelah secara emosional atau fisik.
63%
responden mengatakan bahwa platform komunikasi dan teknologi layanan kesehatan meningkatkan kepuasan pribadi mereka di tempat kerja

Pengalaman pasien yang ditingkatkan

Teknologi layanan kesehatan membantu memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi pasien dan memungkinkan organisasi penyedia perawatan untuk menyederhanakan komunikasi dan perawatan. Integrasikan Zoom ke dalam alur kerja Anda di setiap titik sepanjang perjalanan pasien untuk menghubungkan pasien dengan tim perawatan mereka secara lebih efektif.

Gadis di Taman

1. Pemesanan janji temu

Sebagai solusi multisaluran, Zoom Contact Center memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pasien dengan cara yang paling nyaman bagi mereka.

Ruang tunggu

2. Check in

Siapkan Mode Kios Zoom Rooms sehingga resepsionis Anda dapat menyambut tamu secara virtual dari mana saja.

pra-operasi

3. Panggilan pra-operasi

Integrasi EHR memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk melihat grafik pasien dan bahkan mendokumentasikan catatan dalam grafik saat berada dalam sesi Zoom.

Ruang operasi

4. Koordinasi perawatan bedah

Dokter bedah dapat menggunakan headset komputasi yang dapat dikenakan, diaktifkan dengan suara, dan bebas genggam untuk memberikan tampilan prosedur dari dekat kepada tamu virtual.

Pasien duduk di rumah menggunakan tablet

6. Perawatan tindak lanjut

Pasien yang tidak perlu bepergian ke klinik untuk perawatan tindak lanjut dapat terhubung dengan dokter mereka dari rumah menggunakan perangkat apa pun yang terhubung ke internet seperti telepon, tablet, atau laptop.

Terhubung dengan spesialis layanan kesehatan Zoom

Hubungi tim layanan kesehatan kami untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Zoom untuk meningkatkan pengalaman penyedia dan pasien di organisasi Anda.

Agen layanan pelanggan

Masukkan informasi Anda

 

Dengan mengirimkan formulir, saya setuju dengan Kebijakan Privasi