Sincronizza le comunicazioni: collega Zoom Phone agli strumenti che i tuoi team già utilizzano.
Integrazioni
Migliora i flussi di lavoro con le integrazioni telefoniche
Zoom per l’app Microsoft Teams
Riunisci i tuoi strumenti senza sforzo
Effettua, ricevi e gestisci le chiamate in Microsoft Teams con l’app Zoom per Microsoft Teams. Ottieni chiamate di livello enterprise, funzionalità basate sull’IA come i riepiloghi delle chiamate, l’assegnazione delle priorità dei messaggi e l’estrazione delle attività della segreteria telefonica e avvia o partecipa facilmente alle riunioni Zoom, il tutto senza uscire da Teams.
FAQ
Hai domande? Noi abbiamo le risposte.
Le integrazioni di Zoom Phone consentono di connettere il sistema telefonico cloud di Zoom con altri strumenti e applicazioni aziendali per migliorare la produttività e l’efficienza dei flussi di lavoro. Queste integrazioni includono la connessione con piattaforme CRM come Salesforce, sistemi di help desk come Zendesk e strumenti di comunicazione aziendali come Slack. Inoltre, con le integrazioni di Zoom Phone puoi effettuare e ricevere chiamate direttamente dalle tue applicazioni aziendali.
Sì, Zoom Phone si integra con Microsoft Teams tramite l’app Zoom for Microsoft Teams, consentendoti di effettuare e ricevere chiamate Zoom Phone all’interno di Teams. Puoi usufruire anche delle funzionalità di Zoom Phone come i controlli delle chiamate, la segreteria telefonica e la cronologia delle chiamate rimanendo nell’applicazione Teams. Per le organizzazioni che utilizzano entrambe le piattaforme, aiuta i dipendenti a semplificare i flussi di lavoro evitando di dover passare da un’applicazione all’altra.
Sì, puoi accedere a Zoom Phone all’interno di Salesforce tramite l’integrazione Zoom Phone per Salesforce, che consente di effettuare e ricevere chiamate Zoom Phone all’interno dell’app Salesforce. L’integrazione Zoom for Lightning per Salesforce ti dà accesso a funzionalità come il click-to-dial, la registrazione delle chiamate e la cronologia delle chiamate mentre lavori in Salesforce. È ottimo per i team addetti alle vendite e all’assistenza clienti perché consente loro di gestire le chiamate Zoom Phone e i dati dei clienti in un unico posto, rendendo i flussi di lavoro più efficienti.
Sì, l’API Zoom Phone consente agli sviluppatori di integrare le funzionalità di Zoom Phone nelle loro applicazioni. Per maggiori informazioni e per accedere alle risorse per sviluppatori, visita zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/.