Komunikasi yang jelas. Layanan yang cepat. Pelanggan bahagia.

Antrean panggilan, saluran bersama, dan perutean sederhana memungkinkan pelanggan mencapai toko Anda dengan cepat melalui saluran bisnis Anda, dan rekan kerja tetap terhubung baik saat menjawab di konter, di ponsel, atau telepon meja. Menambahkan jalur dan perangkat itu mudah melalui satu portal admin terpusat seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Pastikan shift berjalan lancar dengan komunikasi instan. Dengan satu ketukan, karyawan dapat check-in di lorong, gudang, atau beberapa lokasi, sehingga rak tetap terisi, pelanggan menemukan apa yang mereka butuhkan, dan antrean bergerak lebih cepat.

Rekan kerja yang sibuk tetap produktif dengan Zoom Phone. Staf berbagi telepon meja atau perangkat seluler tanpa login pribadi. Pekerja musiman dengan cepat mengikuti orientasi, biaya lisensi tetap rendah, dan setiap panggilan pelanggan dijawab.

Lengkapi meja resepsionis atau konter Anda dengan telepon andal yang dirancang untuk ritel yang ramai. Audio yang jernih, perangkat keras yang tahan lama, dan pengaturan yang mudah berarti staf dapat menangani panggilan dengan cepat dan profesional, bahkan pada jam-jam tersibuk.

Permudah pelanggan dalam melakukan pemesanan online. Baik itu Jadwal pemasangan baju atau rotasi ban, Anda dapat memeriksa ketersediaan secara online, memilih waktu, dan mendapatkan konfirmasi instan. Pelanggan memesan lebih cepat dan peluang penjualan tidak terlewatkan.

Mendukung pelanggan setelah jam kerja atau ketika saluran sibuk. AI Concierge adalah resepsionis virtual yang menyapa penelepon, menjawab pertanyaan, membuat janji temu, dan mengalihkan panggilan penting - sehingga setiap pelanggan mendapatkan respons yang cepat dan profesional.