Zoom Phone menggabungkan keandalan tingkat perusahaan, jangkauan global, dan
keamanan bawaan dengan kesederhanaan berbasis AI, sehingga Anda dapat memberikan layanan yang lebih cerdas,
menjaga tim tetap terhubung, dan meningkatkan skala lebih cepat.
Telepon bisnis
yang melakukan
lebih dari sekadar berdering
Pengguna mempercayai Zoom Phone
Tingkat kepercayaan ekstra pada ponsel Anda dengan waktu aktif setingkat perusahaan.
5 tahun berturut-turut sebagai Pemimpin di Magic Quadrant™ untuk UCaaS.
Fitur telepon VoIP yang dirancang untuk fleksibilitas dan adaptabilitas
Lakukan dan terima panggilan di mana pun Anda berada, di perangkat apa pun yang kompatibel — sempurna untuk pekerjaan hybrid.
Lakukan semuanya dalam satu platform — Zoom Phone, Meetings, dan Team Chat bekerja bersama dengan lancar di Zoom Workplace.
Pers tombol untuk terhubung dengan rekan satu tim atau grup — tidak perlu memutar nomor.
Kirim dan terima faks dengan Nomor Zoom Phone Anda — tidak diperlukan perangkat keras tambahan.
Pahami dengan cepat poin-poin penting dan item tindakan dari panggilan Anda tanpa membuat catatan.
Zoom AI Companion menyoroti pesan-pesan terpenting Anda sehingga Anda tahu di mana harus memusatkan perhatian terlebih dahulu.
Lewati mendengarkan pesan suara — AI menyediakan detail penting dan tugas dari transkrip pesan suara.
AI menanggapi pertanyaan Anda sehingga Anda dapat tetap fokus pada percakapan, tanpa gangguan yang diperlukan.
AI memadatkan utas SMS tim menjadi ringkasan cepat, menyoroti apa yang Anda lewatkan tanpa harus menggulir tanpa henti.*
Tingkatkan produktivitas, hubungkan dengan prospek, dan rampingkan jangkauan dengan Zoom Auto Dialer untuk memaksimalkan efisiensi dan meminimalkan waktu tunggu.
Tingkatkan produktivitas penjualan dan percepat penutupan transaksi dengan Zoom Revenue Accelerator (ZRA), yang didukung oleh kecerdasan percakapan dan pelatihan waktu nyata untuk tim penjualan berkinerja tinggi.
Dukung perjalanan pelanggan yang lancar dengan kemudahan transfer panggilan dari karyawan garis depan.
Alihkan panggilan secara instan ke anggota tim yang tepat — sehingga pelanggan mendapatkan jawaban lebih cepat.
Pilih dari mitra perangkat keras terkemuka atau biarkan karyawan menggunakan Zoom Phone di perangkat mereka sendiri.
Tetapkan nomor telepon, atur izin panggilan, dan perbarui kebijakan di satu tempat, tanpa kerepotan admin.
Lihat data antrean langsung dan lakukan penyesuaian staf dengan cepat menggunakan Zoom Phone Paket Lanjutan.*
Cakupan PSTN global di lebih dari 49 negara atau gunakan operator Anda sendiri (BYOC) untuk fleksibilitas yang lebih besar.
Waktu aktif 99,999% dengan keamanan bawaan, kontrol, dukungan E911, dan opsi failover dengan Kemampuan Bertahan Lokal Zoom Phone.
Integrasikan dengan Salesforce, HubSpot, dan aplikasi bisnis lain yang kompatibel.
Lakukan panggilan dan akses kemampuan AI Companion secara langsung dari Microsoft tim.
Aktifkan perutean cerdas dan dukungan agen untuk solusi pelanggan yang cepat dan kualitas layanan yang lebih baik.
Ubah komunikasi dengan membangun kemampuan Zoom Phone ke dalam aplikasi khusus Anda.
*Lisensi Power Pack adalah biaya tambahan.
Temukan bagaimana tim tetap terhubung dengan Zoom Phone
-
Admin TI
Mulai dari orientasi karyawan baru hingga menangani volume panggilan puncak, Zoom Phone memberikan alat kepada TI untuk tetap memegang kendali (tanpa stres).
-
Penjualan
Jadikan setiap panggilan penjualan berarti dengan Zoom Phone. Dapatkan alat yang menyederhanakan tindak lanjut, mencatat aktivitas secara otomatis, dan menampilkan wawasan utama, semuanya di satu tempat.
-
Ritel
Zoom Phone membantu tim ritel berkoordinasi, berbagi perangkat dengan mulus, dan merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat — sehingga setiap shift berjalan dengan lancar.
-
Manufaktur
Lebih sedikit penundaan, pergantian kerja lebih lancar, dan operasi lebih aman — Zoom Phone memudahkan Anda untuk terhubung lintas pergantian kerja, departemen, dan lingkungan bising tanpa gangguan.
-
Layanan Kesehatan
Zoom Phone mengarahkan panggilan, mengelola faks, dan menghubungkan departemen dengan cepat — sehingga tim kesehatan dapat berfokus pada pasien, bukan pada sistem telepon.
-
Pengalaman Pelanggan
Zoom Phone membantu tim dukungan Anda menjawab panggilan dengan cepat, menangani masalah sulit bersama, dan memantau tindak lanjut — sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan yang mereka butuhkan.
Concierge AI yang selalu aktif 24/7
Siapkan resepsionis AI virtual untuk menyambut penelepon, menjawab pertanyaan, membuat janji temu, dan mengarahkan penelepon ke tim yang tepat secara otomatis.
Zoom Workplace dipercaya oleh pakar industri
4,5/5
dari 7.900+ ulasan
4,5/5
dari 54.900+ ulasan
8,3/10
dari 5.800+ ulasan
Pemimpin di The Forrester Wave™
Platform UCaaS,
Q3 2025
Dengan menghilangkan sistem telepon, pemeliharaan terkait, serta waktu dan tenaga, Zoom [Phone] biayanya lebih murah daripada semua hal lainnya, tetapi dilengkapi dengan lebih banyak fitur. Ini seperti tidak perlu dipikirkan lagi — Anda mendapatkan ROI langsung dari awal.
-
Apa itu telepon VoIP?
Teknologi VoIP menawarkan fleksibilitas bagi bisnis yang ingin memperbarui sistem telepon lama mereka.
-
Modernisasi sistem telepon multisaluran Anda
Teknologi cloud menawarkan fitur yang lebih baik, ketahanan yang ditingkatkan, skalabilitas, dan biaya yang lebih rendah.
-
Opsi VoIP Tetap dan Non-Tetap untuk Zoom Phone
Dapatkan manfaat seperti keamanan tingkat atas, kredibilitas yang lebih besar, dan fitur yang ditingkatkan.
-
BYOC Lokal
Opsi fleksibel untuk mempertahankan konektivitas PSTN Anda dengan penyedia saat ini.
-
Nomor Zoom Phone
Persyaratan nomor telepon untuk Zoom Phone.
Jelajahi paket dan harga Zoom Phone
Paket Domestik Tanpa Batas panggilan di dalam Amerika Serikat dan Kanada.
-
Phone
- Panggilan domestik (tak terbatas atau terukur)
- SMS & MMS domestik
- Faks online domestik (50 halaman per bulan)
- Panggilan internasional (terukur) Lihat tarif
- Termasuk nomor telepon domestik
- Perekaman panggilan
- Integrasi dengan Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft, dan Google
- Portal satu manajemen
- Buat & menerima panggilan dari beberapa perangkat dan aplikasi
-
AI Companion
- Ringkasan pascapanggilan
- Penentuan prioritas pesan suara
- Ekstraksi tugas
Paket Domestik Tanpa Batas panggilan di dalam Amerika Serikat dan Kanada.
-
Phone
- Panggilan domestik (tak terbatas atau terukur)
- SMS & MMS domestik
- Faks online domestik (50 halaman per bulan)
- Panggilan internasional (terukur) Lihat tarif
- Termasuk nomor telepon domestik
- Perekaman panggilan
- Integrasi dengan Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft, dan Google
- Portal satu manajemen
- Buat & menerima panggilan dari beberapa perangkat dan aplikasi
-
AI Companion
- Ringkasan pascapanggilan
- Penentuan prioritas pesan suara
- Ekstraksi tugas
Paket — Semua fitur penting dari Workplace Pro digabungkan dengan Zoom Phone.
-
Phone
- Panggilan domestik (tanpa batas)
-
Meetings
- 30 jam per rapat
- 100 peserta per rapat
Tingkatkan dengan Rapat Besar
-
AI Companion
- Penggunaan tanpa batas dalam rapat
- Di Zoom Workplace dan di web
- Dan banyak lagi!
-
Team Chat
- Pesan instan
-
Docs
- Dokumen tanpa batas
-
Whiteboard
3 papan yang dapat diedit
-
Clips Plus
Tanpa Batas
-
Pesan
- Zoom Mail
-
Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Tampilkan, kelola, dan selesaikan tugas
-
Hub
- Satu tempat untuk file Zoom Anda
-
Penyimpanan cloud
- 10 GB
- Dukungan Obrolan Langsung
Paket — Semua fitur penting dari Workplace Pro digabungkan dengan Zoom Phone.
-
Phone
- Panggilan domestik (tanpa batas)
-
Meetings
- 30 jam per rapat
- 100 peserta per rapat
Tingkatkan dengan Rapat Besar
-
AI Companion
- Penggunaan tanpa batas dalam rapat
- Di Zoom Workplace dan di web
- Dan banyak lagi!
-
Team Chat
- Pesan instan
-
Docs
- Dokumen tanpa batas
-
Whiteboard
3 papan yang dapat diedit
-
Clips Plus
Tanpa Batas
-
Pesan
- Zoom Mail
-
Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Tampilkan, kelola, dan selesaikan tugas
-
Hub
- Satu tempat untuk file Zoom Anda
-
Penyimpanan cloud
- 10 GB
- Dukungan Obrolan Langsung
Paket — Semua fitur penting dari Bisnis digabungkan dengan Zoom Phone.
-
Phone
- Faks online domestik (tanpa batas)
-
Meetings
- 300 peserta per rapat
Tingkatkan dengan Rapat Besar
- 300 peserta per rapat
-
Scheduler
- Biarkan orang lain memesan waktu dengan Anda secara mudah
-
Whiteboard
- Papan Tulis Tanpa Batas
-
Tambahan
- SSO, domain terkelola
- Penyimpanan multi-wilayah dan pengendalian media
- Manajemen Perangkat
- Hambatan informasi dan kebijakan lainnya
- API pengarsipan dan pencegahan kehilangan data
Paket — Semua fitur penting dari Bisnis digabungkan dengan Zoom Phone.
-
Phone
- Faks online domestik (tanpa batas)
-
Meetings
- 300 peserta per rapat
Tingkatkan dengan Rapat Besar
- 300 peserta per rapat
-
Scheduler
- Biarkan orang lain memesan waktu dengan Anda secara mudah
-
Whiteboard
- Papan Tulis Tanpa Batas
-
Tambahan
- SSO, domain terkelola
- Penyimpanan multi-wilayah dan pengendalian media
- Manajemen Perangkat
- Hambatan informasi dan kebijakan lainnya
- API pengarsipan dan pencegahan kehilangan data
Ada pertanyaan? Kami memiliki jawabannya.
Sistem telepon VoIP cloud adalah solusi komunikasi yang menggunakan internet untuk melakukan dan menerima panggilan telepon, bukan menggunakan telepon fisik dan saluran telepon tetap. Sistem VoIP Cloud dihosting dan dikelola di "cloud". Zoom Phone adalah sistem telepon VoIP berbasis cloud.
Tidak, Anda tidak memerlukan telepon khusus untuk menggunakan VoIP. Anda dapat memilih untuk menggunakan telepon VoIP khusus yang terhubung langsung ke jaringan internet Anda, atau Anda dapat menggunakan perangkat lunak (atau softphone) seperti Zoom Phone untuk melakukan panggilan dari Perangkat apa pun yang kompatibel dengan aplikasi desktop atau aplikasi seluler kami.
Telepon VoIP mengacu pada perangkat atau program yang menggunakan teknologi Voice over Internet Protocol (VoIP). Teknologi VoIP memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara melalui internet broadband, bukan melalui sambungan analog tradisional.
Kami memudahkan Anda untuk memulai tanpa memerlukan keahlian telekomunikasi. Anda dapat mentransfer nomor telepon bisnis kompatibel yang sudah ada ke sistem telepon lengkap tanpa biaya tersembunyi. Jika Anda menginginkan dukungan ekstra, dapatkan hingga tiga sesi pelatihan berdurasi satu jam dengan pakar Zoom Phone.
Zoom Phone kompatibel dengan banyak telepon meja yang dirancang khusus untuk VoIP.
Zoom menawarkan telepon dari produsen seperti Mitel, Yealink, dan Poly. Anda dapat berbelanja dari daftar terbaru kami untuk opsi perangkat keras yang kompatibel dengan Zoom Phone di sini.
Ya, Anda dapat mentransfer nomor telepon bisnis Anda yang sudah ada ke sistem telepon Zoom yang berfitur lengkap tanpa biaya tersembunyi.
Butuh telepon VoIP yang melakukan lebih dari sekadar panggilan? Cobalah Zoom Phone
Dapatkan lebih banyak cara untuk berkomunikasi dengan solusi telepon terhubung Zoom — panggilan, video, obrolan, SMS, dan faks.