Berdasarkan audiens
Bisnis kecil dan menengahEnterprise
Teknologi InformasiPengalaman PelangganPenjualan dan PendapatanFasilitasPemasaran dan Acaraout of 7.9k+ reviews
out of 54.9k+ reviews
out of 5.8k+ reviews
Paket Zoom Phone mulai dari
Lakukan dan terima panggilan di mana pun Anda berada, di perangkat apa pun yang kompatibel — sempurna untuk pekerjaan hybrid.
Lakukan semuanya dalam satu platform — Zoom Phone, Meetings, dan Zoom Chat bekerja bersama dengan lancar di Zoom Workplace.
Pers tombol untuk terhubung dengan rekan satu tim atau grup — tidak perlu memutar nomor.
Kirim dan terima faks dengan Nomor Zoom Phone Anda — tidak diperlukan perangkat keras tambahan.
Pahami dengan cepat poin-poin penting dan item tindakan dari panggilan Anda tanpa membuat catatan.
ZoomMate menyoroti pesan terpenting Anda sehingga Anda tahu di mana harus memusatkan perhatian terlebih dahulu.
Lewati mendengarkan pesan suara — AI menyediakan detail penting dan tugas dari transkrip pesan suara.
AI menanggapi pertanyaan Anda sehingga Anda dapat tetap fokus pada percakapan, tanpa gangguan yang diperlukan.
AI memadatkan utas SMS tim menjadi ringkasan cepat, menyoroti apa yang Anda lewatkan tanpa harus menggulir tanpa henti.*
Tingkatkan produktivitas, hubungkan dengan prospek, dan rampingkan jangkauan dengan Zoom Auto Dialer untuk memaksimalkan efisiensi dan meminimalkan waktu tunggu.
Tingkatkan produktivitas penjualan dan percepat penutupan transaksi dengan Zoom Revenue Accelerator (ZRA), yang didukung oleh kecerdasan percakapan dan pelatihan waktu nyata untuk tim penjualan berkinerja tinggi.
Dukung perjalanan pelanggan yang lancar dengan kemudahan transfer panggilan dari karyawan garis depan.
Alihkan panggilan secara instan ke anggota tim yang tepat — sehingga pelanggan mendapatkan jawaban lebih cepat.
Pilih dari mitra perangkat keras terkemuka atau biarkan karyawan menggunakan Zoom Phone di perangkat mereka sendiri.
Tetapkan nomor telepon, atur izin panggilan, dan perbarui kebijakan di satu tempat, tanpa kerepotan admin.
Lihat data antrean langsung dan lakukan penyesuaian staf secara cepat dengan Zoom Phone Customer Engagement Pack.*
Cakupan PSTN global di lebih dari 49 negara atau gunakan operator Anda sendiri (BYOC) untuk fleksibilitas yang lebih besar.
Waktu aktif 99,999% dengan keamanan bawaan, kontrol, dukungan E911, dan opsi failover dengan Kemampuan Bertahan Lokal Zoom Phone.
Integrasikan dengan Salesforce, HubSpot, PCIPal, dan aplikasi bisnis lain yang kompatibel.
Lakukan panggilan dan akses kemampuan ZoomMate langsung dari Microsoft Teams.
Aktifkan perutean cerdas dan dukungan agen untuk solusi pelanggan yang cepat dan kualitas layanan yang lebih baik.
Ubah komunikasi dengan membangun kemampuan Zoom Phone ke dalam aplikasi khusus Anda.
*Lisensi Customer Engagement Pack dikenai biaya tambahan.
Mulai dari orientasi karyawan baru hingga menangani volume panggilan puncak, Zoom Phone memberikan alat kepada TI untuk tetap memegang kendali (tanpa stres).
Jadikan setiap panggilan penjualan berarti dengan Zoom Phone. Dapatkan alat yang menyederhanakan tindak lanjut, mencatat aktivitas secara otomatis, dan menampilkan wawasan utama, semuanya di satu tempat.
Zoom Phone membantu tim ritel berkoordinasi, berbagi perangkat dengan mulus, dan merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat — sehingga setiap shift berjalan dengan lancar.
Lebih sedikit penundaan, pergantian kerja lebih lancar, dan operasi lebih aman — Zoom Phone memudahkan Anda untuk terhubung lintas pergantian kerja, departemen, dan lingkungan bising tanpa gangguan.
Zoom Phone mengarahkan panggilan, mengelola faks, dan menghubungkan departemen dengan cepat — sehingga tim kesehatan dapat berfokus pada pasien, bukan pada sistem telepon.
Zoom Phone membantu tim dukungan Anda menjawab panggilan dengan cepat, menangani masalah sulit bersama, dan memantau tindak lanjut — sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan yang mereka butuhkan.
Siapkan resepsionis AI virtual untuk menyambut penelepon, menjawab pertanyaan, membuat janji temu, dan mengarahkan penelepon ke tim yang tepat secara otomatis.
* Uji coba gratis tersedia bagi pelanggan Zoom Phone yang sudah ada saat ini
Pengguna mempercayai Zoom Phone
Tingkat kepercayaan ekstra pada ponsel Anda dengan waktu aktif setingkat perusahaan.
5 tahun berturut-turut sebagai Pemimpin di Magic Quadrant™ untuk UCaaS.
Don Schlising, CIO
ALCIVIA
Teknologi VoIP menawarkan fleksibilitas bagi bisnis yang ingin memperbarui sistem telepon lama mereka.
Teknologi cloud menawarkan fitur yang lebih baik, ketahanan yang ditingkatkan, skalabilitas, dan biaya yang lebih rendah.
Dapatkan manfaat seperti keamanan tingkat atas, kredibilitas yang lebih besar, dan fitur yang ditingkatkan.
Opsi fleksibel untuk mempertahankan konektivitas PSTN Anda dengan penyedia saat ini.
Persyaratan nomor telepon untuk Zoom Phone.
Bicaralah dengan salah satu pakar kami untuk menyusun paket yang tepat bagi Anda.
Phone AS dan Kanada Tanpa Batas ditambahkan ke Workplace Dasar.
Phone AS dan Kanada Tanpa Batas ditambahkan ke Workplace Dasar.
Phone AS dan Kanada Tanpa Batas ditambahkan ke Workplace Pro.
Phone AS dan Kanada Tanpa Batas ditambahkan ke Workplace Pro.
Phone AS dan Kanada Unlimited ditambahkan ke Workplace bisnis.
Phone AS dan Kanada Unlimited ditambahkan ke Workplace bisnis.
Sistem telepon VoIP cloud adalah solusi komunikasi yang menggunakan internet untuk melakukan dan menerima panggilan telepon, bukan menggunakan telepon fisik dan saluran telepon tetap. Sistem VoIP Cloud dihosting dan dikelola di "cloud". Zoom Phone adalah sistem telepon VoIP berbasis cloud.
Tidak, Anda tidak memerlukan telepon khusus untuk menggunakan VoIP. Anda dapat memilih untuk menggunakan telepon VoIP khusus yang terhubung langsung ke jaringan internet Anda, atau Anda dapat menggunakan perangkat lunak (atau softphone) seperti Zoom Phone untuk melakukan panggilan dari Perangkat apa pun yang kompatibel dengan aplikasi desktop atau aplikasi seluler kami.
Telepon VoIP mengacu pada perangkat atau program yang menggunakan teknologi Voice over Internet Protocol (VoIP). Teknologi VoIP memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara melalui internet broadband, bukan melalui sambungan analog tradisional.
Kami memudahkan Anda untuk memulai tanpa memerlukan keahlian telekomunikasi. Anda dapat mentransfer nomor telepon bisnis kompatibel yang sudah ada ke sistem telepon lengkap tanpa biaya tersembunyi. Jika Anda menginginkan dukungan ekstra, dapatkan hingga tiga sesi pelatihan berdurasi satu jam dengan pakar Zoom Phone.
Zoom Phone kompatibel dengan banyak telepon meja yang dirancang khusus untuk VoIP.
Zoom menawarkan telepon dari produsen seperti Mitel, Yealink, dan Poly. Anda dapat berbelanja dari daftar terbaru kami untuk opsi perangkat keras yang kompatibel dengan Zoom Phone di sini.
Ya, Anda dapat mentransfer nomor telepon bisnis Anda yang sudah ada ke sistem telepon Zoom yang berfitur lengkap tanpa biaya tersembunyi.
Dapatkan lebih banyak cara untuk berkomunikasi dengan solusi telepon terhubung Zoom — panggilan, video, obrolan, SMS, dan faks.