
Push-to-talk (PTT): Alasan alternatif walkie-talkie ini sangat penting bagi pekerja garis depan
Push-to-talk adalah metode komunikasi yang efektif untuk pekerja garis depan. Pelajari tentang manfaat dan penggunaan umum PTT di lingkungan praktis.
Diperbarui pada March 24, 2023
Diterbitkan pada January 06, 2022
Baik Anda berkolaborasi dalam lingkungan ruang konferensi, terlibat dalam acara virtual, atau terhubung melalui telepon, Anda ingin merasa percaya diri bahwa solusi yang digunakan aman dan mampu melindungi komunikasi penting Anda. Itulah mengapa kami di Zoom telah menciptakan seluruh platform kami — termasuk solusi Zoom Phone dengan mempertimbangkan keamanan, privasi, dan kepatuhan.
Zoom Phone adalah sistem telepon cloud modern yang dibangun secara native untuk platform Zoom. Lancar dan aman, Zoom Phone menyederhanakan pengalaman telekomunikasi dengan fitur kelas perusahaan, banyak di antaranya dirancang untuk membantu pengguna mengelola dan melindungi pengalaman panggilan cloud mereka.
Berikut adalah beberapa fitur utama yang membantu mengintegrasikan keamanan ke dalam pengalaman Zoom Phone, serta beberapa standar industri dan pengesahan yang telah dicapai oleh solusi ini.
Enkripsi:
Penyamaran ID pemanggil: Bergantung pada tujuan panggilan dan tunduk pada hukum yang berlaku, pengguna dapat memilih untuk menampilkan nomor langsung mereka, nomor kantor utama, nomor antrean panggilan, atau tidak ada nomor sebagai ID pemanggil keluar. Fitur ini membantu mendukung privasi dan keamanan informasi kontak pribadi karyawan.
Peering jaringan pribadi: Zoom Phone dioptimalkan untuk traversal internet yang aman. Untuk pertimbangan traversal tambahan, Zoom telah membuat tautan peering jaringan pribadi langsung antara pusat data Zoom Phone dan jaringan penyedia layanan PSTN Zoom Phone untuk memprioritaskan perlindungan data.
Penipuan panggilan: Zoom Phone menggunakan kontrol akses dan kemampuan deteksi otomatis untuk mendeteksi pola panggilan yang tidak teratur guna membantu mencegah penipuan panggilan. Jika penyimpangan terdeteksi, departemen keamanan kami akan memberi tahu pengguna tentang potensi aktivitas penipuan.
Daftar blokir panggilan: Daftar blokir global dan pribadi yang dapat disesuaikan memungkinkan pengguna dan administrator Zoom Phone untuk menambahkan dan mengelola nomor telepon yang diblokir dengan mudah.
Kepatuhan sangat penting untuk aplikasi dunia nyata dari solusi teknologi saat ini, termasuk Zoom Phone. Solusi telepon cloud kami aman dan sesuai dengan persyaratan hukum, standar, dan sertifikasi berikut:
Undang-Undang Ray Baum dan Hukum Kari: Zoom Phone mendukung layanan E911 nomadik untuk penggunanya tanpa perlu solusi pihak ketiga. Pengguna Zoom Phone dapat mematuhi mandat yang berbasis di AS untuk Hukum Kari dan Undang-Undang Ray Baum dengan konfigurasi yang tepat dari fitur darurat yang ada, yang diuraikan secara mendalam dalam panduan kami.
Kepatuhan rekaman: Fitur perekaman pangilan otomatis milik Zoom Phone dapat dikonfigurasi untuk pengguna dan antrean panggilan yang perlu merekam semua interaksi. Ada periode penyimpanan data dan opsi lokasi penyimpanan data yang dapat dikonfigurasi untuk konten kolaborasi yang memungkinkan pelanggan untuk menentukan di mana (regional) data disimpan saat tidak aktif. Kami bahkan membuat peran admin rekaman untuk membantu pelanggan mengelola siapa yang dapat mengakses rekaman tertentu, dan kami memiliki serangkaian API yang kuat yang dirancang untuk memungkinkan pelanggan mengelola rekaman mereka.
Zoom Phone hanyalah satu bagian dari strategi keamanan Zoom yang lebih besar yang dirancang untuk membantu melindungi dan mendukung pelanggan. Solusi telepon cloud kami dengan mudah hadir ke dalam solusi Zoom lainnya, membantu menyatukan pengalaman komunikasi terpadu, yang dibangun dengan mempertimbangkan keamanan.
Dengan mematuhi standar yang relevan dan mendukung pelanggan dengan fitur keamanan ini, kami berusaha untuk menciptakan pengalaman yang ditandai dengan kemudahan penggunaan, keamanan, dan kepercayaan.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang privasi dan keamanan Zoom, jelajahi Trust Center kami.