France

Indicatif pays : +33

Tarification Phone Tarification Contact Center

Dernière mise à jour : 15 février 2026

Zoom Phone

Zoom Contact Center

Type de numéro pris en charge

Numéro payant, numéro gratuit, mobile (+3393)

Numéro virtuel, numéro gratuit, mobile (+3393)

Caractéristiques

Numéro payant : appels entrants, sortants, PCI-PAL, appels d’urgence
Numéro gratuit : appels entrants uniquement
Mobile : appels entrants, sortants, SMS

Numéro virtuel : appels entrants, sortants, PCI-PAL
Numéro gratuit : appels entrants uniquement
Mobile : SMS

Transfert de numéro pris en charge ?

 check

Oui (*Appareil mobile non pris en charge)

 check

Oui (*Appareil mobile non pris en charge)

Nouveau numéro pris en charge ?

 check

Oui

 check

Oui

Délais

Transfert de numéro : jusqu’à 30 jours ouvrables

Fourniture d’un nouveau numéro

    • Numéro payant/virtuel/de mobile : jusqu’à 3 jours ouvrables
    • Numéro gratuit : jusqu’à 7 jours ouvrables


Validation de l’adresse et de la documentation : jusqu’à 3 jours ouvrables

Exigences de conformité pour l’activation du service

Payant et virtuel :

    • Nécessite une adresse valide en France.
    • Justificatif d’entité
      • Extrait Kbis ou INSEE
    • Justificatif de domicile (parmi les suivants)
      • Factures de service public
      • Documents financiers
      • Documents émis par le gouvernement
      • Correspondance officielle                                                                                                                                                                                                                                                                 

Numéro gratuit

    • Une adresse valide partout dans le monde est requise.
    • Justificatif d’entité (parmi les suivants)
      • Entreprises individuelles
      • Sociétés (y compris les sociétés à responsabilité limitée)
      • Partenariats (généraux ou limités)
      • Établissements scolaires et universités
      • Organisations à but non lucratif
      • Agence gouvernementale
    • Site Web de l’entreprise
    • LOA de l’utilisateur final (à fournir par Zoom)

                                                                                                                                                                                                                                               
Mobile (préfixe du numéro : +3393) :

    • Nécessite une adresse valide en France.
    • Justificatif d’entité
      • Extrait Kbis ou INSEE
    • Justificatif de domicile (parmi les suivants)
      • Factures de service public
      • Documents financiers
      • Documents émis par le gouvernement
      • Correspondance officielle
    • Numéro de SIREN/SIRET
    • Site Web de l’entreprise
    • Informations sur le représentant de l’entreprise
      • Nom
      • Adresse e-mail de contact