Excelsoft renforce l’intégrité des examens grâce au SDK vidéo de Zoom

Avec plus de 24 ans d’excellence dans le domaine de la technologie, Excelsoft Technologies s’est imposée comme un leader mondial, avec des clients aux États-Unis, en Europe et au-delà.

Excelsoft Technologies
Excelsoft
Secteur d’activité :

Technologie

Siège :

Mysore, Inde

Taille de l’entreprise :

501 à 1 000 employés

Défi :

Assurer la crédibilité et l’équité des examens à distance, gérer les contraintes liées au bon fonctionnement des outils de surveillance, détecter et prévenir la tricherie

Solution :

SDK vidéo Zoom

Avantages :

Réduction des coûts d’exploitation, amélioration de la portée, surveillance vidéo de haute qualité, retours positifs de la part des clients et diversité des cas d’utilisation

Solutions utilisées

Avec plus de 24 ans d’excellence dans le domaine de la technologie, Excelsoft Technologies s’est imposée comme un leader mondial, avec des clients aux États-Unis, en Europe et au-delà. Le portefeuille de produits innovants de l’entreprise couvre différents domaines, notamment les tests et les évaluations, les livres électroniques interactifs, les solutions d’écosystème et de réussite des étudiants, ainsi que les systèmes complets de gestion de l’apprentissage. L’une de ses offres phares, easyProctor, est un système de surveillance à distance optimisé par l’IA qui garantit l’intégrité des examens en ligne en permettant aux surveillants de contrôler les étudiants et d’intervenir à distance en cas de manquement. Cette solution innovante connaît un succès important, illustrant la capacité d’Excelsoft Technologies à s’adapter et à prospérer dans des périodes de changement.

Les défis de l’évaluation en ligne

Le passage aux évaluations en ligne pose de nombreux problèmes aux établissements d’enseignement. Ils doivent, entre autres, assurer l’intégrité et la sécurité des examens réalisés à distance. Or, les limitations de débit et les contraintes technologiques peuvent compromettre le bon fonctionnement des outils de surveillance en ligne, et restreindre leur efficacité. De plus, la détection et la prévention de la tricherie dans un environnement virtuel nécessitent des solutions avancées, car les méthodes traditionnelles de surveillance en personne ne sont plus viables. Par exemple, les surveillants peuvent choisir de ne pas définir d’arrière-plan virtuel, afin que les étudiants ne puissent pas dissimuler des réponses dans la vue de la vidéo. Le développement et la mise en œuvre de systèmes de contrôle optimisés par l’IA fiables, capables d’identifier avec précision les comportements suspects sans porter atteinte à la vie privée des étudiants, sont des tâches complexes. S’ajoute à cela la nécessité d’avoir des solutions évolutives permettant de gérer simultanément un grand nombre d’étudiants. Toutes ces questions doivent absolument être réglées pour garantir la crédibilité et l’équité des évaluations en ligne.

L’IA et la surveillance en temps réel pour sécuriser les examens en ligne

Pour répondre à ce besoin de sécuriser et fiabiliser les examens en ligne, en particulier dans le contexte de l’apprentissage à distance et des évaluations numériques, Excelsoft Technologies a créé easyProctor, une solution de pointe pour la surveillance des examens en ligne.

 

easyProctor s’appuie sur des algorithmes d’intelligence artificielle (IA) avancés pour surveiller efficacement les examens en ligne. Ces algorithmes détectent les comportements suspects, tels que la tricherie, les accès non autorisés et les irrégularités pendant l’examen. La surveillance en temps réel signale instantanément les anomalies, ce qui permet aux établissements de prendre des mesures immédiates. Qu’il s’agisse de détecter des mouvements inhabituels des yeux, la présence de plusieurs visages ou des supports non autorisés, easyProctor assure une surveillance continue.

 

L’intégration du SDK vidéo de Zoom a joué un rôle déterminant dans le succès d’easyProctor. La plateforme performante de Zoom s’intègre parfaitement à easyProctor, offrant une expérience fiable et conviviale. Avec Zoom, easyProctor fournit un flux vidéo de haute qualité qui permet aux surveillants de bien voir les candidats pendant les examens. Le flux vidéo en temps réel peut améliorer la précision de la surveillance et permettre une intervention immédiate si nécessaire. L’évolutivité, la stabilité et la qualité de Zoom en font un choix idéal pour gérer des examens en ligne à grande échelle, que le nombre d’utilisateurs simultanés se compte en centaines ou en milliers.

 

L’adoption du SDK vidéo de Zoom par easyProctor a permis à Excelsoft Technologies de réaliser d’importantes économies. Ce changement de fournisseur a réduit les coûts par test pour les candidats et les établissements. easyProctor est devenu plus accessible grâce à une stratégie de tarification compétitive qui le positionne favorablement par rapport à d’autres systèmes de surveillance d’examens. Le soutien de Zoom, en particulier de l’équipe indienne, a joué un rôle crucial. Son approche collaborative, qui consiste à considérer l’autre comme un partenaire, a accéléré la mise en œuvre de la solution. La prise en charge de Zoom a aussi été étendue à des régions comme le Moyen-Orient (Dubaï, Abu Dhabi), ce qui a permis d’améliorer la satisfaction de la clientèle. Excelsoft Technologies a travaillé d’arrache-pied pour migrer de son ancien fournisseur vers Zoom, et pour assurer une transition en douceur aux établissements d’enseignement.

La mise en œuvre d’easyProctor dans les établissements d’enseignement

Grâce à des technologies avancées, easyProctor simplifie le processus d’évaluation et renforce la sécurité des examens. Sur tous les continents, des établissements d’enseignement ont adopté cette solution. De l’enseignement primaire à l’enseignement supérieur, easyProctor convient à des environnements académiques divers. Son évolutivité garantit un déploiement sans accrocs, adapté à des établissements de toutes tailles. easyProctor a révolutionné l’expérience des évaluations en permettant aux étudiants de passer des examens sur leurs propres appareils (ordinateurs portables, tablettes ou smartphones). Les établissements n’ont plus besoin de centres d’examen physiques, ce qui réduit considérablement leurs coûts d’exploitation. Les candidats ne sont plus contraints par des frontières géographiques et peuvent préparer des examens partout dans le monde.

 

La mise en place de la surveillance à distance a permis de simplifier les processus administratifs. Les établissements n’ont plus de centres d’examen physiques à gérer, de salles à agencer ni de logistique à coordonner. easyProctor automatise la surveillance des examens, libérant ainsi des ressources précieuses pour d’autres tâches essentielles.

L’impact d’easyProctor

  1. Réduction des coûts d’exploitation : n’ayant plus besoin de centres d’examen physiques, les établissements réalisent des économies substantielles. Le modèle de surveillance à distance d’easyProctor réduit les dépenses liées à l’infrastructure, au personnel et à la logistique. L’impact financier peut être particulièrement important pour les grands examens organisés à l’échelle mondiale.
  2. Portée accrue : easyProctor démocratise l’accès aux examens. Les candidats de différents fuseaux horaires peuvent passer les tests simultanément, ce qui favorise l’équité et l’efficacité. Des étudiants de New York, Bombay ou Sydney peuvent participer au même examen le même jour.
  3. Vidéo de qualité : la vidéo haute résolution limpide d’easyProctor permet d’assurer une surveillance précise. Les établissements apprécient la fiabilité et la constance des enregistrements vidéo pendant les examens.
  4. Commentaires des clients : si easyProctor est parfaitement intégré à Zoom, son impact s’étend au-delà de la plateforme de collaboration. Les clients font état d’une efficacité accrue, d’une réduction de la charge administrative et d’une sécurité renforcée. Notamment, des établissements comme le CQI (pionnier des examens numériques) ont aisément remplacé les évaluations papier par des examens numériques grâce à easyProctor.
  5. Utilisation stratégique : la collaboration entre easyProctor et Zoom ne se limite pas à la technologie. Les deux entreprises conduisent des discussions stratégiques pour trouver des moyens de pénétrer le marché dans certaines régions comme l’Amérique du Sud et l’Afrique. Cet effort conjoint vise à étendre la portée de la solution et à soutenir la croissance d’Excelsoft.
  6. Cas d’utilisation divers: en plus de la surveillance des examens, easyProctor répond à d’autres besoins. Les établissements de formation de langue anglaise l’utilisent pour enregistrer et analyser des entretiens. easyProctor facilite également les évaluations basées sur la vidéo, en associant examinateurs humains à moteurs d’IA pour l’analyse des vidéos.

Expansion mondiale et perspectives

Excelsoft Technologies et Zoom partagent la même ambition stratégique de commercialiser easyProctor sur d’autres marchés, pour révolutionner la surveillance en ligne et l’intégrité académique à l’échelle mondiale. Les actions collaboratives des deux entreprises visent à toucher un plus grand nombre d’établissements d’enseignement dans le monde, en leur offrant une solution de pointe permettant de garantir la sécurité et la fiabilité des évaluations en ligne.

 

« 400 000 examens ont été surveillés avec précision et efficacité grâce à easyProctor qui, dans le même temps, a significativement réduit les coûts d’exploitation et amélioré la sécurité des examens. Notre partenariat avec Zoom nous aidera à repenser l’avenir des évaluations en ligne, en assurant l’équité et la transparence dans toutes les actions académiques », a déclaré Mahesh Jambardi, directeur de l’exploitation chez Excelsoft Technologies.

 

En pénétrant de nouveaux marchés, Excelsoft et Zoom cherchent à établir de nouvelles normes en matière de surveillance des examens en ligne, soulignant l’importance de l’intégrité et de l’équité académiques dans l’environnement d’apprentissage numérique. Leur ambition est de fournir aux enseignants et aux étudiants un outil de surveillance complet qui non seulement simplifie le processus d’évaluation, mais aussi renforce la sécurité et la transparence des examens. Par cette expansion mondiale, Excelsoft Technologies et Zoom aspirent à façonner l’avenir de l’éducation en ligne en fournissant des solutions novatrices qui répondent à l’évolution des besoins des établissements d’enseignement et respectent les normes les plus strictes en matière d’intégrité académique.

Lancez-vous dès aujourd’hui