GIC Private Limited es una empresa de inversión global que administra las reservas de divisas de Singapur. Su misión es asegurar el futuro financiero de Singapur invirtiendo en una amplia gama de activos en mercados públicos y privados. Con 10 oficinas en ciudades financieras clave de todo el mundo e inversiones en más de 40 países, la comunicación desempeña un papel fundamental a la hora de tender puentes para lograr esta misión.
Victor Chua, director de Estrategia, Arquitectura e Infraestructura del Grupo de Tecnología de GIC, dijo: «La capacidad de comunicarse perfectamente y en cualquier momento es absolutamente fundamental para la productividad y la colaboración».
El negocio de GIC es global, y su plantilla se encuentra en 10 oficinas globales diferentes. Por lo tanto, su infraestructura de comunicaciones debe responder a una variedad de entornos y configuraciones. «Hacemos negocios en más de 40 países, en diferentes mercados, diferentes zonas horarias y diferentes ubicaciones, y la comunicación es nuestro elemento vital», señaló Chua.
Reuniones unificadas de vídeo y audio para la comunicación global
Fayouz Sunnooman, vicepresidente de Experiencia del Usuario Final del Grupo de Tecnología de GIC, dijo que GIC realizó una evaluación tecnológica y buscó algunos resultados específicos: estandarización, simplificación y compatibilidad con múltiples dispositivos.
«Queríamos algo que pudiera estandarizar nuestra infraestructura de comunicaciones dentro de GIC, y queríamos simplificarlo para que cualquiera pudiera usar la solución y pudiera arreglarla fácilmente en caso de que algo fallara», explicó Sunnooman.
